在2020年活下去

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华为的轮值CEO徐直军昨天在发年报的时候说，“2020年力争活下来，争取明年还能发年报”。作为一家2019年收入8588亿人民币，净利润627亿，研发投入达到收入14%的公司，居然忧患的是2020年是不是能活得下去，这也算是“生于忧患，死于安乐”的典型代表了。

徐直军的这个生死存亡的说法，跟我在《拥抱不确定性》这篇文章里提到的对不确定性设置开放的预期的思路很接近。对于未知的情况，设置最差的预期，拼搏最好的结果，这是一种置之死地而后生的方法。

预期管理

人是活在预期里的动物。一个人如果对自己没有预期，会出现很多实际的问题，比如自杀。我们经常把“预期”换一些比较有感情的词，比如梦想、希望、目标等等，感觉更好一点。资本市场股价的波动，也是对公司预期的变化，而不是公司的实际的变化。

预期是影响行为的重要的因素。根据朱利安罗特（Julian Bernard Rotter，1916-2014）的行为预测理论，人的行为决定于四个因素：心理情境、行为潜能、预期、强化值。预期来自于过去的经验和心理环境因素，会强烈影响到人的行为模式。

对预期的管理是一项很重要的技能，无论是对自己、对他人、对团队、甚至是自然界或外部社会，都需要进行预期管理。预期管理的模式和个人的性格息息相关，对预期管理的对象也会造成重大影响。

预期管理的模式

预期管理一般有两种模式，一种是积极型的模式。例如提一个远大的目标，明知道无法完成，但是努力奋斗，结果依然可能比原有的目标更好。Google著名的目标关键结果(OKR)的考核办法里，用的就是这种方式。《论语》里有一句话叫：“取乎其上,得乎其中；取乎其中,得乎其下；取乎其下,则无所得矣。” 说的也是一件事情。

另外一种模式是保守的模式，比如“我们离破产只有18个月了”，大家只能破釜沉舟，置之死地而后生，最终发现结果并没有预料的那么差，大家都会比较开心。

这两种方法没有好坏之分，只有适合与否。究竟用哪种方法，却决于个人的性格，经验，当时的环境，而最终效果则受到预期管理对象的影响。一般而言，如果团队所处的状态良好，发展迅速，外部环境稳定，那么使用积极的方法可能会比较有效。如果团队压力很大，发展停滞，外部环境极端变化，那么保守的方法，或许是更好的选择。

很显然，徐直军使用了后一种方法来管理投资者的预期，在华为内忧外患，压力巨大时，需要通过这种置之死地而后生的办法，一方面降低外部投资人预期，另外一方面还是得继续苦练基本功，提高能力度过难关。

在2020年活下去

2019年的情况看上去还不错。由于疫情的关系，2020年的巨大挑战已经出现了。在压力和挑战下，我比较认可用保守的方式进行预期管理。切忌不能好大喜功，玩什么逆袭，基本没戏。

写《原则》的Ray Dalio的桥水亏了一大笔钱之后特别高产，连续写了多篇文章，像:”The Changing World Order”, “The Three Big Questions We Need to Answer Now” 以及“The Mechanics of the War Economy”，分析了各种资本市场的问题。如果有兴趣的话可以在这里阅读：https://www.linkedin.com/in/raydalio/detail/recent-activity/posts/，每一篇都挺长的，需要花点时间，但是特别值得。

Ray Dalio本人的做法，是在不确定性情况下的一个非常好的表率。不断思考，不断分析当前的情况，了解实际发生的问题，从历史和数据中找到推理逻辑，并推进自己的决策，让自己的认知也提高到了新的高度。在这种关键时刻，需要给自己思考的时间，抓住问题的本质。这也是我挑战自己日更“热罐小角”的一个重要原因。

虽然我看到有的客户预算下降了80%，有的客户数字化转型项目延期，有的客户现金流出现各种问题，不过这都不是问题的关键。在2020年活下去的关键，首先是信心，其次还是苦练基本功，提高实力。我们现在最缺的不是资本，而是能力，提高能力需要时间和效率，这样才能比别人活得更久。

• 如果你是工程师，多研究一点新的技术和新的方法，提高自己解决问题的能力和效率。

• 如果你是销售，多联系一下客户，多看看现在市场的解决方案，深刻理解客户需求的变化。

• 如果你是管理者，进一步分析市场和行业，用理性的方式分析变化，持续学习，另外需要时不时亲自下场做一些具体业务，这样才不会满口跑火车，和具体的事离太远。

资本在无限量化宽松(QE)下，肯定会越来越多，钱根本不值钱。对所有人来说，时间却都是一样的。在有限的时间里提高产出，提高效率才是王道。把时间用在刀刃上而不是相反，需要一个鲜明的态度。

对我而言，2020年虽然很难，但是还是要坚持理性的思考，不惮以最差的预期来寻求发展，继续磨练内心，拥抱这个不确定的世界。

END

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关于作者

Hotcan，80后技术老炮儿

云计算和数字化技术的创业者

创业公司被收购之后，负责云和数字化转型业务

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