管理 | 贝佐斯的“逆向工作法”
以最终目标为靶子，一切都从那里出发。在这个方向性问题上，不能逐步来，渐渐走，要么选择，要么不选择！
文 | 财空杯 · 主播 | 财团团 · 编辑 | 财空杯
亚马逊应该大家有所谓耳闻，它在其创始人贝佐斯的带领下，已进入世界五大互联网公司之一。在贝佐斯管理哲学中，“逆向工作法”直击事物本质，是他一直所坚守的工作法则。这条音频就来给你说一说贝佐斯的“逆向工作法”。
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找到你一开始做事情的最初目的
贝佐斯在创业初期，老板一直挽留他，在公司也有很好的职业发展。而他自己也不确定创业能否成功，在他做出决定之前，他做了一个最小化后悔表，就是“假设自己80岁时，对20岁时没有创业会不会后悔？”。答案很显然，他选择了创业。
他也将这种逻辑运用到了个人的生活当中，每当他做重大决策时，他常常会用这种方式来思考问题。这就是“逆向工作法”，其最关键的就是找到你一开始做这件事情的最初目的，然后根据这个目的去工作。
与逆向工作法相对立的是“技能导向法”，它主张我们“擅长做什么”，尽管不少时候，技能导向法是一种有用并且一定程度上奏效的商业模式。但如果沉浸于此，就会丧失创新的动力。
乔布斯领导的苹果公司采取的常常是“技能导向法”，苹果公司的创新往往是技术的变革以及乔布斯天马行空的想象力结合的产物。在这个方法下，企业更倾向于领导客户，改变消费观念，让顾客接受它的产品和理念。
而贝佐斯认为，亚马逊网站的设计哲学是对客户友好，将注意力放在顾客身上，而不是网站本身。它的目标不仅是让浏览书籍变得更容易，而且要让这成为一种愉快的体验。
正是在这种哲学之下，亚马逊发明了“一键下单”功能以方便顾客购买；还有“书内阅读”、“书内搜索”功能，获得了广大顾客的喜爱和追捧。
正是这种为顾客着想的态度赢得了顾客的好感，亚马逊的书评区更像一个社交平台，人们在这里畅所欲言，也正因为通过这种方式建立起来的顾客群体和良好口碑，亚马逊的图书销量不断提升。
不要等到技术成熟了再去打造产品，而是从顾客的需求出发，适时推出新产品，并在推行新产品的过程中不断探索新技术，如此才能让产品得到用户的喜欢，也使企业在竞争中先人一步。这也是贝佐斯“逆向工作法”的智慧。
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公司必须永远保持在第一天的状态
贝佐斯1995年7月16日创立亚马逊。22年后的今天，亚马逊市值已达3400亿美元，成了全球最大网络零售商，第二大互联网公司，仅次于Google。贝佐斯领导的亚马逊，抓住了时代的机会窗，顺势而为，成了新的经典。
逆向工作法，要求以终为始。以最终目标为靶子，一切都从那里出发。在这个方向性问题上，不能逐步来，渐渐走。要么选择，要么不选择！把这个思维贯彻到商业上来，就是真正以客户为中心。最终客户的痛点、服务体验，是所有一切的价值尺度。
贝佐斯说：让一家公司保持在第一天的状态，需要耐心地试验，接受失败，播下种子，保护幼苗，当看到消费者的正向反馈时，再多加把劲。第一天心态的公司，是正要开始发挥潜力的公司；第二天心态的公司则是停滞的公司，它们在市场上会越来越不重要，然后逐渐衰败灭亡。
所以，公司必须永远保持在第一天的状态。要保持这种第一天心态，公司必须注意四个重点：以顾客为中心、不受限于流程、紧抓外界趋势，以及提升决策速度。
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“逆向工作法”
如果你开始一个任务，但你不知道从哪里开始，你可以试着改变一下，就从任务的最后开始入手！
这个方法就是，你想象你的任务已经完成了，并取得了不错的成绩。然后，你将任务完成之前的任务倒着罗列出来，看看任务的每个部分，需要用什么来完成它。接下来，就是决定每个部分花多少时间来完成。从任务完成的日期开始倒数并且标记出每个部分的最后期限。
这种方法的关键是用新的方法来审视你的时间规划。最后期限很难分配甚至难以坚持。如果你从“已经完成”的观点来看你的项目，你可以更清晰地看到坚持自己设定的时间表的必要性。
这种方法需要一些时间去练习和适应，但你会发现它有助于你克服焦虑，从零开始努力。如果你以已经完成的计划开始，进行逆向计算，可能更容易通过障碍和最后期限。
以上就是贝佐斯的逆向工作法，希望对你有所帮助。
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