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新车造型遭质疑,哪吒“爆粗口式”公关欠缺考虑

刘文导 首席营销观察 2023-07-03
出品 | 首席营销观察   作者 | 刘文导

新能源汽车市场,近几年一直都是一个热门话题,相对于燃油车而言,其使用成本更低,环保、效率高、噪音低、保养简单等优势,让不少人开始倾向于购买新能源汽车。


在大环境上,除了以比亚迪、特斯拉、蔚小理为代表的造车新势力,还有同样想入局新能源的科技企业,诸如小米、华为、百度等,这还没算上跃跃欲试的传统车企。


所谓有竞争就有压力,对于一些后发势力而言,无论是在营销还是在策略上,都更为迫切地想要出圈以占据更多市场份额,而哪吒或许就是其中一位。


新车造型被吐槽丑

哪吒汽车CEO下场怒怼网友


近日哪吒汽车联合创始人兼首席执行官张勇登上热搜。起因在于4月初,哪吒汽车旗下被称为“性能比肩超级跑车”哪吒GT迎来首发亮相,然而外形和内饰在网络上引发争议,网友评价也是褒贬不一。


有网友表示,“看起来真的很漂亮”、“有市场的,就看价格”。



也有一些负面评论称,“外形真的还需要打磨,忠言逆耳。”“这外观,就别吊打了吧”



在面对部分网友对哪吒GT的评论和质疑时,哪吒汽车CEO张勇选择亲自下场“回怼”,但部分措辞引发了网友热议。



就如其中过于情绪化的字眼:“沙雕”、“没有节操”、“吊劲”、“5毛党”等措辞产生质疑。有部分网友在下方评论称,“说这种话,看得出来很不注重用户体验”、“网上没输过,销量没赢过”。




对于网友的评价,张勇随后恢复冷静而语重心长地发表观点。


“中国品牌,特别是新势力车企做一款代表高性能高智能的GT车型,而且是亲民的普及性的,有一些不同的意见,可以理解,我们也预料到会有这种争议。但是先入为主,觉得中国品牌做GT车不行,没看到车,没体验过车,就断言车不行,这种跪的太久的心态,实在要不得!”



企业做产品,归根结底是卖给消费者,这里的关键在于其本身的产品力,而不是非要与用户争个输赢高下,有则改之无则加勉反而可能获取更多用户好感度,而网友对于张勇的言论,有支持,同样也有质疑其是为了给新车营销造势。


情绪化字眼回击

品牌的话题营销?


事实上,所谓萝卜白菜各有所爱,一千个读者就会有一千个哈姆雷特,尤其是对于设计而言,本身就具有很强的主观性,有些人会觉得好看,而有些人就会无感。


除了像头部新能源品牌,例如比亚迪、特斯拉一类,只要有出新产品,就会自带话题和流量,但如果是腰部或者是下游品牌,或许就没有如此好运,甚至是无人问津。


哪吒汽车CEO张勇用情绪化的字眼下场“回怼”网友,一方面是为自己的产品应援,但某种程度上也是希望产品有更多正面评价,以正向促进让新品有更多话题度。同为新能源的岚图,在前段时间也曾有过类似事件。


同样是岚图CEO微博发声,调侃路虎文案抄袭,并艾特路虎官方微博称:“我们还是鼓励原创,当然我们也希望把我们原创的结果分享给行业内的兄弟们。”



这其实就是一句冷嘲热讽,暗指路虎中国涉嫌抄袭,岚图曾在2022年12月份使用“追光者,自成光”作为宣传文案,而路虎于今年的3月8日发文直接照搬了同样的话语。


对于以上“抄袭事件”,路虎中国回应道:“法务上抄袭估计算不上,好的文案大家都会用吧”。


但没曾想事件出现反转,原是“正派”的岚图也站不住脚了,开始被网友扒出兰博基尼中国大约两年前,同样采用了“追光者,自成光”文案进行宣传,这个事件甚至比宣称自己为原创的岚图汽车还要早大约一年的时间。



不仅如此,上汽大众时间其实更早,在2021年8月底就已经用上了这句文案。若论尊重原创,岚图也只是一个“拙劣的模仿者”。



出其不意、另辟蹊径的营销,往往才能够吸引用户注意力,如果仅是靠中规中矩的宣传,除非有着极好的创意,否则最终只会泯然众人,尤其是对于腰部以下的品牌,这或许也是岚图和哪吒系列动作的底层逻辑。


新势力汽车品牌竞争激烈

哪吒对产品出圈的野望


某种程度上,新能源领域,无疑是未来10年发展最快的赛道之一,新能源汽车也被赋予了太多关注和期望。然而,赛道越热,竞争也越激烈,领先者稍不留神就可能被超越。


相比于注重营销,做好产品才是关键。与其怒怼网友,不如实打实地做好产品,甚至也可以顺势为之,更多咨询网友的设计意见,通过共创的形式打磨产品,反而能够获得用户的青睐和支持,而不是图一时口舌之快。


就如同样是新能源赛道上的佼佼者,比亚迪前段时间推出的仰望U8,百万级SUV,四电机,以及仰望U9,百万级,纯电性能超跑,一款可以“横着走”的大车被推向的舞台。



在新车发布之际,瞬间引发了包括微博、抖音、B站等新兴社媒的广泛传播,因为黑科技而被圈粉的用户并不占少数。


企业真的有实力、产品过硬,就不怕用户不买单,倘若是把重心放在了反怼、营销上,其实方向就已经南辕北辙,营销不可少,但相比之下,产品力如何才是品牌发展的关键所在。


相比于“蔚小理”,哪吒汽车在品牌影响力方面稍微弱一些,但随着销量的增长和哪吒S的上市,让哪吒汽车的品牌力已经得到了很大的提升。


此次亮相的哪吒GT,售价比较亲民是一大亮点,可以说是有潜力的一位新能源选手,品牌认真去做产品,用技术让消费者折服,要比争话题、争热度来的有用的多。


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