西藏税务：把“税惠”送到身边
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·最新！事业单位面试通知！今年以来，西藏税务聚焦优化税收营商环境任务目标，把今年相继出台的2023年延续和优化实施的部分阶段性税费优惠政策作为主要内容，多级联动，出实招、求创新，多路径问需送策，确保各项税费优惠政策落实落细。
昌都市税务局：税费服务走进招聘会 助力高校毕业生就业创业
为进一步贯彻落实税费优惠政策精准推送，做好以高校毕业生为主的青年就业创业税费优惠政策宣传工作，近日，国家税务总局昌都市税务局以昌都市人社局开展的西藏自治区2023年百日千万招聘专项行动暨赴昌都送岗专场招聘会为契机，主动靠前服务，选派税费业务骨干走进招聘会现场，设立税费服务站，开展税费优惠政策宣传辅导。
“试用期期间取得的工资需要缴纳个人所得税吗？”“我准备开一家餐饮店，有什么税费优惠政策吗？”“现在小规模纳税人增值税税率是多少呢？”“我去税务局办理税务登记需要准备哪些材料呢？”......招聘会现场，前来咨询的纳税人缴费人络绎不绝，税务人员一一解答纳税人缴费人的疑问，获得了大家的好评。本次招聘会共向30家企业、100余名名高校毕业生发放涉及高校毕业生就业创业税费优惠政策及小规模纳税人和小型微利企业减免企业所得税、个体工商户减免个人所得税、重点群体就业创业等税费优惠政策传手册300余份，解答企业关于吸纳高校毕业生就业相关税费优惠政策15条。
图为税务干部为纳税人缴费人宣传辅导税费优惠政策
国家税务总局昌都市税务局相关负责人表示，我们将紧密联合人社等部门，加强沟通协调，实现更高精度的“政策找人”服务，以最快速最便捷的方式让纳税人缴费人了解并享受到税费政策红利，推动延续、优化、完善的税费优惠政策落地生根。
左贡县税务局：落实落细税费优惠政策 助力民营企业提振信心
为进一步提振民营企业发展信心，落实落细税收优惠政策，近日，左贡县税务局成立税费服务团队，开展走访调研民营企业活动，倾听企业涉税（费）需求，现场问需解答，以实际行动展现税务部门服务民营企业高质量发展的担当作为。
西藏成功红天麓酒庄有限公司是厦门成功红实业集团有限公司的全资子公司，是左贡县制造业的代表性企业，坐落于左贡县夯达产业园内，是世界海拔最高的酒庄，主要经营葡萄种植、葡萄酒、果露酒、白兰地蒸馏酒生产和白酒批发销售。在调研过程中，税费服务团队详细了解了企业的实际生产状况、材料购进及生产销售情况，并对酒类行业相关涉税（费）政策进行了详细的宣传和辅导，确保各项税费支持政策直达纳税人缴费人手中，充分发挥“税动能”助力企业发展“加速度”的良好效用。
西藏成功红天麓酒庄有限公司负责人周志杰表示，在企业的发展过程中，税务部门不断给予企业涉税支持和帮助，及时廓清了企业对相关税费政策的迷雾，将税费优惠政策及时送达企业，给企业带来了实实在在的红利，真正做到了助力企业经营发展。
图为左贡县税务局税费服务团队为纳税人解答涉税问题
“目前，左贡县税务局已与辖区内民营企业建立“点对点”帮扶机制来推动“政策找人”，我们将定期组织税费服务团队开展“一企一策”个性化辅导，重点从落实政策、优化服务、防控风险等方面，小切口、个性化、高精度服务民营企业，充分释政策红利，激发经济‘新活力’。”左贡县税务局相关负责人说道。
措美县税务局：“春风”吹哲古 税惠万家知
金色九月，秋高气爽。第十四届哲古牧人节在风景如画的哲古湖畔隆重开幕，节日现场一道亮丽的蓝色“风景线”格外醒目。近日，措美县税务局以第十四届哲古牧人节为契机，围绕“优惠政策享受、便捷办税缴费、提升服务体验”主题持续开展了“便民办税春风行动”专题宣传辅导活动。
图为措美县税务局青年先锋队宣传税费优惠政策
措美县税务局青年先锋队在活动现场搭建“税务小摊”，为前来咨询的农牧民和商户进行“一对一”的政策互动，贴心做好“税务攻略”，确保纳税人缴费人对税费优惠政策应知尽知。同时，措美县税务局还现场征求了广大纳税人缴费人对便捷办税缴费、落实税惠政策、提升服务体验等方面意见建议。
“为了适应市场发展，我们和波嘎村农牧民采取了‘农户+合作社+加工基地’的新模式，本来担心无法适应这种新的模式，没想到税务部门详细讲解的农产品自产自销等相关税收优惠政策，让我吃了一颗‘定心丸’。”参加此次哲古牧人节的波嘎特色产品加工合作社负责人尼玛旦增说，“现在税务部门提供的全方位、深层次的各种互动交流活动，让我们能更充分更暖心地享受税收优惠政策带来的税收红利。”，在“税务小摊”前，尼玛旦增谈起这几年来的办税缴费体验，获得感十足。
此次活动，精准推送税收优惠政策17人次，发放宣传材料30余份，现场解答问题9件，确保了即诉即办、一办到底。下一步，措美县税务局将紧扣纳税人缴费人需求，持续加强各项税费优惠政策宣传，确保辖区内宣传辅导全覆盖、无死角，让纳税人缴费人办税缴费更快捷、更规范、更舒心。
曲水县税务局：精准找难题 扎实解难题 高效破难题
近日，曲水县税务局对标征管改革意见要求,结合精细服务要求，立足“小切口”破难题，在办税综合服务一线，找难题、集智慧、谋方法，聚焦重点难题逐一对照症结所在，深入摸底纳税人缴费人服务需求做好精准解题、攻坚克难破除日常工作中的问题短板。
深入基层摸底需求
精准下好“本手棋”
“税务人员来到我们生产经营办公场所，了解我们的生产经营状况，梳理涉税涉费事项中我们作为‘两头’在外企业存在申报流程堵点及风险内控监督的难点，一对一的解答我们的疑惑，真的是一场及时雨”。曲水创新发展有限公司财务负责人在收到税务部门充分调研摸底后对企业精准推送的政策推送和一对一宣讲表示非常满意。
曲水县税务部门通过调研走访辖区内重点行业、重点企业需求，梳理纳税人类别、收集纳税人问题意见的汇总、分析，收集纳税人共性及个性需求，在纳税人期盼的“不来即享”、“个性服务”、“联动服务”服务需求上下真功夫，做好日常困难台账的登记梳理销号，建立纳税人及缴费人、涉税专业服务机构共同参与的问题诉求反应渠道及机制，全盘整合现有综合资源，打破现有涉税、涉费服务分窗口、分事项的窗口设置，找准症结，厘清思路，纾困解难，挑选业务素质能力过硬、学习主动性强的人员充实到一线综合服务窗口，不分业务、不分事项，所有事项一窗办理。
攻坚克难破难题
扎实走好“妙手棋”
“我们创新推出‘Y’型一体式服务，即以税企联络卡为‘Y’型基础主流服务卡，再根据纳税人实际个性化服务需求分流,掌握纳税人经营范围、政策诉求、办税习惯，及时进行多项标签归类，及时开展精准滴灌、点对点服务、打造‘线上+线下’，精织精细服务‘一张网’”谈到“Y”型一体式服务的优势曲水县税务局负责人说道。
为进一步做好精细服务，提升纳税人满意度，曲水县税务局还充分利用电子税局，合理布局智慧型服务网的建设，以需求为引导，个人税费事项掌上办，完善线下服务的入厅引导、转变线下被动服务思维，按照需求标签分析探索，大数据应用、流程清晰、精准投送，制定日日学、周周测、月月考，循序渐进的理论+实操学习计划，由浅入深、由点及面，全面深入抓好综合业务能力的锻造和提升。
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主编：刘欢