让你做竞品分析,不是为了学习竞品!
最近我给UX/交互系统课学员辅导项目时,发现不少设计师哪怕把竞品分析学完,也认真做了作业,却还是分析不出有价值的结论。
最后变成了:
功能:竞品一有AB功能,竞品二有AC功能,竞品三有BC功能,所以我的产品就应该有ABC功能。
风格:大部分竞品都是蓝色极简风格,我的产品也用这种风格。
回想一下发现我以往看的作品集里,UX新手做竞品分析十有八九都是这样的。
这能叫竞品分析?这是竞品抄写吧?
我真的要狠狠强调一下,真不是把竞品的优点集合起来就能算是竞品分析的结论了!
按这个思路,哪怕是分析得再详细,结果也全完蛋了。
思路错在哪?
为什么不对?我打个比喻,坐你右边的小红成绩好但不喜欢说话,坐你左边的小明很幽默但成绩很糟糕。
你把他们当竞品分析一下,发现自己只要既幽默又成绩好,就能比他们更受欢迎。
这个还需要你分析!?谁不想要样样出彩,可现实一点,你做得到吗?
尽管你爸妈经常叫你向小红学读书,向小明学说话。可你跟着他们后面学,就能超越他们吗?
真正的竞品分析是什么?看看自己有什么优势是别人没有的,充分利用自己的优势,给别人提供更大的价值。
打个比方:我家里有很多漫画书,拿过来给同学看,我就能在短时间内,成为比小红和小明更受欢迎的人。
虽然这只是短期策略,但确实是能够让我超越「竞争者」的有效策略。
这个思路跟之前相比哪里不同?
之前只分析了别人,没有分析自己,所以最后给自己定了一个根本不现实的目标。
后面既分析别人又分析自己,但重点还是在自己这里,最终找到合理的方向,因为其实分析别人的目的是为了看清自己。
要有竞争思维
现在的互联网环境,基本上是存量市场了。
什么是存量市场?池子里鱼的数量只有那么多,别人把鱼圈走了,给你省下的就少了。
怎么去获取更多的鱼?只能靠抢的!你的增长就是他们的损失,他们稳定就代表你无法增长。
别忘了「竞品分析」的「竞」字,代表的就是「竞争」。
你分析的那些产品,不管是大厂还是小厂,首先应该是你的竞争对手。
但很可惜,很多人做竞品分析的时候压根儿没有这个意识。
说到竞争,可能有些人就要退缩了——面对大厂,小团队如何竞得过?能抄出来就算不错啦。
可你的产品如果只是 copy 大厂,用户为什么不直接用大厂的?大厂可以长期不赚钱,小公司耗得起吗?
接下来就讲讲,如何和大厂的竞品抗争。
要有差异思维
首先,明显大厂垄断的赛道就别去参合了,虚拟项目也要选个现实点的。
可即便是大厂垄断了,还是可以做出差异。
例如拼多多出来之前,所有人都以为阿里和京东垄断了所有。
可没想到阿里要打盗版,京东要做品质,反倒是让价格敏感人群让了出来,给拼多多捡了个便宜。
拼多多虽然技术、体验和物流都比不上另外两家,但因为价格上的差异,仍旧很快抢到自己的一席之地。
可见,如果你不能比竞品厉害,那么就只能与竞品不同,吸纳那些被竞品忽略的人群和需求。
相反,如果拼多多如何文章开头那样做竞品分析,向阿里学习技术和支付、向京东学习售后和物流……也许最后的产品品质更高,但那又有何意义呢?
别人优点的确实值得学习,但现实世界中资源永远是稀缺的,这个资源包含时间、成本、人才等。
用有限的资源做出最好的结果,就只能去寻找差异点:
当别人品质好我们就价格低,别人价格低我们就功能多,别人功能多我们就体验好,别人体验好我们就效率高……
人的需求和喜好各不相同,按这个思路,你会发现任何赛道都能容得下很多个竞品。
看到这里,你可能觉得脑子懂了,但具体做起来的时候,又扔到一边了。
这个很正常,因为我们在平时在上课时反复强调的东西,真正做项目的时候,又不是那么一回事了。
真正的有效学习,是要和实践并行的!
如果你对在实践中学习感兴趣,上完课后,需要有同学和导师在项目中不断监督你提醒你,即将开始的这个课程你一定要参加:
产品的竞争力关设计师什么事?
看到这里,估计有些人开始出现以上疑虑了吧?
如果你只想当一个让做什么就做什么的画图员,那么当然不需要考虑这么多,竞品分析顶多参考一下别人的设计风格就行。
可你如果想要往上爬……要知道,有多大权力拿多少钱,就要付多少责任。
只有不断证明自己能为业务带来具体的收益,才有升职加薪、获取话语的可能性。
而众多调研分析方法中,运用最广接受度最高的就是竞品分析——你可以不做用户调研但竞品调研一定要有。
竞品调研的专题课我也不会多办,一年只有一次,错过就只能等明年或者报系统课了: