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坏消息 | 国内旅游业开始复苏,但可能并没那么快

蓝翼 蓝翼说 2022-04-28

在经历了整整快两个季度的打击之后,五一假期,国内旅游业似乎看到了复苏的希望。北京将突发公共卫生应急事件应急响应级别从一级改为二级朝阳区群众也终于不用再紧张兮兮。这不仅仅意味着大多数地区的人们来京不用再隔离 14 天,更多是对于国内疫情控制整体向好的一个指标信号 —— 在某种程度上来说终于可以出去玩了。


记得大约一个月前某 OTA 大佬说国内旅游行业恢复四成的说法,那个时候并不能太算是真正的「恢复」,只能说是「预售」「房券」营销立功的一种表现。但随着五一小长假的到来,国内旅游行业确实展现了一些回暖复苏的信号:


数据显示,国内主要旅游城市「五一」酒店的搜索量稳步上升,热门目的地的酒店预订量均有不同幅度的增长;广东省 14 个 5A 景区全部复园,北京 83 家等级景区陆续开放,全国 70% 景区已开放;湖北六成星级酒店恢复营业……五一假期首日全国接待国内游客总人数达 2319.7 万人次,实现国内旅游收入约 97.7 亿元

 


那么随着国内各地景点的陆续有限开放,以及酒店的恢复营业,是否意味着早已倍受打击的旅游行业,迎来了报复性增长的机会呢?蓝翼觉得与全球相比,国内旅游业的复苏的确已经开始了,但可能并没有那么乐观

 

咱们可以从疫情之下的生活新常态旅游行业整体的走势,以及个人风险判断几个角度聊聊。


全球疫情新常态


目前全球关于疫情的关键词只有一个:控制,区别在于是否控制住了。

 

什么意思呢?蓝翼觉得,无论是看起来一切都在好转的国内,还是蔓延中的欧美,以及被世卫组织认为高风险的非洲等地,在未来相当长的一段时期内,都面临着共同的课题:如何在没有疫苗的情况下,减少人员的流动,进而「控制」住疫情的传播风险。


世界卫生组织 5 月 1 日宣布,鉴于当前国际疫情形势,新冠疫情仍然构成「国际关注的突发公共卫生事件」,呼吁各国使用一切可用技术和方法阻断新冠病毒传播;修订有关旅行措施的建议,在适当的旅行措施和防范新冠病毒传播之间做出平衡。

 

看看全球各国的战疫进展,就能发现不管开始多么放飞自我,最后都不得不选择控制人员流动这一条路:

 

意大利继封城之后,又采取了逃避隔离即监禁的硬核举措。美国联邦政府和至少 32 个州以及华盛顿哥伦比亚特区宣布进入紧急状态,纽约学校全部停课一年,全美各地大量公共活动被取消或推迟。继东京奥运宣布延期后,日本多地进入紧急事态,花火大会等活动均被取消……

 

反观国内,《文化和旅游部国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》要求:疫情防控期间,旅游景区只开放室外区域,室内场所暂不开放;旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的 30%

 

在未来相当长的一个时期内,我们可能将要需要适应「大流行」时期的生活,那就是:

 

  • 没有大规模的线下聚集活动,比如演唱会、音乐会等等

  • 中远程旅行变得更加困难,尤其是跨国旅行

  • 因为出行而感染的风险仍将长期存在

 

而这些「镣铐」,影响可能主要都在旅游行业。


旅游业的「大萧条」?


4 月中旬网上曾经流传过一张图片,是德国联邦经济事务部的旅游协会,对疫情后的旅行的预测:

 


也就是说,在疫苗上市之前不会有无限制的旅行,最好的情况也是到 2021 年 Q1 才能恢复正常。当然这估计仅是基于欧洲疫情发展的一个阶段性判断,那么我们再来看看联合国世界旅游组织的分析吧。

 


根据 UNWTO 的预测,2020 年由于新冠肺炎,全球入境旅客数量预计下滑 20%-30%,这有多严重呢?2003 年 Sars 的时候只降了 0.4%,2009 年全球经济危机下滑了 4%

 

如果人数不够直观,那么我们再来看看金钱:

 


根据 UNWTO 的预测, 2020 年因新冠病毒导致的国际旅游收入降下滑至少 3000-4500 亿美元。等于过去十几年的稳步增长全部作废,一夜回到了 10 年前。

 

就在 4 月,迪士尼宣布暂停全球 10w 员工的薪资发放,由于疫情影响,迪士尼已经关闭了其全球的乐园,而此举是为了节省现金流以度过疫情带来的旅游业的寒冬。横跨影视娱乐和线下旅游资源的国际巨头尚且如此,何况深陷旅游行业中挣扎求生的其它企业呢?今年 1 月刚刚裁员 200 人的国际知名线上旅游公司 TripAdvisor 在 4 月 28 日又宣布将裁掉 900 多人,这已超该司 1/4 的员工。同时还永久关闭了其在波士顿和旧金山的办公地点,剩余在职员工将采取临时减薪。


 

这不仅仅是国际旅游市场的问题,而是整个行业的危机。记得蓝翼在之前的关于分析报复性消费的文章中,就说过火锅蛋糕咖啡这种,小额非刚需的消费,可能会迎来短暂的报复性增长,但是长远来看,在全球经济形势和就业形势急剧下滑且短期内不明朗的情况下,人们会越来越倾向于储蓄而紧缩开支,而作为大额非必须的旅游消费来说,则恰好属于被「紧缩」掉的那部分。


中国旅游研究院院长戴斌在接受央视采访时说过一个数据:今年的清明节假期跟去年的清明节假期相比,人数恢复了 40%,收入恢复了 20%。这也可以直观地看出,人们的旅游意愿与消费意愿,在疫情之后的变化。



反正蓝翼觉得,在未来的两年左右时间里,从全球范围来看,旅游行业相关可能会迎来一个「大萧条」时期,其中有的可以靠政府救助,比如航空业(参见蓝翼此前文章),而有一些则没那么幸运了。


你是否会选择这时候「旅游」?


每个人都有不同的风险偏好,对于出行这件事来说,也是如此。蓝翼这里只聊自己的想法:

首先,在疫苗开发出来之前的大流行时期,蓝翼认为出门始终是有风险的,尤其是在机场、酒店等陌生人群快速流动的地点。毕竟再严格的管控,也不可能封锁国际间的人员往来。大数据之下的疫情时期出行,每次出门其实都伴随着健康码变色的风险。而任何一个点的疏漏,都可能导致管控政策的变化。


其次,尽管目前国内各地的酒店、旅游服务业都已经开始逐步恢复营业,但是按照蓝翼观察到的情况来说,也仅限于是基础的服务。尤其是高端的星级酒店,无论是从复工的人员数量,还是出于疫情防控所能提供的服务来说,与疫情之前相比,都无法相提并论。而且,人员数量的减少主要还是因为酒店也不得不压缩人员成本,中期来看都没有缓解的可能性。

最后,是风险与收益的关系问题。随着复工生产,很多商务人士为了生计或者生意而不得不出差。在目前国内的情况下,只要做好防护,对于大多数商务出行来说,收益或许远大于风险。而作为休闲和体验的旅行,则不同了,一方面由于疫情的管理,无法享受到之前的周到服务(至少短期内),另一方面,比之前要面临更大的风险(当然对此不同的人有不同的理解),至少蓝翼觉得这期间旅行的性价比较低

因此,相信在未来一个时期内,不仅仅是国际间的人员流动,就算是国内的跨省市的人员流动,也会少很多。这也是为什么像万豪等酒店集团,已经开始主打面向本地人群的早餐券之类的产品了。


结语


作为一枚标准的差旅狗和老牌常客,蓝翼是真心希望航司、酒店和旅行相关行业能够挺过这次全球范围内的打击,走出低谷。但这可能并不容易,也不是依靠一个小长假,或者几场直播预售的所谓惊艳的数据,就能实现的。


寒冬之下,只有正视寒潮、做好持久战的准备,才能迎来真正的春天。但令人悲伤的是,并不是所有市场参与者都能挺过这个寒冬。



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