如何提交、认定涉嫌不公正合同？官方回应网友提问

6月21日，湖北省人民政府网、湖北发布微信公众号发布《即日起湖北向社会公开征集涉嫌不公平、不公正合同格式条款》引发网友热议。

记者整理了网友提出的代表性问题，反馈到湖北省市场监管局网络交易与合同监管处，邀请相关工作人员回复。回应内容如下：

提问一：怎样判断是否涉嫌不公平、不公正？有无标准条款？

湖北省市场监管局网络交易与合同监管处：由市场监管局收集合同，送往专门机构进行认定，最终判断是否涉嫌不公平、不公正。

提问二：请问“将相关合同纸质件寄送湖北省市场监管局网络交易与合同监管处”，是寄合同原件吗？还是复印件就可以？

湖北省市场监管局网络交易与合同监管处：寄合同原件或者复印件都可以。

提问三：除了邮寄纸质件，可以打电话吗？

湖北省市场监管局网络交易与合同监管处：可以，联系电话：[phone]。

提问四：精装修合同能不能管？比如精装修以次充好。

湖北省市场监管局网络交易与合同监管处：本次征集包含装饰装修合同。若您觉得您的精装修合同涉嫌不公平、不公正格式条款，可寄给我们，我们将送往专门机构进行认定。

提问五：劳动合同、用工合同等在不在本次征集范围内？

湖北省市场监管局网络交易与合同监管处：本次只征集房地产业（含商品房买卖合同、装饰装修合同）、汽车买卖（含汽车购销合同、汽车消费抵押贷款合同）。其他合同不在本次征集范围内。

提问六：能否提供网络征集途径，如邮箱或者网站等？

湖北省市场监管局网络交易与合同监管处：目前我们只开通了邮寄方式，请您将相关合同纸质件寄送湖北省市场监管局网络交易与合同监管处陶先生收；收件地址为：湖北省武汉市武昌区东湖路1号；联系电话：[phone]。

小编提醒：此次征集时间将持续至7月20日。广大消费者可将合同纸质件邮寄至上述地址，也可直接向辖区市场监管部门投诉举报。

记者：郭妍捷

通讯员：陶善勇

编辑：马文俊

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