世茂为什么做不好文旅？
栏目 | 文旅商业评论
领域 |文旅地产
偷工减料“注水楼”
去年年底一场雪下得世茂一渡青青小镇业主们心里发了慌。
大雪过后，与北京一河之隔（拒马河）的世茂首个环京文旅项目大盘——世茂一渡青青小镇的质量问题和安全隐患开始浮现。
刚入住不到一年的世茂一渡青青小镇业主林怡被这场雪浇得透心凉，她怎么也想不通，新房的质量竟还不如自己三里屯80年代建的老旧房，让她心更凉的是，接下来长达半年时间世茂的推诿不作为态度。
林怡从发现房屋漏水到联系世茂小镇管家，她永远打不通维修的电话，房屋渗水的位置却越来越多，而出现房屋漏水情况的也远不止林怡一家，多家业主房屋存在不同程度的漏水情况。
这也是让林怡最无法接受的现实。“我们还未入住墙体就出现大面积渗水，这太不可思议了，我们都不放心住下去。”林怡认为，世茂一渡青青小镇的施工过程中存在明显的偷工减料行为。
和林怡的漏水房相比，该小区31号楼和42号楼的问题更加触目惊心。
据业主称由于施工期间作为施工通道，是最后盖的，抢工严重，除了漏水，钢筋外露、地面塌陷、楼梯垮塌等多重隐患，近段时间开始暴露出来。
世茂的逾期赶工，草率交付让很多业主开始维权拒收一渡青青小镇有质量问题和安全风险的房子，但是世茂置之不理的态度又让维权业主们忧心进退两难。
而与世茂一渡青青小镇类似的是，2019年以来，世茂集团在合肥、福州和厦门多个项目出现了不同程度的房屋质量问题：包括房屋漏水、楼板裂缝、装修减配等多种问题。
值得一提的是，2019年以来，世茂集团不断实现“业绩大爆发”，在亮丽的销售数据背后，世茂在多地以文旅名义开发的房地产项目却陷入“交房危机”。
厦门世茂御海墅项目就是典型例子，世茂不仅损失大额延迟交付赔偿金，还有已支付利息金额20余万的百余户业主宁愿“无息”也坚持退房。
借文旅之名，卖地产之实的世茂房屋质量警钟正在拉响。
变味的旅居模式
林怡至今还记得2017年下决心购买一渡联排别墅时的场景。
那一天，世茂的置业顾问在沙盘前与和她一起的百名购房者眉飞色舞地讲述着周边风景如画的百草畔、野三坡、有菜地送、温泉入户，如此梦幻般的山水田园旅居生活让她没有多想就付了首付。
3年后，当房屋出现质量问题，她再度找到当时那名销售人员，却被告知早已跳槽，甚至掐了她的电话，冰冷的现实让她看清了当时世茂鼓吹的“世界级文旅小镇”真面目。
2012年，世茂提出投入上千亿元打造“世茂旅居模式”，宣布将在未来10-15年内,投入上千亿元打造“世茂旅居模式”。
2014年年报数据显示，世茂旅游地产团队贡献销售收入已经高达163.1亿元。
公开数据显示，早在2015年，包括世茂一渡青青小镇、世茂上海世茂纳米魔幻城、天津世茂湿地公元、福州世茂御龙湾、福州世茂天城、锦江世茂御龙湾、绍兴世茂迪荡新城等，这些项目均是世茂集团的营收主力。
如今，一场场突如其来的雨，正在洗刷着当初的“豆腐渣”工程，在世茂高周转的影响下，开发利润逼仄，也让房屋质量隐患成倍飙升。
清华大学建筑设计研究院建筑工程四所所长殷忠生认为，房屋质量出现问题的其中一部分原因在于受文旅配套设施影响。
众所周知，文旅配套设施回款周期慢且投入巨大，以文旅为名的楼盘房企利润空间受压缩，施工费用相对减少，而施工团队施行的是层层分包制度，这就导致原本逼仄的利润空间再一次被压缩，文旅配套也面临“货不对板”的情况。
以世茂一渡青青小镇为例，据林怡称，“世茂当时向业主许诺的送菜地在交房后不认账，所谓的青青食堂是卖工人饭菜的一个窗口，上万平米的商业配套设施都空着，面临招不到商的尴尬境地。“
资金承压下，不仅房屋质量堪忧，世茂的文旅配套设施也在大幅缩减。
三道红线下的挣扎
人跑得太快，容易跑丢了灵魂。这句话，用在2020年的世茂房地产身上，恰如其分。
据世茂2020年中报显示，该公司上半年房地产开工面积约122万平方米，同比增加40%。竣工面积约42万平方米，同比增加11%。
数据亮眼，但值得一提的是，世茂部分房地产的开工却是建立在压缩原有文旅地产业主配套的情况下发生的，例如林怡发现一渡青青小镇的沙盘相比2017年赫然多了几栋高层建筑。
“售楼处的沙盘大变样。在原来的基础上，多了好几栋高层建筑。此外，西南面的山上还要炸山盖三栋高楼，完全遮挡了原有住宅的视线。”林怡说。
三道红线下，随着融资政策的不断收紧，前期加杠杆、盲目拿地扩张的房地产企业将受到巨大冲击，行业格局也将随着监管的趋严有所调整。
有业内人士称，世茂的疯狂开工和加盖小高层可以理解为前期文旅地产巨大投入后加速“资金回笼”，但林怡认为小高层的突然加盖不仅将影响2017年购房业主的视线采光，对于整个小区的房价也是个冲击。
一边是销售额的节节攀升，另一边却是不断爆发的交房维权纠纷，与此同时世茂集团子公司世茂股份也正在逐渐剥离当时许下雄心的文旅业务。
旅界此前也曾多次报道过世茂购买的Hello Kitty等IP普遍存在“水土不服”的现状。
例如拿Hello Kitty授权来说，世茂集团是与三丽鸥合作，签署了Hello Kitty的肖像IP合作协议。在规划设计时，由双方的专业团队合作完成，之后由世茂自持运营。
相比其他单独的主题乐园，世茂是把HelloKitty乐园装进购物中心里面，占据世茂广场大楼的8、9、10三层，面积达6000平方米，在迪士尼乐园的压倒性优势和附近杜莎夫人蜡像馆、惊魂秘境等同类IP乐园的竞争下，乐园开业至今业绩平平。
HelloKitty也好，购买的IP也罢，IP虽好但融入到世茂的主题乐园业务中却并无迪士尼、环球影城的巨大影响力，在于其受众人群相对有限，难以造成大的影响力。
如今，伴随世茂文旅业务的全线收缩，世茂主题娱乐板块已经与世茂商业合并，母公司世茂集团的文旅地产又还能撑多久？
注：文中林怡是化名
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