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例外CEO张映篱:尊重个体,包容百态,用商业逻辑演绎独特

高融 BOSS来了专访 2019-09-03

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例外CEO 张映篱(Christine



本期《BOSS来了》邀请到 例外CEO张映篱女士(Christine)


曾跨行服务于多家世界五百强企业,横跨制造业、零售业以及互联网等多个领域,拥有10多年丰富的人力资源及行业管理经验。


消费升级时代里,在创始人的引领下,例外将不断革新传统销售渠道,尝试多元化跨界合作,致力于将例外打造成设计师人才孵化平台




  从业经历   


Christine加入例外之前曾服务于多家世界500强企业,如通用电气、沃尔玛等大型外资企业。


后期服务于一家互联网创业型公司,将中国游戏向全球发行并取得了行业领先地位。

因缘际会,因为和例外创始人在某些意识层面达成共鸣,尤其关于品牌精神、文化内核方面,Christine“意外”地加入了例外。

 



 如何扩大市场占有率 


例外的品牌精神代表着对生命个体的尊重,具有包容性

如何将这些个体的独特性商业化演绎?如何满足不同个体的独特性需求?


Christine 用互联网方法论,借助互联网工具进行用户画像


根据大数据梳理归类,将不同的产品风格和不同的消费群体画像进行链接。当这种链接做到极致无缝时,商业规模自然会逐渐扩大化。

 



  例外的消费群体特征   


通过用户画像梳理发现,例外的消费者都是一群很有趣的人,非常独立、自信,向往自由。

其中有大量的艺术家,如歌唱家、舞蹈家、画家、作家等,还有建筑设计师群体以及私营企业家等群体。

随着近几年的发展,消费群体逐渐扩散至教师及政府官员群体。

他们对例外的喜爱都源于品牌所传递的独立感、力量感




 无明星代言的原因 


例外是众多独特性的组合,不希望因为某一个IP,局限了品牌发展的可能性。对于例外而言,一切都皆有可能。


 


  如何看待新零售   


例外的电商渠道已全面开启,微商城也在建设之中。


Christine认为,无关乎品牌调性是否高冷,人群在哪,关注在哪,渠道就在哪。只要目标消费群认同品牌风格和品牌理念,渠道和流量就会无处不在。


万物互联时代已经到来,如果不跟随时代脚步,和细分流量产生关联合作,未来很难和时代接轨同步。

 



  跨界经营新玩法   


例外,是其创始人的文化艺术商业地图中的时尚版块,也是最早创建的板块。

例如方所,是由“双面例外”演变而来的文化商业模式,然后,创始人毛先生基于文化艺术板块,孵化出上海的衡山和集、成都熊猫星球,北京、成都、西安的一些文化旅游项目或非遗项目。

例外店铺也会进行系列组合升级,如上海环贸ipam店,目前正在和合作伙伴及渠道方沟通洽谈,未来会升级转换成淮海和集的形式,致力于打造一个融合文化艺术甚至美食的生活空间 



  例外未来规划   


过去20年中,例外算是设计师体系里独树一帜的一个品类,由创始人早期的原创基因生长而成,如今已亭亭玉立成一朵美丽的花。

在未来,当创始人不再担当设计创作源头时,例外会成长为一个设计师人才孵化的平台。


这个平台会孵化出不同品类的花朵,成长为大花园,能够满足未来人类对美越来越多样性的追求。


节目最后,Christine为大家推荐了一本《在火星上退休》,快去观看视频了解吧~



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