VMware用户社区矛盾再爆发,领导人被要求下台
VMware的知名用户社区VMUG又一次怒了,原因是该组织正在被戴尔纳入麾下,而其领导者在没做好内部协商的情况下就发邮件声援。于是组织为保持中立,或许将炒掉它的领导。
VMUG (VMware User Group) 是VMware用户的国际社区,成立于2010年。该组织主要目的是针对VMware或合作伙伴产品方案进行知识共享、技术培训、产品协作或活动组织,是一个独立的、使用者主导的单位。
参与该组织的会员会得到一些产品讯息、价格优惠、协同交流、会议及增加领域人际网路等好处。此外,VMUG还成立了董事会,生成每月的VMUG语音通讯,涵盖社区新闻、全球赞助商和其他VMUG的最佳实践。截至2013年9月,全球共有186个VMUG成员团体,超过8万人。
2016年9月,戴尔完成对EMC收购,成立了全新的Dell Technology公司。EMC旗下的知名桌面到数据中心虚拟化解决方案厂商VMware仍然以独立上市公司身份存在。EMV与戴尔联合后,新公司的业务与VMware原有的许多合作伙伴业务重叠,但是公司需要找到与其保持合作和亲切关系的方法,所以VMware宣告其本身与VMUG均是独立的。
如果VMUG真是独立的话,那么实在是很难看出VMUG的用户组如何与VMware竞争对手在虚拟化生态系统中建立平等的关系。因为VMware的一些用户群组开始排除潜在竞争对手的志愿者。2016年末,领导VMUG的Nutanix员工被告知他们的服务和赞助都不再被需要,引发第一波愤怒。
注:Nutanix是一家设计与销售超融合基础架构设备的信息技术公司。其软件除了通过经销商销售之外,也有搭配自己设计的服务器成为一个软硬件集成解决方案。与戴尔及联想达成了代工合作协议,在他们的服务器上销售Nutanix软件。随着戴尔收购EMC,该公司与戴尔的合作关系变得复杂,2016年8月, Nutanix宣布其软件开始支持思科UCS服务器。
VMUG当时的首席执行官Brad Tompkins并未给出外界过多解释,只强调了VMUG的独立性。但现在,VMUG成员的不满再次被引爆,因为VMUG已经被戴尔技术用户社区纳入其版块,而VMUG首席执行官本·克莱顿(Ben Clayton)在未经过内部协商的情况下邮件声援,这无疑为VMUG的敏感身份火上浇油。
Clayton依然申明VMUG保持独立,但作为戴尔技术集团的一部分,VMUG可以为会员提供更深入,更丰富的体验,认为VMUG得到戴尔和EMC组织的认可是一个荣幸。然而,VMUG的其它领导层可不这么认为。
在反对者看来,将VMUG置于戴尔用户群体品牌之下将使他们难以获得赞助。其中服务器和存储供应商已经赞助了许多VMUG事件,例如HPE或Pure Storage等。他们写了联合信函来表达问题的忧思,并且认为Clayton背叛了组织,要求其下台。
反对者的考虑不无道理,VMUG体量庞大且组织良好,大量的定期会议加上一年一度的开发者大会,吸引了数以百计的参与者和大量赞助。这些赞助公司提供人员作为志愿者帮助举办活动,VMware的高级员工也会作为演讲者出席。但现在,VMUG那些被排除的用户群主团队已经独立举办活动,甚至要求VMware的竞争对手作为发言人和赞助商。
戴尔有意将VMUG取得的巨大成功作为戴尔用户社区的一个模板,但在就几个月内矛盾两次爆发来看,也许戴尔要重新考虑这个想法了。
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