鹰架作用 Scaffolding

学校领导， 各科主管总是提醒他们的老师要在他们在教室里善用Scaffolding。学校一位EAL 老师跟我谈到这个，我说这个专有名词被用到烂了， 可老师们真的知道这是什么，有哪些技巧？什么时候该用？该怎么运用呢？她说她就是含糊不清， 似懂非懂才要请教我。我知道这一周她的老板正要看她的课！

我相信很多老师也希望多了解什么叫做Scaffolding,所以，以下是我对她解释的一些内容， 回来后决定加上今年为了读书会自学的内容，写下来跟各位老师一起分享。

Scaffolding 如果翻译成鹰架，就想像盖房子的时候，古人会用竹子，今人用钢架搭建在建筑物外面，帮助工人送水泥、砖块、钢架到上面楼层去盖墙、铺地、上油漆等, …。

用在教学上却是1960s左右才开始的。我们很容易面对一个现象，不管你课备得多好， 知识多么丰富，如果学生完成不了一个高难度的任务， 你的教学效果就不一定跟你的知识能量成正比。学生需要在某些关键点上得到适当协助，才有可能完成任务，老师掌握了时间点，运用必要的技巧，帮助学生习得知识并完美呈现，一旦达标，老师功成身退，这就是鹰架作用。

我们可以打一个比方。  假设你、我都会煎鱼、炒饭， 可是我们不是国厨， 谁也没有这个能耐去为皇帝老爷、总统先生做饭。有一天我们决定改行不当老师了。国厨阿基师是我的好朋友，他怕我离职后无以为生，决定教我只做一道菜，就靠这道菜成为我的拿手菜去赚钱。  我说，好啊， 我会煎鱼，可是我没有他的功夫，我的鱼常常没有皮（ 破了相），还不入味。  如果靠我这手工夫，恐怕连我的孩子都拒绝吃第二次。

于是阿基师示范给我看， 我这才知道原来他的鱼不破， 是因为他会等锅子烧热后，用老姜用力擦他的锅，还有为了让鱼入味，他会让鱼腌过一夜后，在下锅前轻轻在鱼身上轻轻拍打一层若有似无的面粉再下锅，……。随着他的示范、指示，就这样我学到了这一道拿手菜。学会了这道鱼之后， 从此不用他亲自下厨， 我就能把我的馆子开得红红火火！

Scaffolding就是这么一回事， 在教室中，当学生没有办法突破或学习时，老师

1.适时给予基本的指导。

2.必要时简化一些步骤、示范一个画面、样本、流程 、动作

3.给一点指示，问一个问题。

4.提醒学生整个任务的目的是什么好让他们不跑题， 让学生因此可以完成目标，习得应有的知识。  

一旦学生能够示范所学知识， 老师就慢慢退出，允许并鼓励学生自己独立运作，只有在需要协助时才出现。

实际操作

我们来看Scaffolding 可以怎么做－ 

老师根据学生水平教学， 然后根据其能理解的水平丢出一个问题来， 老师跟学生说出他／她会怎么解决。  说的过程中，老师给学生行动（ 指示）， 画面和语言上的协助。接着老师

1.   重复指示两次， 一边说，一边问学生相关的问题。

2.   每一次学生回答，不管对错，老师都会给一个正面的回应以鼓励学生的参与。

3.   Q & A:大部分的学生都会被问到问题， 换言之，老师确定学生都跟上了。

4.   错误的更正是一定要有的，但老师只给正面的回应以加强对的印象。

5.   在解决问题的过程确认学生理解了， 如果需要更多指示，老师会再给多一些示范、范本做参考。

很多人会把鹰架作用和差异化教学混为一谈, 其实两者本质是不同的。 Scaffolding 是将一个很大的任务变小一点，老师提供一个方法、结构、支援，让学生可以达到每一小步。当串联每一小步，最后还是走了一段路。

以阅读为例子，老师要学生看一篇文章，他要先看完全文，评估学生可能不懂的生词、概念，先教这个关键词或理念，在学生阅读时，还可以适当地提问，确定他们理解否。

同样的阅读任务， 在差异化教学 Differentiation时， 老师可能给学生一份完全不同于其他同学的东西，它可能被简化了，可能缩短了，你可能为他重写并给予一个不同的要求当做功课。 所以与其翻译成“差异化教学法”，我实在更喜欢孔老夫子的“因人施教”！因为学生能力不同、本质不同、学习点、学习方式不同，老师不得不因应需求有所改变, 这是Differentiation。

 Scaffolding 就像要一个5岁孩子吃下一大块牛排，当父母的会示范刀叉的使用方式、将牛排切小一点、而且知道光切小一点还不够，要是一口的大小，给予足够的时间， 再教导该有的餐桌礼仪，这五岁孩子是可以优雅地把这块牛排吃完的。Differentiation 是，如果这孩子就不吃牛肉，为了给予足够的蛋白质，我可以给他猪排、鱼排， 甚至素食豆腐排，他还是要学到营养、餐桌礼仪的重要性。最后这孩子一样长高长大而且健健康康。

下次老师若被人问到Scaffolding 和Differentiation, 就想想牛排变羊排、猪排、鱼排和煎鱼的比喻就很容易分别二者的不同了。

在这里，我要跟老师们介绍一些鹰架作用的技巧：

1.    Show and Tell-  

示范并解说是最好用的方式。

如果要学生用正确笔顺写出“我”字。 老师光说“ 你们写汉字，一定要记得从上而下，从左到右”…，学生的学习效果一定不够好。建议老师:

a.将    “我”     大大地打到白板slide 上，然后慢慢说出写汉字的原则,

b.指着这个字问学生， 写这个字时， 该先从那一笔画开始？

c.问答时 ，学生的答案对错都不重要， 我只专注于正确的答案，重复说明， 赞美肯定正确的答案。

d.一笔笔写完后，请学生到前面再示范一次，正确了， 赞美！

e.这时候再要求学生自己在他们的小白板上写出来。

假以时日， 用同样的方式处理笔顺， 学生应该就掌握了该有的技能。

如果要教一个连接词:  虽然…可是…..

a.老师先示范一个正确的句子， 说明意思，讲解必要的用法、顺序，

b.再示范另一个句子， 邀请学生彼此解释 ( think-pair-share), 听他们的解释，

c.确认真正理解了， 接下来让他们一起造句或单独造句。

d. 学生们用小白板或自己的练习本以目前正在学习的主题，独立写下一个句子。

e. 时间允许的话， 去看3个同学写的句子。

如果是要求学生写一篇日记， 那么先示范一篇日记的范文，比较中英日记在模式上的异同。用Think aloud的策略 ，老师跟学生说出你会怎么做，会注意哪些点，用哪些连接词，例如你会怎么加上首先－然后－接着－最后来描述这一次学校的运动，自己会会怎么写下自己的内容，……。 学生就是透过老demo， 看到老师是怎么运用逻辑、higher order thinking, planning来完成这个任务。学生就是在这个潜移默化的中建立起自己的概念与整体能力。

2.   启动事先已有的知识 Tap into Prior Knowledge-

如果我要介绍《课外活动》这个主题，我会先问学生他们今天有什么课？下课后做什么？随着他们各种不同回答， 一旦有人说到课外活动 ( ECA) 我就顺水推舟， 问他们下课后做什么？  如果有的学生说， I am learning Thai Dance.  我就说， 哦！ 你在学泰国舞！ 基本上孩子不一定有回答中文的习惯， 我常会靠这及时翻译让他们知道原来这么容易说。  因为课本里只学过跳舞。做老师要懂得一碰到教过了的词汇， 就只跟学生用中文说那个词， 这回同时加强做连结，例如， “ 你妈妈跳西班牙舞吗？说的时候两只手立刻往上做出跳Flemenco 的架势， 说到拉丁舞就简单摆出那个pose， 这些都是Tap into prior knowledge 的典型例子， 因为我去结合一个孩子外面世界可能接触过的真实生活经验与认知。

借由我们的身体语言、脸部表情，甚至声音模仿，能立马给予学生足够的暗示，帮助他们预测，进入我们希望建立的情境。相对的， 不断引介之前已经学过了的生词、语法、内容，这些都是非常有效的。

3.给予足够的时间让学生去想，去讨论， 去说。 

Think- Pair- Share 就是目前最好的策略之一。  老师给一个问题，让学生两两一组，或三三两两、或非三即四地自成一组， 但看自己班级人数大小来决定， 给予合理的时间让他们彼此说出自己的想法或答案后，立马转身面对老师举手等老师指定由谁说出来。  这样的方式可以最有效地让最多的（基本上全班）学生 去 process 自己的想法／答案。  只有学生动脑了，用到了这个语言， 他们才可能有机会真实地学会，记住老师教授的知识。弱的孩子可以在这个过程中听到了需要知道的答案， 事实上同学们在耳朵旁一个个类似的答案又同时加强了她／他的印象。老师们应该将这个技巧变成常用的例行公事，学生的学习效果，参与度更能相对提高。

4. 提前教好关键字－Pre-TeachVocabulary

很多老师没有这个习惯先让学生学最重要的关键字、词。我们甚至会把一篇过难、过长的文章一下子丢到学生眼前。学生一眼望去，先被震撼住了，这实在不是一个好方法，可包括你我谁没做过呢？我们就是这样长大的啊？效果好吗？ 不用说了， 回想我们的经验吧！

提前教生词不代表将所有生词几十个全部表列出来，附上拼音、翻译就叫完事。不是的，是透过图画、画面、图标、比喻、甚至讨论让学生先了解这个意思，让这个意思、意象深入脑中，习得应有概念再进入主题。 

现在我们来设想一个主题：假设我要教七、八年级一日三餐， 课本里有这些专有名词，甚至日常生活中不常用的生词。  里面涉及营养例如碳水化合物、蛋白质等没见过的生词。  重要吗？ Um…. 有点儿，感觉似是而非， 因为我到了IGCSE, IB 应该用得到，学会了还真能提升我在中文的水平。 我要教这些词， 我不会直接翻译它，而是问学生： 你昨天晚上吃了什么， 当学生分别说出pasta, rice, Chinese food, steak, fish,…等（ 正常二外的人学生是习惯用英文回答的。） 我就分别用中文说出其实他们已经会了的字，写在不同角落： 意大利面，饭， 中国菜， 牛排， 然后我再问：“那么，你今天早上吃了什么？”  可能我又听到牛奶、面包、果汁、三明治、… 

最后我将这些字圈起来，在旁边写下碳水化合物， 蛋白质，我没有翻译， 但我可以继续给概念，加上新词例如：同时说：猪肉是蛋白质，牛肉是蛋白质，豆腐也是蛋白质， 一边写，一边说， 所以学生一而再，再而三地听着我希望他们学会的生词。  很快地会有学生大叫一声“ protein”! 我就会说” 对了！牛排、鱼、蛋、牛奶、豆腐，…这些都是蛋白质protein!

也是经过不断的铺陈，对概念建立背景， 举例子，总结后才给翻译的。记住，与其翻译不如给图片， 不能给图片，也可以想办法用不同的或以上的方法让学生做出总结。

 5. 善用图面，图表、意象、图，这些都是非常好的工具。

用 graphic organizers 图表可以很有效地透过视觉辅助学生建立更好的组织能力。有的学生可以很快进入老师要他们完成的任务， 但有的学生却需要用不同的刺激。假设我要学生写下《大红灯笼高高挂》或小说《妻妾成群》 的故事大纲。 有的学生笔一拿起来，立刻就可以进入状况， 但对某些学生，可能要透过老师事先准备的人物关系图，上面以老爷为中心点，分别画出各房太太的名字、位置。学生更能专注于他们的指定任务而不走题。所以想像折帐人物关系图表， 我们使用它知识暂时的， 一旦达标， 就不再需要了。

6.停－问－停－检视      Pause,ask questions, pause, review     

-所有的老师都要三不五时确定一下究竟学生懂不懂、有没有跟上你。 打个比方， 老师是司机，说好到了终点才可以拿到钱。我们要带顾客从广州去上海， 好长的一段旅程， 中间我们一定会休息几次，上个厕所，伸伸腿， 吃个东西，才不会累坏了。不管司机开车开得多好， 多守法，司机开车前不去检查顾客上车了没有，到一个地方丢了几个客人，另一个地方又落掉几个，等到了终点站真的会赔本的。

如果今天我要教写作， 我要学生描述一个人。 没有scaffolding 的做法就是把题目写在白板上， 大大的，随便解释我要什么,  心情好就再加几句指点他们要怎么做到我的要求。但有scaffolding 的做法可以如下：

我说我要描述一个人物  （ 可以是好朋友、男朋友、女朋友、家人、喜欢的老师）。我就要先想好该怎么引导学生在我的文字中展现这个人物。

我的问题必须是开放性的 ( open-ended), 允许学生去讨论因为在讨论过程中落实这个人物的形象。（crystalized his/her image) 老师要学耐得住在该有的沉默时间不说话，因为这是学生在努力在想的时候。

你的问题是引导性的：

a.  他／她叫什么名字？

b.    他／她家有什么人？

c.     他／她长什么样子？

d.    他／她一个什么样的人？

e.     他／她有什么长处／爱好／兴趣？

f.      他／她有什么缺点／短处？

g.     你喜欢／不喜欢他／她？ 为什么？

学生可以先用一张草稿纸， 老师一边问， 学生可以一边跟旁边的同学说，一边写重点字（可以使有英文、拼音，因为我现在的重点不需要用汉字即可完成。）这个写的动作可有可无，老师们自己决定。学生慢慢透过这个互动，同侪学习、验证和我们的引导在脑中形成了该有的人物形象，掌握了应有的铺陈顺序、重点。最后将这些讯息重新整合出来，文章就成形了。必要的时候， 我准备一些照片，提供一篇以前学生写过的好范文，所以学生知道最后的结果应该是什么样子。 

成功经验是慢慢循序渐进累计达成的。老师透过问题提问、在学生去想、回答时， 都可以同时了解他们当下的用词能力、程度，并提醒可以加上那些连接词好让表达更漂亮。不断的pause, ask, pause, review, 我们到了终站才可以彼此满意啊！

挑战～

关于Scaffolding, 也有其争议性，因为究竟老师应该帮多少，帮助的时间点要怎么抓才可以让学生不因此失去主动尝试和持续的努力呢？我们怎么知道这个帮助要帮到什么程度才是刚刚好呢？

Scaffolding 本身可以相当耗时。但别忘了有时候宁可某个点上慢一定，确定都懂了，反而是日后快速前进的保证。

有时候老师判断错误， 自以为是地去提供所有步骤，学生就不用用脑了。如何知道哪个部分是真的需要老师帮忙的重点，哪个是学生本来可以突破的点，这并不容易真正掌握。老师只能尝试、努力找出最后最好的答案。

老师加油！永远不要放弃！