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联通成立阿里、腾讯合作运营中心,混改结果揭晓在即

2017-08-02 与你相伴的 IT战略家

良好的业务合作开端和广阔的合作前景,是联通混改方案中即将引入腾讯、阿里的重要决策依据。


虽然媒体传言的“BAT”参与的联通股权混改未至,但在业务层面上,联通与阿里、腾讯进一步深入合作, 将于近期在杭州、深圳分别建立合作运营中心。虽与联通混改大局并无直接联系,但此举意味着腾讯与阿里注资联通的又多了些可能性。


两个即将成立的合作运营中心,定位均为省级分公司部门级,受联通集团总部电子商务部管理指导,采取垂直管理和属地管理相结合的运营模式。和联通其他具体业务部门类似,两个中心按照统一规划、统一支撑和扁平化运营管理要求来运营,分别对接阿里、腾讯,承担产品设计、活动策划、生产运营、技术研发、稽查结算等工作,一点运营,支撑全国。目前,这两家合作运营中心已经开始面向社会招聘。


两大运营中心的成立,虽与联通混改大局并无直接联系,但想象空间很大。良好的业务合作开端和广阔的合作前景,是联通混改方案中即将引入腾讯、阿里的重要决策依据。因此,此举也意味着腾讯与阿里注资联通的更多可能性。


早在2016年10月,联通就联合腾讯推出了腾讯王卡,用户可通过最少19元/月的价格实现腾讯系软件全线免流量。应用矩阵包括了微信、QQ、腾讯视频、王者荣耀等,甚至还包括斗鱼、熊猫直播等非腾讯系应用。


腾讯王卡推出一个月后,几乎前后脚,中国联通又联合阿里巴巴推出了蚂蚁宝卡,蚂蚁宝卡的实质和腾讯王卡类似,支付宝用户使用客户端线下买单可获赠流量。


无论是腾讯王卡还是蚂蚁宝卡,本质上是降价倾销流量。目前,三大电信运营商4G网络容量都有冗余,因此,联通用一个相对较低的价格,将流量批发给腾讯、阿里获取更多4G用户,后者则通过低流量方式获取更多的用户和用户黏性。



2016年底,联通4G用户为1.05亿,腾讯大小王卡半年时间就为其增加了2000万用户,和阿里的合作也带来了300万用户,为联通贡献了70%左右的新增份额。此外,联通的移动手机数据流量达到16081亿MB,同比增长131.1%,其中4G用户月户均数据流量为1521MB,可见合作对联通4G户均流量的提升也有较大作用。


正因和腾讯、阿里的联名卡合作试水相对成功,在深圳和杭州分别成立电子商务运营中心也就显得十分必要。两个业务迅速发展,需要一个专门的客服组织来完成大量的咨询投诉工作,成立两个运营中心也就显得十分必要。


腾讯王卡和蚂蚁宝卡目的是降价倾销流量,并无太多新业务模式探索。因此,联通要引入互联网战略投资者,就必须在双方业务模式上做更多的探索融合,达到更高层面的战略协同,这是混改的战略意义,也是联通混改之后重估价值的重要依据。


近期,微信已经为腾讯王卡预留了端口。借助微信9亿日活用户资源,2000万用户的增长量或许只是一个起点。支付宝也在应用中对蚂蚁宝卡作了重点推荐,这对后续与百度、京东来说,均存在类似合作模式的巨大想象空间。在三大运营商争夺用户出现同质化、白热化的大环境下,这也许是联通对抗移动挤压、进而扩大市场份额的最佳手段。


微信腾讯王卡端口


中国联通被视为A股第一混改股,受关注程度可见一斑。7月14日,联通发布公告,报送的混合所有制改革试点方案,已获得了国家发改委的批复,意味着混改又进一程。此外,阿里腾讯等约20家公司正和联通接触谈判,腾讯阿里很可能是最大投资者。下一步,就看联通是否于8月17日复牌时发布混改方案。



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