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长沙楼市 | 维权质疑声缘何霸屏?

三花猫 质量万里行消费服务平台 2021-12-01

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说起长沙印象

你可能会想起湖南卫视

也可能想起长沙臭豆腐

……

如今又多了一个标签

叫做长沙买房维权



有网友戏称“长沙买房必维权”

人民网“2018中国10大幸福城市”微博下

长沙因楼市维权的质疑声被霸屏了



据不完全统计,我平台2018年以来就收到长沙楼市投诉共348起。缘何?有人说是因为长沙楼市降价......可是细数这三百多起投诉,基本都是因全屋装修造假、房屋质量差的——



自长沙市住建委出台地方性规范性文件“长住建发〔2018〕53号文件《关于新建商品住宅全装修价格核算规定》”和“长住建发〔2018〕48号文件《长沙市新建商品住宅全装修建设实施细则》”以来,开发商套路造假,大赚装修费,甚至欺行霸市。


对待长沙楼市问题

先听一听律师说法



 本期嘉宾 


北京郭旭律师事务所

 郭旭   律师 


律师支招文字内容附后


1

报价虚高

高出市场价不止1倍


根据长住建发〔2018〕53号规定,主要材料、设备价格按实际价格计算(不得高于本市市场实际零售价格)。然而,开发商的报价,与市场价差得可不是一点点。


新城国际花都造价

与市场价的对比为例

同款燃气灶造价清单报价2925.34元,而官方网站报价才1613.00元,差价高达81%。




同款科勒坐便器造价清单报价3452.99,而国美报价才1500.00,哪怕是加上安装费,这差价也是逆天吊打!




开发商就是这么明目张胆

无视官方规定无视市场价

你若不服难道放狗咬他么



2

模糊规格

市场价无据可依


同样按照长住建发〔2018〕53号规定,新建商品住宅全装修价格核算,应编制工程量清单,清单内容描述需注明装修内容、部位,其中主要材料及洁具、家具、厨柜、电气设备应标明品牌、规格(设备还须标明技术参数)、材质、颜色、型号、产品系列号。


有网友曝出长沙某楼盘的装修清单,开发商多处违规不标型号规格,随意报价,硬生生把10来万的装修算到了近30万。


仅以单位工程量清单

与造价表第11页为例



室内门单价3185.00,只有品牌,具体型号未指出,但是欧派京东旗舰店木门共八款,最高价才2399.00,而“江山欧派”还极有可能是个山寨货。



厨房推拉门单价6424.00,毛巾架单价307.00,马桶刷单价130.00,均无品牌无型号,造价却远远高于市场价。


标明规格型号也就暴露了产品的市场价格,模糊处理,让消费者和审查机构无处查价。这仅仅是一页中的模糊处理,一共60页的装修清单,就这样一个一个虚标价位,聚少成多,20万的虚假装修费就这么加上去了,这让小编也不得不服!



3

独家定制

价高质次产品鱼目混珠


上有政策、下有对策,造价中高明的套路大概就是开发商向厂家独家定制型号产品了。劣质产品冠上高大上的品牌价位,再报价,要型号有型号,明细清楚明白。但是,你上哪都查不到市场价,因为独一无二,市场价开发商说了算。



再以长沙美的翰城装修为例

从下图装修清单来看,都是知名度还可以的高端品牌……



你以为最后的效果应该是这样的


而事实上,交房看到的装修效果,让消费者大跌眼镜——


https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?width=500&height=375&auto=0&vid=w0805hu61af

美的翰城交付视频


视频中22万的装修,用的全是过时淘汰产品。所谓的高端品牌,实际上只是品牌中的最低端产品,厂家都没有官方报价,只为开发商独家定制,价格肯定是最贵,质量自然就差了!



4

虚假宣传

样板房根本不是样板


样板房是商品房的一个包装,也是购房者装修效果的参照实例。可是长沙万润滨江天著在买房前,看的是不符合政策规定的虚假样板房,挂羊头卖狗肉欺骗消费者。



6月28日,万润官方公众号发布信息,精美的宣传画页真是迷惑了众多业主——


宣传画页


卖房前吹得天花乱坠,认筹时置业顾问以样板间正在整改为由,拒绝业主进入样板间查看,等到样板间开放之后,消费者看到的就和宣传资料完全不一样了!


人家宣传浮夸虚假可是一点都不心虚的,因为在你不知道、不知晓的情况下,他们的补充协议里面这样写的:



认认真真、扎扎实实地

为自己虚假宣传铺后路


5

霸王条款太多

甚至还敢偷换合同


如上文所述,为了规避责任、留好开脱之路,开发商在购房合同中大做文章,霸王条款比比皆是。



以上内容仅仅为长沙万润滨江天著三期补充协议的部分内容,该合同共40多页,存在大量减轻或免除出卖人责任、加重买受人责任的不公平条款,及违约责任严重不对等的条款,在合同签订时又蛮横地拒绝业主平等协商,且不允许修改任何一个字。如此霸道,小编也服了!



这样无视消费者权益的购房合同,消费者自然是不愿意签的,没想到的是,开发商居然寄函给业主,声称业主收到函次日起三日内签订购房合同,如果不签订购房合同,则10万元定金不退,购房合同取消,房屋另售他人,且不再次告知!


经消费者向上反映,执法部门立案调查,证实该合同存在不平等格式条款(霸王条款),并依法对涉事开发商作出行政处罚决定。





你以为

事情到这里就结束了么


令人瞠目的是

开发商竟然上演

偷换合同的戏码


2018年11月11日,拿到合同的业主发现,已经签订并拿到手的购房合同,订书针被拆过,合同被重新装订,骑缝章已经对不上,由于签订合同当天在售楼部签订的是空白合同,合同上面无开发商的签字盖章,并且开发商宣称必须将所有购房合同都拿去备案,属于政府部门的流程,当时签订完合同并未给业主一份合同留底。更蹊跷的是,所有合同的第13页均没有盖上骑缝章,偷换更改合同的嫌疑很大。



长沙楼市乱象

不是一天两天了

多家官媒发声曝光



《华夏时报》连发三文

报道长沙全装修乱象



面对如此乱象

如何保障自身权益

律师支招


 郭旭   律师 

北京郭旭律师事务所


消费者购房时应注意四个问题

        一、产权陷阱。在购房时一定要注意五证是否齐全,五证涉及到房屋是否被政府承认,是否为违建房屋,这是一个根本性问题;

        二、交房验房。消费者一旦在交房验房单上签字,则意味着消费者承认开发商交付的房屋是没有质量问题的,所以消费者一定要仔细验收后再签单,包括交付房屋与样板房是否一致,也可以请专业的验房师查验房屋;

        三、核查购房合同。在房屋交易市场里,买卖双方所处的市场地位是不一致的,开发商作为卖方往往处于强势地位,开发商常常依仗强势地位在购房合同中加入霸王条款,购房合同由开发商单方面提供,购房者更应该仔细阅读购房合同,对自身购房行为作出正确的风险评估;

        四、入住后发现质量问题及时索赔。收房只是对房屋的表面进行验收,开发商还应对房屋的内在质量负责。




 鸣谢   北京郭旭律师事务所,受聘担任多家政府机关、社会团体、新闻机构、企事业单位的常年法律顾问。实行案件集体讨论制度,努力争取把每一案件都办成全所的最高水平,令当事人满意。实行律师过错责任赔偿制度,如因承办律师的重大过错,致使客户的权益受到损害,则由该所对客户的损失给予赔偿。

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