助力政务服务提质增效！天涯区聘任6名政务监督员

近日，三亚市天涯区行政审批服务局（以下简称“审批局”）在政务服务大厅正式聘请6名政务监督员，邀请他们对政务服务工作进行监督并围绕所发现的问题提出意见和建议，落实“放管服”改革、优化营商环境、促进作风转变和政务服务提质增效。天涯区副区长张奕泉出席活动并为政务监督员颁发聘书。

据了解，此次聘请的6名政务监督员由区人大常委会办公室和区发改委审查推荐，经区行政审批服务局认真研究，从区人大代表、政协委员、企业家代表中选聘，聘期1年。

政务监督员的主要工作职责是对企业和群众办事过程中政务服务咨询、预约、受理、审批、办理、出证等环节的依法依规情况及办理效果等进行监督，收集企业和群众办事遇到的堵点、难题问题，并提出合理化意见和建议。

“聘任政务监督员不仅能够拓展社会监督空间，帮助查找政务服务方面的短板和不足，而且有利于政务服务工作人员改进服务态度，提高审批效率。”天涯区行政审批服务局局长康中雪表示。

下一步，天涯区将不断健全完善社会监督工作长效机制，进一步公开办事程序、岗位职责，明确办理时限，实行挂牌上岗，方便监督员和广大群众对政务服务质量进行监督。

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 总  编丨王菲菲 

 审  核丨符丹露

 编  辑丨洪嘉峰

 来  源丨人民网海南频道