又一颗“雷”？某长租公寓疑似“跑路”，3000租客受波及，杭州业主很惊慌

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从鼎家“暴雷”到爱上租并购，长租公寓的负面新闻层出不穷。

7月12日，安徽合肥某自媒体平台爆料，合肥乐伽公寓疑似“跑路”，3000名合肥业主押金、租金、违约金没有踪迹，更有租客无家可归。业务员联系不上，客服电话打不通，合肥分公司人走楼空。

7月14日，乐伽公寓正式发出辟谣公告，声称网络传播“乐伽公寓跑路”为不实消息，望公众能够不信谣不传谣，并表示“不再进行市场扩张”。

图片来源于“乐伽青年公寓”官微

虽事发400公里外的安徽，但杭州租客也深感不安。据某社交媒体平台，乐伽杭州分公司也有“跑路”传言。

截图来源于某社交平台

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杭州门店还在正常运营

天眼查显示，乐伽长租公寓2016年成立于南京，目前在江苏、浙江、安徽、福建、陕西等省份开设门店，主营房屋租赁管理增值服务及维护业务。

2017年9月，乐伽进入杭州市场，门店分布在下沙、萧山、杭州东站、未来科技城等地。

7月15日下午，小凤凰来到位于万亚名城15楼的乐伽金沙湖门店。略显昏暗的办公室里摆放着10多台电脑，两名中介正在吃午饭。听闻要租房，他们起身介绍房源。

凤凰网房产摄

在介绍中，小凤凰得知，乐伽公寓必须押一付六或押一付十二，不收取中介费。

“我们相当于二房东，从中介门店里收房子。”工作人员介绍到。期间，另一位中介不时接打电话，谈话内容关于“签合同”“退钥匙”“有空来看下房”等。

对于合肥乐伽网传“跑路”事件，小凤凰电话联系了杭州乐伽工作人员，对方表示：“不清楚，我们这里还运营得好好的。”

随后，小凤凰通过微博联系到余杭区的租客：“中介还在朋友圈里发房源信息，应该没有出事情。”

截图由租客提供

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屡遭投诉

杭州租客表示“很慌”

“网传杭州这边也有‘跑路’的，我听到后慌得很。”Y先生在看到网络消息后坐不住了，通过微博寻找同城的租客。

今年5月，Y先生通过乐伽介绍，租住在余杭区。“我签了一年合同，押一付十二，加上物业费一共交了将近3万元。”

此外，Y先生透露，他在7月初接到乐伽平台的“退房通知”。原因是地铁开通，交通利好加持地铁沿线房租价格上扬，当初Y先生租住的公寓“太便宜了”。

同时，门店业务员提醒他：“如果这样的事发生，一定要维权，要违约金。”

虽然，到7月15日Y先生还没有收到乐伽平台的退房消息，但他依然担心网传事件的发生：“希望乐伽不要让我们这些租客失望，大家在外生存都不容易。”

恐慌的不止租客， 房东M女士也遇到了同样的困境。

房东M女士社交平台截图

7月16日，小凤凰得知，M女士已经收到了下季度的房租。

房东S女士也遭遇了类似的情况。据杭州电视台西湖明珠频道报道，去年，S女士以每月4200元的价格将一套杭州翠苑五区的两室一厅房源租给乐伽公寓，租期3年，按季度付款。

而今年7月1日房租迟迟未到账，按合同约定逾期7日未打款，S女士有权终止合同并要求赔偿4个月房租。

经协商，乐伽公寓杭州分公司已于7月14日将拖欠的租金付清。

某投诉平台显示，乐伽青年公寓被投诉原因（投诉地点大多在外省）主要为以下三种：

①房东逾期未收到房租；

图片来源于某投诉平台

②因乐伽公寓未支付房东租金，导致房东赶客；

图片来源于某投诉平台

③联系不上客服。

图片来源于某投诉平台

从7月15日到发稿前，小凤凰多次拨打乐伽客服电话，一直处于忙线之中。

3

疑似高收低租

租客担心引发资金链断裂

某杭州租客在平台上发布投诉称：他与乐伽杭州分公司签订租房合同，月租金3450元/月，而公司与房东签订的合同租金为4300元/月，其中存在着850元/月的价差。

由于租客按年度付租金给平台，平台按季度打款给房东，因此租客担心乐伽涉及非法融资，出现类似于之前的鼎家暴雷事件。

图片来源于某投诉平台

目前，乐伽杭州分公司还在正常运营，也未发现金链断裂的迹象，但租客的恐慌不无道理。

2018年，长租公寓接连传出负面新闻，或是资金链断裂，或是套路贷，或是陷入甲醛风波，最终的恶果都要租客和房东承担。

现在，长租公寓进入了新一轮的洗牌中，万科、龙湖、德信等大开发商凭借资金和运营经验优势，迅速占领市场。而分散式、小型的长租公寓的生存空间越老越少，曾经一味追求扩张的长租公寓企业或将面临倒闭。

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此前，凤凰网房产采访中原集团主席兼总裁施永青，他表示：“现在的部分长租公寓让租客签订贷款合同，把金融机构拨出的这笔租金贷款作为了经营的费用，导致信用错配，是一种不规范的经营模式。”

某业内资深人士也表示：“租房时遇到押一付多的情况需要特别注意公司资质。现在市场饱和度越来越高，长租公寓从‘蓝海’变成‘红海’。资本不雄厚的公司冒然进入长租市场，很容易引发‘黑天鹅’事件。”

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统筹/俞　琳　 　监制/步珊珊

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