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【三强三优】庭区互联 共筑和谐

威海法院
2024-08-23

水管漏水引纠纷

法庭社区携手共解难题

在乳山市滨海新区,一个水管漏水的平凡小事,却彰显出法庭与社区携手共建和谐的强大力量。

日前,业主赵大娘找到自己房产所在社区的物业,表示自家房屋漏水,希望社区予以解决。社区在接到赵大娘的诉求之后,在第一时间安排相关人员前往查看并成功确定了漏水的原因。但是,赵大娘情绪异常激动,对物业的处理方式充满了不满。社区在相关法律责任认定这方面缺乏足够的专业知识,在这种情况下,社区随即与滨海新区法庭取得了联系。

滨海新区法庭的法官及其助理迅速响应赶赴现场。他们先是耐心地安抚赵大娘激动的情绪,紧接着对现场进行勘验工作。而后,针对漏水点责任划分这一核心问题,对当事人赵大娘以及社区人员展开法律讲解,并向赵大娘阐释了相关的法律知识和具有代表性的判例。赵大娘对给出的解决方案予以认可,这场因水管漏水引发的矛盾得以圆满解决。


针对区域特点构建

“庭区互联共建” 机制

滨海新区外地业主较多,出现矛盾纠纷时大多首先联系的是社区的网格员调解员,然而,在化解矛盾纠纷过程中,网格员面临诸多法律专业性的问题,为此,滨海新区法庭在与社区的互动过程中,建立庭区互联共建机制,针对社区反馈的问题,法庭会安排专业的法官和法官助理,从法律层面进行调解指导并共同开展纠纷化解工作。

当然,在审判实践过程中,在具体的诉讼案件里发现基层社会治理中存在的一些共性问题,包括社会治理的重点难点,法庭也会通过个案向辖区内的所有社区进行推送,告知社区问题产生的根源所在,针对此类问题从法律层面解决的思路,以及在后期开展社会治理过程中,应采取何种方式避免出现引发涉诉涉访的隐患。法庭会从自身层面与社区进行同步推送,在法庭和社区之间的互相反馈、沟通、指导的过程中,合力实现基层的社会治理,达成双赢的局面。

这起纠纷的顺利解决,正是滨海新区法庭庭区互联共建机制成效的生动体现。除了日常纠纷调解外,滨海新区法庭还积极与社区合作开展法律宣传活动。通过线上线下相结合的方式,为居民提供法律咨询和法律服务,进一步提升居民的法律意识和维权能力。

法润民心,共筑和谐。在滨海新区法庭与社区的共同努力下,一桩桩矛盾纠纷得以化解,一份份和谐稳定得以守护。庭区互联共建机制不仅赢得了群众的广泛赞誉,更为基层社会治理提供了有力支撑。滨海新区法庭将持续秉持“如我在诉”的意识与社区携手共进,继续深化庭区互联共建机制,为群众提供更加优质、高效的司法服务,共同绘制基层社会治理的美好蓝图。



来源:乳山法院

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