为什么警察蜀黍玩抖音这么溜?
《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》近日公布。《意见》明确,到2022年,要建成以中国政府网政务新媒体为龙头,整体协同、响应迅速的政务新媒体矩阵体系。
从广大新媒体小编们的饭碗来说,这无疑是个重量级的好消息。此外对于广大承接政府外包服务的BOSS们,也要注意把握机遇哦。
其实政务号早已深度融入新媒体了,即便是在满是小哥哥、小姐姐劲歌、热舞、搞笑视频的抖音上,政务号也已经打造了自己的一片天地,而且其中有一类政务号可以说已经占据了“头部地位”。
截至去年9月,抖音上的政务类媒体账号已经达2800多个,发布视频近10万条,播放总量超过500亿。人民网舆情数据中心发布的研究报告对政务类公号依据机构类型分成了110个类别,其中数量最大的账号类型是旅游类账号,占到了全部政务类账号数量的25.9%;其次是公安类账号,占到了16%。
这两类账号为什么占比如此之大?这是因为抖音的内容是以短视频的形式传播,这种形式决定了它最适合发布时间很短的形象展示类的内容,而很难像今日头条、微信公号、微博那样发布政务新闻,而最适合进行形象展示的政务内容就是公安类和旅游类。
这其中又以公安类的政务内容独占鳌头。虽然公安类的账号数量不及旅游类,但是不论从账号粉丝数量,还是视频的传播量来看,公安类账号在政务类账号中都是占据着霸主地位。人民网舆情数据中心统计的前50条政务类爆款视频中,公安类视频占23条,占比高达46%。中国政法大学新闻传播学院的抽样统计显示,抖音点赞超过100万的政务短视频中,公安类占比最高,达到35%。
比如杭州市公安局官方抖音账号“平安杭州”发布的“警花”说唱普法视频,最高一条获点赞195万,转发1.7万。
“平安杭州”的说唱短视频
公安类账号中最受欢迎的当属”北京SWAT”,这是北京市公安局反恐特警总队的官方账号,拥有粉丝329万;中国政法委的官方抖音账号“中国长安网”拥有152万粉丝;地方公安类的抖音号“平安重庆”也拥有175万粉丝,“江苏网警”有102万粉丝。
而反观账号数量最多的旅游类政务账号,其中做得最好的“国家博物馆”也只有69万粉丝,多数地方旅游部门办的政务号的粉丝数都在10万以内。由此可见,公安类账号的优势是多么巨大了。
我们来看看公安号成为“霸主”的原因。比如”北京SWAT”,对于90后、00后占比最高的抖音用户群,它这个政务类账号怎么能收获300多万粉丝呢?
这其实是由于反恐特警这种特殊的职业决定的,特警们实弹训练的火爆场面本身就能引发大家强烈的好奇心。毕竟这些影像比电影院里的动作大片更接地气。
”北京SWAT”宣传视频
不过”北京SWAT”的短视频也有一个重要缺陷,就是每个视频都只是起到了展示形象的作用,信息量太少,用户无法通过短短几十秒的视频对特警的训练、生活有深入、全面的了解,这也是抖音上的政务号普遍存在的一个短板。
不过在公安类账号中这个问题并不突出,绝大多数其他公安类政务号对这个问题似乎已经很好地给与解决了。
比如做得非常成功的“平安杭州”,通过警花说唱的形式介绍防扒、防骗技巧,宣传校园贷、广场舞的危害;江苏网警以小品的形式向女性介绍遭遇色狼、办公室性骚扰时的应对之道。他们在短短几十秒的时间内以趣味十足的表现形式完成普法宣传,小小的视频中有完整的内容和主题,效果非常好。
“江苏网警”传授防色狼技巧
“江苏网警”甚至很好地解决了抖音不善于展示文字的缺陷,他们把“一周谣言”等含有文字信息的展板用视频进行拍摄。播放时用户只需按暂停键,就可以像看一般的文章一样进行阅读了。
“江苏网警”通过视频展示文字信息
此外,公安类抖音号的视频普遍使用“警察蜀黍”、“打call”等受青年人喜爱的网络热词,拉近了和粉丝的距离。这种方式帮助公安号吸引了大量关注。对此虽然也有一些专家指出可能会削弱警察群体的庄严感,但更多的用户认为这种形式拉近了警察和百姓的距离,让大家对警察的亲近感、信赖感更强了。
由于本身工作内容就很适合视频传播,所以目前做得比较成功的公安类抖音号的内容生产都很稳定,更新频率较高,像重庆公安局的“平安重庆”甚至做到了一日多更,而一般频率较低的账号也能做到两三天一更。这一点也是公安账号超出其他类别政务号的一大优势所在。
可以说,我国的公安类抖音号已经在短时间内形成了比较成熟的生产模式和套路,制作水平在政务类账号中处于遥遥领先的位置。
当然,也并不能说现在的公安类政务号已经做到完美了,其实需要提升的空间还是不小的。比如中国政法大学新闻传播学院副教授张希臣就认为,从公安类抖音号的留言来看,很多用户都是带着戏虐、娱乐的心态在观看普法短视频,这和公安部门宣传的初衷是有差异的。
比如哈尔滨公安局的账号“冰城巡特警”发布的一条教女性防身术的短视频中,下面的留言就多集中于对演员表演的调侃,传播效果似乎并不够理想。
这一情况或许也和抖音用户偏年轻化有关,其实抖音本身也刚上线两年多,也属于新事物,在抖音上办政务号更属于起步阶段,未来如何在吸引年轻用户和达到理想的宣传效果之间取得最佳的平衡,将是政务类短视频账号需要继续探索的问题。