有朋友在知识星球提问:自己的工作是出纳,如何开发成课程?熟悉的用户都知道,我有一个课程,迭代了 3 期,数据还不错。所以我算有一点实战经验,今天就来分享一下。教别人一个知识/技能,收取费用,是一个正常的商业行为。其实知识从来都是付费的,你想想,我们上幼儿园、小学、中学、大学,不一样要交钱吗?孔子那时候教学生也收费。《论语》里也说:「自行束修以上,吾未尝无诲焉」。「束修」是十条腊肉。
大家有这种误解,是因为确实有些人,拼凑一些没价值的东西来骗用户。而这些负面消息更容易传播,所以很多人片面的认为,知识付费都是骗子。这句话大家不陌生了,在《普通人有财务自由的可能吗?》里写过。理解这句话,就打通了赚钱的任督二脉。(没有夸大,但要理解,需要自己多琢磨,别人是讲不通的)(1)我的课程,能帮不懂技术的朋友抓取数据,所以能卖钱。(2)生财有术,能帮大家收集赚钱案例,所以能卖钱。这个群体的用户数量有多大?
他们是否愿意付费?
他们的具体问题是什么?
还有没有更好的选择?
事实上,如果你平时没有和用户交流的经验,也就是用户视角,那你的第一想法,一定不是最好的。只有找到用户的真实问题,才能做出有需求的解决方案。根据你的技能:财务,写出多个关联词,比如——出纳,会计,等等等。(因为我对这个领域不熟悉,所以我想不到更多)。写关联词的原则:尽量朝用户更能理解、更贴近用户生活/工作,用户更常使用的方向写。我们要思考:每个人都和出纳有关系的地方是什么?公积金?社保?能不能出一个这方面的教程?或者,每个公司都和出纳有关系的地方是什么?财报?能不能出一个帮大家分析某个公司财报的教程?用这些词,变换组合,去百度、知乎、知识付费等平台搜索,挖掘到更多用户感兴趣的点,然后从这些方向找需求。(为什么这些地方的需求是真实的,可以听下我课程的试听课,里面有详细讲到)在第(1)步里找到的 n 个方向里,看看哪个最能打动用户付费,也就是找到「购买理由」。打个比方,你做了一个分析公司财报的课程,用户为什么要买?因为能帮用户做投资决策,或者写行业报告发展新业务,帮他升职加薪。注意:虽然这 2 者的实际操作都一样,都是分析公司财报,但你要从用户的角度思考,他们更关心什么?比如我的课程,如果从功能角度看,课程介绍会是这样 ——方法还是第(1)步里的,根据技能衍生出的关联词,去各大平台搜索,看看用户都在聊什么,从他们说的话里,挖掘、总结背后的需求,找到用户熟悉的场景,喜欢的故事等等。这 2 点,是做产品的核心,花多少时间都不为过。我的课程就是专门讲这个的,但内容较多,就不展开了,有兴趣可以听一下。前面 2 个确定后,剩下就是按照需求方向、和购买理由开发产品。如果开发过程中,发现能力不够,无法实现购买理由,那就退一步。
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