互联网经济，能不能放过咱爸妈？

作者 / 张嘎央

总是被互联网经济看作边缘人群的中老年群体，悄然开始了他们的逆袭与反击。这些总是被“震惊体”和谣言笼络的互联网新手，在现实社会里，却有一个高大上的称呼——银发人群，他们有钱有闲，而这些隐藏的消费实力，正在引起互联网的注意。

以爸妈为首的中老年群体，从不懂操作智能手机，到熟能生巧，巧能撸羊毛，发展成为互联网用户的一大新兴组成部分，也不过几年时间。事实证明，别嫌咱爸妈学东西慢，等学成了，还不知会让多少年轻人甘拜下风。而一片蓝海的中老年互联网经济，又是谁能够成功开拓呢？一直以来只关注“9000岁”群体需求的我们，能跟上中老年的新思路吗？

别拿爸妈不当网民

每当父母以微信第一个emoji来表达关心时，都是我们直面代沟的瞬间。父母眼中的互联网文化，与他们的精神世界一样，跟我们的所见是一副完全不同的场景。

QuestMobile最新数据显示，截止2018年6月，年龄超过50岁的“银发人群”，规模已经超过5000万，与此同时，他们的移动互联网月均使用时长约为109个小时，同比上升28.5%。其中，即时通讯、新闻资讯、短视频的使用时长位居前三，分别约为31小时、28小时和25个小时。

换句话说，除了下棋唠嗑、跳广场舞这些传统老年休闲，咱们父母这一代人，一个月竟然能分出4.5天泡在网上，花31个小时聊微信，花28个小时看新闻，甚至有可能的是，花25个小时刷抖音和快手。

仔细回想一下，当我们刷朋友圈的时候，爸妈其实就潜伏在其中，用晒孩子、晒花鸟虫鱼、晒日常感慨彰显存在，靠养生帖、催婚文、拼单链接增加活跃，“帮我们家宝贝投个票吧！”，“帮我砍砍价吧！”，更是日常茶饭事。

而让小辈们只敢潜水不敢bb的各类家族亲戚群，则是“深度好文”、“名人名言”的鸡汤轰炸，“中医专家告诉你！不吃这个短命五年！”、“震惊！马云及其枕边人的真实内幕！”的谣言大海。

这些现象往往会换来我们的无奈一笑甚至嗤之以鼻，但在这过程中，一篇篇10万+公号文应运而生。养生秘笈、发财之道、历史真相，堪称中老年最爱三大公号主题。中老年表情包和养生公众号，也着实大有市场。甚至，父母用得多了，那些大红大绿的表情包，也被年轻人赋予恶搞的含义，应用到了自己的聊天中。

从前看报纸看电视新闻的习惯，也逐渐被东方头条、淘新闻、趣头条等新闻APP取代，这些APP推送新闻的风格，以“震惊”的标题和接地气的内容著称，比起中规中矩的传统新闻渠道，更加能吸引中老年群体的视线。

而年轻人喜欢刷的短视频，中老年群体也不甘落后，抖音、快手已经吸引了很多“银发用户”，抖音神曲已经成为能与凤凰传奇决一高下的广场舞选曲。短视频的低门槛，强冲击力，通俗易懂的唱歌跳舞，是能被不同年龄层吸收的内容，更别说入驻快手抖音的养生号对中老年注意力的天然吸引。关键的是，对戴着老花镜的父母来说，比起看芝麻大的字，当然是看视频比较轻松啦！

甚至，中老年对棋牌类手游的使用程度也逐渐加深，线上打牌斗地主，顺便七大姑八大姨唠唠嗑，何乐而不为？腾讯和中国社会科学院（CASS）的研究表明，在喜马拉雅注册的21000名年龄在50到80岁之间的用户之中，有32.3％的人听有声读物。从听收音机到听互联网APP，还真别把爸妈不当网民！

中老年互联网羊毛党

除了开发互联网的新功能，中老年群体尤其善于利用互联网“回归老本行”，老一辈勤俭节约的生活方式，发展到网上，就成了薅互联网的羊毛。

扫码签到领鸡蛋、领洗衣粉洗洁精等“凭空换物”，已经不能满足中老年群体对互联网经济的需求，注册、签到、看视频、做任务换金币这种“凭空换钱”的操作，才真正让中老年群体成为互联网的狂热粉丝。

新闻资讯类APP可以“看新闻赚钱”，虽然不知道动辄千万上亿的奖金，自己究竟能分到几分几毫；西瓜视频可以“新人注册领现金”、“观看视频赢金币”、“完成任务翻倍赏金”……呼唤老姐妹抢红包，拉新注册齐签到，整齐划一，组织严密的，甚至还建好了分工和时间表，拿出当初喂饱一家老小精打细算的头脑，不浪费每一次操作。

薅羊毛成了中老年群体新的业余消遣，还可以在此过程中加深和交流感情，大家都在转发、签到、做任务，终究能够带来孩子不能满足的归属感。拼多多那种需要多人抱团的操作，就很对爸妈的胃口。当自诩人脉很广的年轻人，为了集齐支付宝五福而各种扫码沾福的时候，爸妈参与的薅羊毛小团体，在群里一喊，10分钟就能完事儿。

就像年轻人也转发美团红包，但我们有时候不好意思发群里打扰别人，或者有各种各样别的考虑，并不会很在乎那五毛几块的小钱，而有大把时间的中老年，就没有这些顾虑。他们不像年轻人那么谈广告色变，也不愿意为了所谓的逼格，放弃一些触手可及的利益。

在这种情况下，国家统计局最新数据显示，预计到2020年，老年人口将达到2.48亿，老龄化水平将达到17.17%，其中80岁以上老年人口将达到3067万人；2025年，六十岁以上人口将达到3亿，中国正在朝超老年型国家迈进。这才是确定到来的人口红利啊，全国中老年团结起来，互联网的羊毛不得被薅秃了！

当然，网络对中老年来说还是一个比较陌生的世界，其中就存在一些可乘之机。不说网络诈骗这类违法犯罪的活动，利用小聪明坑中老年也很常见，比如所谓的“现金奖励”，只能在平台内消费，或者有“限定商品无法使用”等诸多限制。有时不知是薅了人家的羊毛，还是成了被割的韭菜。

不带90后玩的“银发经济”

全国老龄工作委员会《中国老龄产业发展报告》数据显示，2014-2050年间，我国老年人口的消费潜力将从4万亿增长到106万亿元，占GDP的比例将增长至33％。中国将成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。

中老年的需求，也许还是同龄人最懂。阿里巴巴曾以年薪35万-40万招聘60岁以上的“淘宝资深用研专员”，要求“以中老年群体视角出发，深度体验“亲情版”手淘产品”，并“广场舞kol、社区居委会成员优先”。

除了淘宝，爱奇艺也在去年上线了主打中老年用户群的短视频app锦视，无论是增大字体，还是以养生、军事、时政为主要内容，以及将视频转变为音频的“听视频”功能，风格定位可以说十分清晰了，甚至连slogan都是“最精彩短视频，最科学养生术。”这些都是在90后看来并不需要的功能，但没关系，他们不带90后玩！

爱奇艺CEO龚宇曾说：“短视频是一个非常分散的市场，我们相信在这个领域还有空间，而且空间可能不是短期的，是长期的。”也许代际代沟，是分割短视频乃至整个互联网内容市场的界限，将目标人群定位为另一个年龄层的群体，就能开拓一片全新的蓝海。

那么机会何在，如何挖掘？中老年同样需要社交娱乐，在此基础上，则是针对身体条件的网络购物、语音辅助、健康管理等服务。

而现在已经有人注意到了这个细分市场，比如腾讯应用宝的“长辈关怀”功能，让子女远程协助父母解决手机使用问题；比如专注服务中老年群体的文娱平台糖豆，主打广场舞的社区内容，以此衍生的中老年生活分享，效果也可圈可点。

短视频平台友乐则被某些报道称为“中老年版的抖音”，公众号“北京大妈有话说”致力于提供视频服务，紧跟“崔永元举报”等时事热点制作面向中老年的内容。

总的来说，银发人群的用户规模和互联网产品使用时长都在增加，但也存在一切难以开发的问题，比如传统的电视内容依然是他们主要的娱乐渠道，即便有面向中老年的APP，往往需要孩子们推荐才能够发现使用，而有多少年轻人会关注这一块呢？如何进行宣传推广是这类产品面临的问题。

真正了解中老年人群的需求，才是这片蓝海最好的开发方式。虽然传统习惯不是那么容易改变，但时代总在推人前进，针对中老年提供服务，最终也是为了我们这一代年轻人服务。从这个角度看，中老年的互联网生意，也许比现在那些火爆的年轻内容更需要可持续发展。说到底，90后不也终将成为“银发经济”的一部分吗？

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