最近突然发现,京东 app 已经不再是大红色了:
这个变化真的有点猝不及防,因为京东一直以来都是以它的品牌红展示在我们面前。
现在变成这不太均匀的浅红色,真的有点水洗褪色的感觉 😂
不过仔细想想也能理解,这几年已经不流行大色块的风格了,各大 app 基本都改用浅色背景,而弥散光效果又很受欢迎:
仔细看看京东设计团队发出的这篇改版总结,我才发现这次 11.0 改版不简单,涉及的内容相当丰富。看完文章后,我是大写的服气,但是内容过于专业,除了设计还提到很多业务逻辑,估计很多人阅读起来会比较吃力。
所以我总结出四大模块的要点,帮助大家理解(有时间的还是建议去看看原文):其实这个新版首页,除了颜色之外,信息展示也有很大的变化:在首页塞一个头图是很多 app 无法舍弃的「思维定式」。
但是对用户来说,头图就是一个巨大的广告栏,大部分内容都是自己不感兴趣的,所以经常会故意跳过不看。所以,越来越多的 app 开始去掉头图了,与其放一个没人想看的东西,还不如多留些空间给大家真正感兴趣的内容。
通常大家认为,商品详情页里,信息主要集中在详情图,操作主要是下单或加入购物车。
但是分析数据发现在详情页里,主图浏览功能才是人均使用次数最高的:主图展示的除了一般的商品预览图之外,还加上视频、全景图、卖点图、赠品、AR……各类能促销的信息。现在看视频购物已经成为了很多用户的习惯,京东为此将视频产品提升了 20 倍,手笔不小:首页露出商品推荐区后,这块将会成为新的增长点,所以设计团队也提供了很多素材和模板。
即便信息已经十分丰富,很多用户还是可能因为难以抉择而迟迟不下单。
所以这次改版增加导购功能,根据用户的情况推荐商品、提供参数对比和套装购等方式,降低用户的决策成本。
很多用户下单后又取消了,访谈发现主要原因之一是过期未支付。所以针对没有立即付款的订单,新方案通过倒计时、优惠券等形式,促使用户尽快支付。
现在的互联网营销越来越精细化了,以抖音为代表,个性推荐极大增强了推荐有效性。
用户在购买服饰之类的潮流商品时,从众心理起到的作用更大,选购时想要知道什么最热门。在首页提供趋势标签,让用户一眼就能识别趋势,引起兴趣。
对于趋势商品,则打上「京东趋势」的标签,提高识别度。对于要求更高的用户,趋势标签和趋势专场都可能无法满足,那么榜单则是更加权威、严谨的解决方案。
本次改版京东通过节日模板、复层菜单、热搜榜、高奢点评卡片等方式,提高搜索页的氛围感。
业务可以进行频道入驻,还提供各种素材和工具,提高规则化运营管理能力。商家/采销也能参与频道资源活动报名、规则邀约报名。首页强化附近频道,提供地图帮助用户寻找线下门店,并通过会员码来链接线上和线下场景。最后,本文只是一个简单易懂的知识点总结,大家如果感兴趣,可以点击左下角原文链接查看原文。
想要学习或者练习体验/交互设计的朋友,可以了解一下「体验设计学习社」。
作品集详细点评+答疑+免费训练营&学习打卡等活动,更有各类大厂内推:
如果你只是想要多认识一些同行,也可以加入我们无广告的纯粹体验研讨微信群: