让参与更容易|社区发展经验梳理
编者按
本篇专栏文章采编自善导推出的手册《让参与更容易--流动人口社区协作者指引》，将以火把社区的一次活动为案例，来分享一些社区发展经验梳理的经验，希望能抛砖引玉，激发更多思考。
1
案例背景介绍
2017年8月21日至8月23日，应火把社区的团队邀约，善导协作者为火把的退修会提供协作。
参加者共 14 人，经与团队负责人讨论，协作者把此次退修会的目标定为：
๑ 员工从具体事务中抽离出来，重新思考自己的工作；
๑ 梳理过去几年新桥社区参与式发展上的机构经验；
๑ 探讨在内部参与上的张力，调整团队的能量状态；
๑ 个人得到好的放松。
以下的流程为退修会第二天，关于新桥社区参与式发展经验的梳理。
理性目标
๑ 从参与式发展的角度梳理新桥社区的发展经验；
๑ 参加者思考和探讨何谓“参与式发展”
体验目的
๑ 参加者从具体的经历中抽取出经验，可为以后社区工作发展作出有意识的思考。
2
工作坊流程
环节目的 | 逻辑/问题 | 流程方式 |
帮助参加者准备； 介绍目标与议程； | ๑ 经历昨天一天之后，今天早上是什么状态？ | ๑每人一句，分享自己的状态 ๑ 【议程介绍】 |
定义参与式 发展； 定位新桥现 在参与式发展的阶段； | ๑ 什么是参与式发展？ 社区参与式发展将经历哪些阶段？ ๑ 各自目前所负责的项目/社群，处于哪个阶段； ๑ 新桥社区目前处于什么阶段（参加者圆点投票）； | ๑ 【便利贴】每人在便利贴上写下5个关键词； ๑ 3人小组，分享和讨论写下的关键词； ๑ 每个小组一张A4白纸，将关键词和共同的理解，组合成一句话； ๑ 大组分享各自小组的定义。 ๑ 【小组讨论】，用【便利贴】写下； ๑ 大组收集，按照参加者的答案，整合成为以下阶段： ①让社群有参与的机会； ②从被动参与到主动参与； ③社群带动社区居民参与； ④社群自己提出议题； ⑤共同策划并自己行动； ⑥在议题中民主决策和有话语权； ๑ 【圆点投票】大部分贴在了社群主动参与上；一个贴在议题小组；一个贴在被动参与； |
梳理新桥发展经验 | ๑ 新桥的发展历程中，有哪些重要的里程碑 ①从什么时候、哪里开始看到有进一步层次的参与发生？为什么？ ②事情的发生对社群的影响是什么？ | ๑ 工作按照加入时间【光谱】 站位，并形成小组； ๑ 在小组内分享“新桥大事件” 并记录在大白纸上；协作者提醒分享的时候尽量贴近具 体的观察； ๑ 小组分享完后，参加者大组走动看，相互分享补充； ๑ 整合后，现场产出中，可以按不同的思路分开来看（孩 子、家长、大社区）；再分开不同的思路分享； |
从个人经验 梳理 , 梳理不同阶段的工作重点及有效的手法 | ๑ 从个人经验出发思考： ①自己跟进的社群是否有明确的发展阶段？ ②在不同阶段，工作重点是什么？（策略） ③主要的工作手法是？ ④对个人来说，哪些是 有用的方法/工具/手法？ | ๑ 【个人经验书写】； ๑ 相互访谈； ๑ 分孩子和家长两个项目小组，讨论和整合个人经验书写的部分； ๑ 用阶梯图表示不同阶段的工作重点、策略和手法； ๑ 大组分享； |
展望；从现阶段要成长到下一阶段的策略 | ๑ 如果要帮助社群参与再走一步的话，下一个阶段的工作重点和主要的工作手法是什么？ | ๑ 小组讨论； ๑ 大组分享； |
3
善导对于本次工作坊的思考
（1）本次讨论协作者尝试使用以下思路
A．什么是参与式发展？
B．参与式发展的不同阶段？
C．团队所处社区（社群）现在的发展阶段？
D．项目工作人员在不同发展阶段的工作经验整理；
E．如何从现阶段推进到下一阶段？有什么策略可借鉴；
（2）共同定义概念
在此次讨论中，协作者尝试先让参加者从各自的视角开始，思考什么是参与式发展，以及社区参与式发展将经历的不同阶段分别是什么。
每个人对抽象化的名词的理解是不一样的，因此，当探讨到一些概念的时候，不同的参加者表述的意思和重点都很可能不一样。因此，在开始反思参与式发展的工作经验之前，协作者尝试让参加者通过定义的共同建构，去厘清彼此对定义的不同理解，同时建立起一个共同理解的基础和平台。
（3）从经验出发去建构理解
协作者没有借用某些社区发展的理论或框架，反而选择了让参加者从经验开始，共同建构社区不同发展历程的框架，以经验去回应彼此的对话。这对于大部分时间沉浸在一线的项目官员来说，从经验出发往往更容易进入，也更容易从当下的经验中去拓展思考。这些思考对于参加者，不是抽象的， 是具体的、可被讨论的。
（4）从“当下”延伸
反思的经验不能仅限于当下，协作者需要帮助参加者从当下跳出来，从动态的时间维度来看社区发展，这样才能帮助参加者建立动态的视角。因此，协作者在讨论中，既要立足于现在，梳理参加者过往有效的经验，也要帮助参加者从现有的基础展望将来，从而建立纵向的视角。
但同时协作者需要帮助参加者探索参与的不同维度或程度，参加者才可以对参与有立体的想象，并在当下的基础上去思考：下一步在哪里。
（5）让思考指向未来
在类似的退修会中，经验的梳理往往是为了指向下一步的行动。因此，常常在会议的最后，协作者需要提出一些问题，来帮助参加者从概括的经验思考重新转回工作场景并落地，例如，在本次的讨论中，协作者尝试在问：下一步可以做什么、怎么做？希望通过这个问题，让参加者可以带着有意识的思考，回到工作中继续实践。
4
参加者对本次工作坊的反馈
（1）推动了思考
本次退修会，通过协作者的问题和引导，社区工作者有机会从实务工作中往后一步，思考更基本的问题；也帮助了参加者能从理念出发，更整体地思考自己的工作，对未来有借鉴意义；
（2）创造了联结
第一天的过程让一些情绪能够流动起来，一些真实的话语得以表述，团队可以看到彼此真实的想法，有了更深的联结；
（3）思考阻碍
由于社区工作人员平时思考的问题都很贴近实务，在一些务虚（或抽取经验）的讨论中，尽管协作者尝试从经验进入，但这样的分析和思考依然对 一些工作人员来说不容易进入，有时候也不太容易从现状中抽离出来，把经验对应进产出的框架中。
5
留给读者的几个问题
๑ 在你的工作中，是否需要对某些项目/经验进行梳理？
๑ 是否有可以借用的梳理的框架？
๑ 你会如何帮助参加者更好地从经验出发，对此有反思和进一步的思考？
๑ 这些思考需要通过怎样的消化，来指引团队的下一步工作？
更多精彩内容
以上文章采编自 善导在年初推出的小册子
（更多详情，可点击链接了解）
手册共160页，由善导主笔，与五家合作机构、数十位流动人口机构的核心员工/社群骨干共同工作，期望汇聚世界范围内的知识结晶与本土行动者经验，成为社区工作者的协作者地图。
手册适合这样的你：
来自不同地区、不同议题领域，有意愿将协作运用于未来工作；
期望推动自下而上地解决社会问题、促进社区/社群发展的公益行动者；
流动人口社区工作者优先；
数量有限，第一批手册申领已截至、并已派送至各位伙伴手中，而手册的电子版暂不公布。
今年我们会陆续推出手册内的部分文章、以及新录制的微课，敬请关注。
【邀请共写】善导邀请各位在阅读《让参与更容易》小册子的伙伴们，一起在线上平台完成读者共写，随时记录你的想法，将此次阅读由一个人的默默学习，发展成一群人的线上交流。
- 文档支持多人同时书写，随时更新；
- 无论阅读到哪里，都可以即时记录想法；
- 可以通过文档左侧索引直接找到感兴趣的部分；
👇 👇 👇 共写链接 👇 👇 👇
https://shimo.im/docs/TqwYWT3JYDWy6KDt/《〈让参与更容易-流动人口社区协作者指引〉读者交流》，可复制链接后用石墨文档 App 或小程序打开
版权说明：
本指引由乐施会资助编印，并不代表乐施会立场。本指引为广州善导社会工作服务中心原创内容，最终解释权归善导所有。未经允许，不得翻印。如需转载相关内容，需注明作者及出处。
——本指引的资助方——
——本指引的合作伙伴——
关注协作者后花园，更多阅读了解：
关于协作/参与/赋权的基础理念
14节协作者工具箱微课视频
不同领域/议题/场景的协作者实践案例
……
——支持我们——
善导近5年培训了超过500名各地区/议题的协作者，期待未来联结更多伙伴，共同践行参与、公正、平等、多元、赋权等公益行动者理念。如果您认同我们，诚邀您参与每月小额捐赠计划，您的支持将帮助我们未来更好地发展和陪伴协作者社群伙伴、催生本土知识和前沿实践、支持资源稀缺的协作者学习与行动。