面对“新型冠状病毒肺炎”，心理学告诉你这些……
今天年三十，相信大家和我一样，也都体验着这个春节的不平凡。这几天，我们都生活在时刻关注新闻的状态里。
这一场事件与我们每个人有关。
在想着自己能为大家、为社会、为国家做点什么？
第一反应，做好自己。
戴口罩、勤洗手、少出门、不散布官方之外的消息、简单生活。
这几天，越来越多的朋友跟我聊他们的困惑，
比如怎么劝家人戴口罩、怎么拒绝亲戚不要来、怎么让老家的父母认识到聚餐的危害……
我知道，心理学能为大家做一些贡献，分享以下内容给大家。
一
如果你也总担心自己得肺炎
昨天晚上，老妈跟我说，
哎呀，我嗓子很疼，身体也没力气，我是不是得那个肺炎了（指新型冠状病毒肺炎）？
我说，妈，你为了过年，里里外外打扫好几天了，忙的时候连口水都不喝，现在都已经12点多了（凌晨），还蒸馒头，60多（岁）了，还能多有劲，快睡吧。
老妈想想也是，说，嗯，我都快一周没有下过楼了，也没什么机会被传染那个病毒。
你是否也总觉得身体不舒服？
咱们普及个概念吧——
【医学院三年级综合征】
三年级医学生会有这样一种心理现象，在他们刚接触症状学时，会习惯性的把书本上的症状和自己对照，从而感觉自己什么病都有。他们常常自嘲“讲哪 哪疼”。
究其原因，“三年级”是个特殊阶段，大一大二的学生对医学不太了解，所以对照不上什么症状，不会出现这种身体感觉；大四大五的学生对知识相对深入学习，已可以消除对自己身体患病的疑惑。（大三真是个尴尬的年级啊～）
同理，面对这次肺炎，从不关心的人们，相当于大一大二的学生，没有什么概念，不会出现什么身体症状；而医生护士等专业人士，相当于大四大五甚至研究生博士，比较了解专业知识和整体情况，也不会出现什么身体症状。
反而我们这些每天抱着手机关注新闻，又对这个疾病没有太多了解，又对情况比较紧张的人们，基本上就是大三的状态了——我嗓子疼、我身体乏力、我是不是发烧了……
怎么解决呢？知识。知识。知识。
是的，我们需要真的去了解它，需要到专业的网站去查知识，可以看官方发布的消息。正如大三的学生如果想要消除上述综合征只能更加刻苦的学习，必要时去医院做个检查。也即了解知识，了解自己。关于此次新型肺炎，知非建议多学习专业知识，千万不要令专业大神还得忙着各种辟谣。
二
如果你过于紧张，可能会降低免疫力
知非从2014年致力于“癌症心理康复”，为什么坚持做这个项目？因为人的心理和身体的关系密不可分，互相影响。你很难说有哪一种疾病和人的心理状态没有一点关系，我们也清楚知道很多疾病，如高血压、糖尿病、心脏病、癌症等，非常受心理健康程度的影响。
心理和身体的关系是怎样的呢？我们说一个最简单的联系——
当我们非常紧张，我们的大脑皮层就会下发命令，使身体释放更多的肾上腺素类物质，这时我们会心跳加快，血压升高，肌肉血管随之扩张。而其他血管循环会缩小或关闭，以保证重要部位有充足的血液。相信大家遇到应激事件时，都体验过这个过程。
这样的身体反应，在短时间内不会有大的负面问题，但倘若长时间处在这样的紧张焦虑的压力感下，我们的身体会吃不消。
举个不太细致的例子，当我们的大脑过于紧张，我们身体的免疫兵力都会被调遣到大脑，这样其他部分的兵力自然不够，当我们的免疫力不够，就容易出现，怕什么来什么，越怕生病，反倒最后生病的人真的是自己。
知非的朋友，如果你因为这件事而紧张，别担心，知非在你身边，欢迎大家随时跟知非说点什么。
三
学会释压
为什么会鼓励大家跟知非聊天呢？
吐（biao）槽（da）是非常好的释压。
我们不建议大家在家庭群、朋友群、朋友圈转发各类小道消息，情绪会在群体中蔓延开来，这种时候的叠加往往1+1>2。
我们推荐大家有目的的、有意识的关注和觉察自己当下的感受，不对它做评判和分析，也不去马上做出调整，只是学会觉察它、表达它。
谈感受是一种非常好的释压方式，而在日常生活中，我们却总是关注于事件，而忽视自己的感受。拿这次的事情来说，我们更愿意不停地刷新消息，看看有没有新增病例，我们更愿意谈论哪个地方又怎样了，我们宁愿说期待快快好起来、“XX加油“……
也不愿意说一句，其实这件事情让我有点紧张。
当然，我们未必要在家人朋友面前说出来，但我们要在心理自己觉察：觉察不停刷手机的自己，觉察看到最新数据那一刹那的感受，觉察自己有点湿润的眼睛……我们可以在心里默默跟自己说一句，我现在有点担心，或，我现在非常紧张，或，我想到之前的某某事情（如关于健康的负性情绪记忆）……
逃避和否认不能解决问题，只能使问题更严重。还是那句话，知非在你身边，陪伴你觉察自己，也欢迎你来“聊天”。
四
运用心理学与家人沟通
“如何说服家里人戴口罩”
“我该怎样让家人认识到情况的严重性”
“如何说服长辈退订年夜饭”
……
以上内容持续出现在热搜榜。
这涉及到心理咨询中最常见的一个方面——沟通。
先叮嘱大家一句话——教育目的越明显，教育效果越差。
也就是你上来就咣咣咣地说要怎样怎样注意（要戴口罩，要洗手，要尽量在家），你越是强调，家里人越会哈哈地说，你看你紧张的，没～事～～～
在我家，我老爸是最经常出门的，平均一天十来趟吧。是的，你没有看错，十来趟。买个醋，一趟；打个水，一趟；打个电话，一趟；去不同地方买不同搞活动的东西，N趟。当老妈提醒老爸戴口罩时，老爸的回答就是“没～事～～～”，你能想象到他的语气么
我注意到老妈沟通方式需要改善：
老妈：“你戴上口罩啊，别把病毒带回来。”
老爸：“就你事多，弄得人心惶惶。”
没有人愿意被指责。有个词叫“顺毛驴”，其实我们每个人都是顺毛驴。没有人愿意别人骂自己挤兑自己，越难听越开心。
我们都愿意听好话。怎么沟通呢？
1.先讲周边事情。
比如吃饭时讲讲自己看到的新闻，不要强调自己知道的多，只是单纯的分享，讲给对方听。得到反对的意见时，不要再反驳回去，允许家人不同意我们的想法，对事情持有反对意见。
这个步骤，只是讲一讲客观新闻，不要求团（jia）队（ting）每个人都认同。
2.说话先说“我”，而不是“你”。
与其说“你戴上口罩”，不如直接表达“我关心你的健康”。说“你”使对方感受到攻击，说“我”是自我内心的表达。
3.把“我”和“你”变成“我们”，建立“同一战壕”。
当我们把自己放在看得多、懂得多、做得好的时候，他人就成了对立面。很多时候人们不是要反对我们的意见，只是要为自己而战。中国人讲阴阳平衡，你有多阳，他就有多阴。他不是真的阴，他是要告诉你，你脱离大家了。
因此，更建议大家说“我们一家人在一起多好”、“我们一家人一起健康过新年”、“我们一家人一起努力，互相叮嘱，把病毒挡在咱们家之外”。
4.示弱，永远是沟通的好方式。
我一朋友向我求助，我跟她建议，你不妨“撒个谎”。她立刻告诉父亲：“爸，妈，我们领导让我写一个新型肺炎的情况汇总，今天下午就要，你们都把朋友圈、各个群的内容发给我，再在网上帮我多查一些，要真数据。得快！”（论戏精的重要性
她父亲回复：“你们这个单位跟肺炎有关系吗，你们领导不会自己去网上看吗？”
老妈马上说：“你快帮孩子查，领导让做什么就做什么。”
于是父母一边查，一边交流：“你看看，你看看，这么严重，吃什么野味。”、“这速度多快。专家说了，也没那么恐怖，戴口罩，勤洗手，不要去密集地方就很有效。”、“想起那会儿非典，最简单的，多喝水都是有用的。”
她坐在电脑前，看着父母发给她的信息，听着父母在旁边小声的聊天，心里乐开了花。晚上给我发微信说：“我爸我妈现在是‘口罩宣传队’积极分子，在微信里跟很多好朋友说一定要重视。这个‘谎言’太棒啦。”
5.转换立场谈事情，帮对方解决问题。
另一朋友求助，爱人作为某个重要位置，要组织一场例行聚餐，她觉得不妥：“你要是去了，为了孩子，就自行隔离两周再回来。”爱人一直强调“我能破了规矩吗？我能不去吗？”
我跟她讲，她爱人不是要面子，是不得已，破不了这个既定多年的局。
我想很多朋友家会有人说，大过年的，人家来咱们家，你不让来？或者亲戚一进门，你给个口罩？好看吗！我有朋友跟我哭诉说，自己从外地赶回家乡，戴着口罩去买东西，被熟人嘲笑说“装蒜”。
我们之所以解决不了问题，是因为破不了思维的局。
我建议朋友换个立场，别强调自己和孩子的健康问题，而强调下政治立场的问题。这个时候是否要相应国家号召，尤其作为有职位的领导，是否号召全员“创新过新年”——打电话、连视频拜年，不聚餐，不随意走动。与其讨论聚餐和安全，不如直接动员大家都不出门。
我跟她开玩笑说，如果你老公这个分公司搞个倡议书，也许更有助于他的职业生涯。“你学会跟他沟通，尤其沟通反对意见，他也能学会跟领导沟通，有理有据的谈自己的意见。你会更成就他的。”
华佗说：“善医者，先医其心而后医其身。”
医其心，其实就是医其情绪，让我们整理好自己的情绪，也安抚好身边人。
愿心理学为大家的生活助力。
闫然代表知非祝愿大家新年快乐，身体健康。
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