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在让玩家失望的这条路上,暴雪从不让人失望

二七 情报姬 2023-10-27


文丨二七 审核丨千里

排版丨鹿九


原本计划里,我本想用一句悠长的、充满感情的——“暴雪,NMSL!”,来作为文章开头。


因为自《暗黑4》上线开始,受瑕疵成堆的设计折磨,这句话在我与队友嘴里重复了成百上千遍,可以很充分地表达我们这些昔日暴白今日暴黑的主观感受。



可就是在三天前,通过一次大更新,暴雪大幅度优化了游戏体验,算是打赢了复活赛,让亲人暂时复活了。所以这话也不太好说出口。不过我相信,就算复活,这绝对也只是暂时的。


暴雪大老爷的亲人们仍处于前往地狱的路上,此番意外只是稍稍延缓了抵达时间。


毕竟如今的暴雪只擅长一件事——恶心玩家。



暴雪对玩家的恶心是全方面的,既存在于游戏之内,也涉及游戏之外。


像在前不久,于《暗黑4》上线前后,暴雪就肆意展现了他们对大陆玩家的歧视。


事情相当简单,大抵就是官方举办了个开服冲级活动。世界范围内前一千名在专家模式(一条命模式)中把角色等级冲到满级的玩家,ID都会被暴雪记录,刻印在总部的莉莉丝雕像上,以示纪念。



遗憾的是,这个“世界”并不包含中国大陆。 


官方在公告下明确标示:“参与玩家不得为中华人民共和国居民(不包括港澳台)”。



血压是不是上来了?


是不是很难相信,都2023年了,竟然还有人搞“XX人不得入内”这套?


大伙当时也是疯狂炎上,在网上吵得不可开交。


吵是因为这个公告里有些说得通的地方。比如按照我国相关规定,国外游戏不可大陆直营,只能采用合作代理模式,所以在明面上,大陆玩家是不能参加暴雪活动的,毕竟人家都没在大陆运营不是。



也是出于这般缘由,在暴雪结束与网易的合作之前,大陆玩家能参与的也只是网易赛事而非暴雪赛事。


另外,暴雪也可能盼着卷土重来,所以不想打破这条“禁忌”。


可若顶着港澳台的名义,这事其实也行得通,因为这些区域有暴雪直属运营的亚服,而我国法律也不禁止居民游玩外服游戏。


那敢情大家误会暴雪了?



当然不是,因为这事还有很多说不通的地方。


首先他这个遣词用句就非常奇怪,明明可以使用“不包含中国地区(港澳台除外)”这种不带色彩的口吻,却非要强调国籍与地区,烘托出别样意味,这难道不是故意的?


其次,非洲也没有暴雪直营,怎么没见公告提及非洲玩家?大陆反而有这个特殊待遇?


所以说暴雪这公告没专门下点功夫来恶心大陆玩家,狗都不信!



如果我是第一次遇见这种事情,大概还会给暴雪洗白,说人家这是按照法律行事,没什么不妥。


但暴雪刻意恶心大陆玩家可不是一次两次了。


在年初《炉石传说》的电竞赛事上,暴雪也曾明确禁止大陆玩家参赛,针对的还是职业玩家。



照理来说,职业玩家应该是官方极力维护和照顾的群体,可暴雪非但没有开绿灯,反而把排斥贴在了脸上。


试想一下,如果是名美国黑皮职业玩家想要参赛,又遇到了阻碍,那按照西方尿性,暴雪怕不是要一路护送到赛场,然后大肆宣传。



再往前,面对《守望先锋》联赛中韩国选手的辱华言论,暴雪更是无动于衷,只发表了篇不痛不痒的声明,甚至没做出任何处罚。


那,如果这名韩国选手辱的是欧美呢?您猜会不会轻轻放下?


正是因为有这些前科,我才相信暴雪的举动是刻意的、有选择的。


在暴雪全面退出大陆之前,国内玩家对其评价其实是偏中性的。



大家伙会因为《守望先锋》、《炉石传说》、《魔兽世界》的优秀品质肯定它,也会因为内容断更、糟糕的平衡、质量的下降而否定它。


运营期间,暴雪官方更是不乏一些精彩的公关事件,比如把吴宏宇做进《守望先锋》的彩蛋。


吴宏宇是一位二十岁的大学生,他因见义勇为,在2016年的5月23日重伤离世。


这毫无疑问是位英雄,而他最期待的游戏便是《守望先锋》。



对于游戏的上线,吴宏宇充满期待。就在离世的这一天,他还曾在朋友圈发布消息:“有没有人等《守望先锋》的明天开服?”


遗憾的是,他最后也没有登录《守望先锋》。


为纪念他的见义勇为,暴雪在游戏中的漓江塔地图里植入了个特殊彩蛋。那是一套宇航服,上面写着吴宏宇的名字,脚下一圈白花,后面的红墙上写着汉字——英雄不朽


(如今的暴雪已经配不上这位英雄)


暴雪的这番举动,令其在当时收获了国内玩家的大量好感。


或许那时候的暴雪还是纯粹地,不被政治正确影响、不受经济利益左右,单纯的尊重喜欢他们游戏的玩家。


但七年之后,无论是玩家还是暴雪,大家都有了新的变化。


也是在年初时,围绕当年这个彩蛋,其实还出现过一种声音——暴雪将彩蛋移除了!



当时有很多玩家信以为真,实际却是个乌龙,因为漓江塔分为普通版本和春节版本,而春节版本里是没有吴宏宇的。


这事特殊在,听到谣言后很多人竟然相信了,他们觉得暴雪真能做出这种事若放在《守望先锋》爆火、暴白遍地的那几年,这谣言想必是没多人少会信的。


换句话说,如今的玩家,已经对暴雪产生了信任危机,而这,也就是近几年才发生的事。



在我的印象里,媒体对暴雪内部“兄弟会文化”的曝光,是一个改变其公众形象的重要节点。


说是文化,其实是指暴雪内部一种强调男性利益优先,歧视女员工的工作环境。在这种环境里,高管们曾不断对女员工进行公开骚扰,包括但不限于强吻、拉着手要求进酒店房间。


部分男员工也身效力行,骚扰和剥削女同事。这导致了严重的后果,甚至使员工自杀。而女员工在待遇上也远低于男性,同工不同酬的情况比比皆是。



正是经此事件发酵,暴雪那个“最棒游戏公司”的光环才被戳破,变成了欺压女性的大男子主义魔窟。


除此之外,《守望先锋》知名角色“士兵76”的官宣出柜,也曾引发过玩家的大量不满。


当时曾有不少玩家认为,暴雪已经变质了,竟然为了跟风政治正确而修改重要角色的设定,全不顾玩家感受。 



再往后就是前文那一系列极具政治跟风意味的“大陆歧视”,进一步促成了国内玩家对暴雪的不信任。


与公司形象崩塌并行的,还有暴雪在项目品控上的全面溃败。


先是有《守望先锋》在内容更新上的漫长寒冬,又有《守望先锋2》PVE内容的取消,中间还穿插了《魔兽争霸3重置版》的大暴雷。


(曾经的信誓旦旦)


(pve在此次直播中宣布取消)


在近期,《魔兽世界》更是整了一出狠活——让玩家成为强奸的共犯与帮凶


事情是这样的,在游戏的背景故事之中,红龙女王曾被龙喉兽人奴役。恶徒们用神器驱使女王日日夜夜与配偶交配,繁育红龙,并将幼小的红龙带走驯服,奴役为战争机器,所作所为禽兽不如。


如今呢,为了维护“历史正确”,玩家需要回到过去,确保禽兽们获得神器,以继续奴役女王......最6的是,在完成这个任务时,红龙女王就在玩家的身边。



她知晓了玩家的所作所为,明白了你是如何确保她被折磨、奴役的,而玩家角色还在以开玩笑的口吻,试图向她掩盖这个事实。


脑子没十年溢血能编出这种剧本?



《暗黑4》的品控也是糟糕的不行。


作为业界最懂刷子游戏的公司,他们产出的刷子游戏,竟存在大量效仿者都不会犯的低级设计错误,比如副本不能传送、服务器延迟、键盘操作混乱、交互键与战斗键重叠......这些虽是小问题,可如果在短时间内重复上千百遍,那就太折磨了。感觉就像手掌上扎进了一根小小的木刺,然后伴随你的一举一动持续输送疼痛。



毫不客气的说,公测时期的《暗黑4》就是一盘半生不熟的菜肴,是场灾难。


至于这些品控出现问题的原因,倒也不难预料,大抵无非是管理层不得人心,导致大量员工离职,进而人手不足,最后出于财报需求把产品赶鸭子上架。


可这管玩家屁事?



一个以做游戏为本职的公司,如果连产品的质量都不在意,那它就应该被淘汰。


一个靠消费者才能生存的公司,如果歧视部分消费者,那它更应该被毁灭。


没有人会信任这样的公司,它也不值得信任,那只会换来更多的失望。


凭借过去的辉煌,暴雪或许还会苟延残喘上许久,但无论这个周期有多长,我们心目中的暴雪,却早已被埋葬。


 【后记】 

大家伙可能会疑惑,既然都对暴雪失望成这样了,都成暴黑了,你怎么还买《暗黑4》刷刷刷啊?


哎,只能说有些游戏只有暴雪才能做出来。我只在乎游戏好玩不好玩而已,就这么简单。不过这并不影响我对暴雪失望,《暗黑4》在多方面的拙劣设计更是强化了这方面的认知。


相较于我的矛盾,身边一位朋友的想法倒是极其有趣。


和过去的我一样,他也是暴白,但自成为暴白的那天起,他就盼着暴雪早点暴死。暴雪股价跌的越狠,他反而越高兴,如今亦然。


您猜为什么?


因为他早早就确立了一个梦想——收购暴雪。


我无比期待那一天。


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