网上投保，不知道这些就白买了

即便中国的电子商务体系已发展得很完善，但网上买保险对很多人来说，还是一个略有抵触的事。

这事儿我也能理解。

保险这东西不像实体商品，一手交钱一手交货。

网上买保险，保单看不见、摸不着，甚至也没有任何即时反馈，感觉像买了个空气。

但现在线上投保已经是很常见的操作了。

这里说的线上，主要说的是：和保险公司合作的第三方平台。

保险公司当然也捣鼓自家的官网、公众号，

但很多保司的线上渠道，老实讲，操作体验太差，不是产品不全，就是客服难见。

保险公司很乐意和其他平台合作。

比如跟微信、支付宝这种互联网大厂的合作，它们自带流量，保险公司提供产品就行。

要知道，绝大多数的大厂平台并不生产保险，它们只是保险的搬运工。

只有极少数的网络大厂有保险牌照，可以自己生产保险。

比如“好医保”这类产品，就是支付宝的蚂蚁保与中国人保联合推出的。

除了大厂，大家还会看到一类平台。

这类平台，光论名气自然不如互联网大厂，

保险公司和它们合作，它们会再去找一些流量大V合作，以大V们为媒介去销售产品。

很多人网上购买保险的顾虑，多数就来自于这种模式。

大V或许是自己熟知的影视明星/知名公众人物，能产生一定好感，

但保司名不经传，自己也不了解保险，难免会怀疑自己买了保险产品是不是花了一笔“教训费”。

其实啊，不管是哪类平台，

咱们在线上购买的保险，不是没有保单，只不过是采用“电子保单”的形式而已。

只要你买的是正经保险，那电子保单通常会发送到你投保时填写的邮箱里。

没有的话，就看看垃圾邮件里有没有。

至于电子保单的效力，也不用担心，按照我国《保险法》十三条的规定：

投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。

保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。

再按照《合同法》第十一条对书面形式的规定：

书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。

当然，要是投保人有这个要求，很多平台在投保的时候，也允许投保人勾选寄送纸质保单。

而且之前监管也出台了规定：

互联网保险销售行为要进行“可回溯管理”。

这一系列的操作，其实都规范了互联网保险销售的各个环节，避免在互联网保险销售环节中出现侵害消费者权益的场景。

如果这样还不放心，也有办法查↓

① 直接问保险公司

上它的官网、打它的电话。

② 大家可以关注一个公众号

-【中国保险万事通】

放心关注，这不是什么野鸡公众号，这号是中国保险协会运营的，绑定身份证后，就可以查询到名下的保单。

但也不是所有的都能查到。

一些很早之前买的，失效的、保额不多的、新买不超过1天的、港澳台的保单，都可能没有收录进去。

③ 上银保监会官网，查产品备案

不过有一些产品，备案可能会有延迟。

知道自己买了啥，才能更好的处理理赔事宜。要是保险买了没用上，不就白买了？

跨过了网上买保险这道坎儿，你就会发现线上保险，真香~

众所周知，线上销售最大的特点，就是没有中间商赚差价。

当然，前面也说了，保险公司和各种平台合作肯定是要花钱的，平台和流量大V合作也是要花钱的。

但这点钱跟传统的营销费用相比，不值一提。

你们要是对市场比较敏感的话就会发现，

很多大家公认的、性价比高的产品，多数都集中在线上，知名度不大的保险公司的手里。

原因就在于，成本。

不需要花大钱做电视广告，不需要海量的代理人团队，这些节省下来的成本，保险公司会以减少保费的形式让利给消费者。

这也是线上渠道频出爆款的原因。

而且线上买保险，基本可以做到缺啥买啥，不会被捆绑销售。

至于理赔，无论线上线下，最终都是找保险公司。

只要买的是正经保险，线上线下就没差。

保司要敢区别对待，监管第一个不答应。

线上买保险还有一个最大的特点，那就是：你跟销售人员不认识，没有人情。

你不用考虑，我要是不在他那买保险，会不会影响你们之间的交情，大家都是熟人亲戚什么的。

线上买，大家可以现实点，只谈钱不谈感情。

有问题就大胆问，

不用跟线下一样，问多了好像怀疑彼此之间的信任，还显得自己呆，

但问少了，买错了，对自己也不公平。

保险的第一次购买体验，真的很重要。

我就见过很多要退保的，多数都是因为人情。

不退吧，难受，新老产品的保险责任差得太多了。

退吧，亏钱，要是让当时的亲戚知道自己退了，更尴尬…

总之，大家要是目前有投保意向，或对保险有其他疑问，随时可以找小助理咨询~

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