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深化城管服务 优化营商环境 | 城市管理执法,不仅仅是执法,更是服务
"感谢贵单位为我们企业排忧解难、提供优质服务,让我们以最短的时间办理相关手续,真的太感谢了!”5月5日上午,康华房地产开发有限公司向焦作市城市管理执法支队赠送了一面锦旗,对应急机动大队情系企业,精准对接的工作态度和服务表示感谢。
4月3日,市城市管理执法支队执法人员陈彦臻巡查至康华房地产开发有限责任公司承建的泽华园项目工地时,了解到该项目工地有大量渣土堆集,该单位项目负责人十分着急,如不能尽快将工地内的渣土清运出去,将给企业造成了延期交房的重大损失。得知该情况后,支队执法人员迅速汇报支队领导,并积极协调办理渣土运输相关手续,在较短的时间内,让企业拿到了建筑垃圾运输处置证,帮助企业解决了实际困难,受到了企业的赞誉。
焦作市城市管理执法支队负责人表示,城市管理执法,不仅仅是执法,更是服务,必须主动迈开步子,走进实地勘察,从而掌握执法领域,这样才能更好地了解情况,掌握群众需求,提升服务效能。下一步,市城市管理执法支队将进一步提升服务质量,该办的事决不拖、能办的事决不等、难办的事决不放、合办的事决不推,真心为企业办实事、解难题,努力让企业办事更省心、经营更放心、发展更顺心、扎根更安心。
焦作日报全媒体记者 高小豹 摄影报道
校 审:薛 莹 编 辑:杨 柳
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