通关面经 | 2016腾讯校招实习生 集团战略营销岗

文｜terry6592

来源｜应届生论坛

http://t.cn/Rqjh3Me

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通过前一段时间在北京银科大厦的面试，非常荣幸收到了腾讯集团战略部品牌营销岗的实习Offer。

先介绍下本人背景，985本，TOP 2小硕，实习经历主要有微软中国SMB市场部，豆瓣广告，摩登天空市场部，及两家创业公司。

因为是腾讯核心部门，淘汰率非常高。简历筛选与笔试筛选淘汰率不详。

正式流程一轮群面为32人进10人；

二轮Leader面试为10人进1人；

三轮总监与HR面为1人进1人。

（此外我们组有若干清华经管的同学安排霸面，结果为全挂）

感谢论坛里一切提供资讯的人，作为回馈，对于腾讯的招聘实习生流程，给大家总结了一些干货与TIPS：

首先不免俗给大家码一下面试流水账。楼主一开始报的是IEG品牌营销岗，最终阴错阳差分配到CDG集团总部营销岗。早上9：30到达北京中关村银科大厦。面试之前找到了同组同学，先简单认识交流。

1. 群面

群面队友背景为：哥大一人，中传两人，北邮一人，北大两人，南大一人，武大一人，北工商一人，楼主清华，总共十人。

简单了解后走入面试场，面试官是腾讯集团总部CDG市场与公关部的LEADER，男性，打扮新潮，态度非常NICE。

我们抽中的题目是根据“冰桶挑战”为范本，设计线上下的公益活动。开场武大的同学主动拿下Time keeper的位置，建议大家用三分钟思考与阅读题目。

北大的同学首先作为Leader发言，建议我们把用户群体定位为学生，并列举了推广学生群体的渠道与资源。可是，她显然没有读懂题目中”弱势群体“的信息，也没有提议出具体的实行方式。

我本来想听完大多数人的发言再提意见，一见北大的同学对用户定位不清晰，就果断站出来帮助团队理清思路。

我解读题目的方法大概是：

1.”冰桶挑战“是号召社会关注”渐冻人“这一需要帮助的群体，而Leader并没有定位到哪些学生群体需要帮助。
2.”冰桶挑战“是强调身同感受的体验，让人们从切身体验中关注弱势群体。这是我们需要重点关注的活动特性。
3.”冰桶挑战“是基于趣味的传播，我们所提出的活动必须兼具趣味性与传播性。

基于以上三点，我提出把帮助群体定位成”受欺凌的青少年“，活动形式我提议为户外操场的面粉彩弹大战。以中弹的方式体验被欺凌的感受。

观点提出以后很快就得到了南大女生的support，那位南大的女生有创业经验，思路清晰干练，除了赞同我的提议外，还补充了”明星受伤妆“”病毒视频“等线上传播方式。进一步帮团队理清思路。

但团队的意见并没有最终统一，武大的同学重新提出了关注失独儿童，观点强硬。我以资源缺乏的理由试图说服他无果，最终我们全组以投票的方式通过了我的提议。

后半场我并没有过多发言，而是把更多的精力花在聆听与穿针引线上，主动CUE给没有发言的同学，让他们在此基础上补充意见。南大的女生进一步帮大家整理思路，而一开始发言的北大女生转入记录的角色。

后半场我们进入了团队协作的状态，整理出一套相对完整的线上下推广方案，面试官基本对讨论出的最终结果满意。

群面结束，最终进入下一阶段的是，帮我们理清思路的南大女生，开始定位不清晰但及时找准自己记录定位的北大女生，提出建设性意见的北工商女生，提出若干线上推广方案的女生，和楼主本人。

这次群面耐人寻味之处在于，传统的核心角色，Time Keeper遭刷，Leader差点遭刷。说话不是最多，而帮助团队梳理及理清思路，并提出建设性意见的人留了下来。

我参加过很多场小组无领导面试，我从不去抢Leader和Time keeper的原因，是因为Leader和Time keeper都是高风险高收益的角色。

Leader本质上是主导讨论导向的角色，而Time keeper本质上市控制面试进度的角色。

做Leader的风险在于，在任何一场面试中你都不能确定本组有比你更更强，口才更好的人存在。如果这种人真的存在了，你就注定是个不称职的Leader。

而Time Keeper并不是什么记时员，而是主导面试时间进度的重要角色。团队最后讨论不出结果，或者一个问题纠结很长时间，本质上来说，都是你的责任。

所以在群面中，关键是考查你的Teamwork能力，找准自己的定位很重要。态度谦逊，条理清楚，对团队产生贡献，才是你通过面试的最佳筹码。

2. Leader面

接下来是Leader面，面试官就是群面的面试官。这一面考查的就是专业能力和职业匹配度。

我猜测面试顺序是按照群面表现而定的，总共进入Leader面的有十个人，是从早上3组32人群面中选出来的，我们组进的最多，有5个人。我排在第二个，第一个是帮我们梳理思路的南大女生。

一开始，面试官先让我们评价一下上午的表现，自己怎么才能做得更好，然后评选一下心目中最佳的合作伙伴。

我当然选了那个支持我的南大女生，面试官告诉我那个南大的女生也选择了我。

之后我说了我们组统一意见，形成合力的过程太慢了，如果再给我一次机会，我一定更主动的撮合团队。

之后面试官就问了一些简历上的问题，让我列举一项近期做过的最有趣最有成就感的事，我把本科制作推广学生专辑的经历告诉了他，他很感兴趣。

然后，就开始对品牌管理的专业问题进行提问，面试官的问题包括，你理解的Marketing是什么，如何理解品牌管理，你觉得一个优秀的Marketing工作者需要一些什么潜质。

我告诉面试官我自学了沃顿商学院的Marketing课程，看了很多著作，在实习中的渠道营销与数字营销的所见所得，并说了自己在品牌管理上的一些想法。

关于Marketing从业者特质方面，我选取了敏感（sensitive）这个关键词，我说做市场的人必须对消费者需求极度敏感，对品牌的选择和需求极度敏感，对团队的工作能力极度敏感，面试官非常满意。

之后他问了我如何处理同事关系的问题，如果同事拖后腿，要不要无限度迁就他，为了团队利益帮他完成。

面试结束后，我问了他对我的评价，他说我有做市场的Sense，准备很充分，团队讨论时很绅士，以团队利益为先，在团队方向偏离时及时把方向拉了回来。但是最后一个问题回答的不满意，他说我心太软。

后来我得知，面试官最终只要了我一个人。于是乎，GM面与HR面表达了自己的诚意，也就很顺利的通过了，不详细赘述。

还是给之后参加腾讯面试的学弟学妹一些建议，我觉得这五点是最重要的：

1.关于每轮面试重要性，必须明确的是群面>leader面>GM面>HR面。

2.前期的资讯收集占你面试成功率的三成以上，要明白你的职位需要什么样的人。

3.如果你不提前明确职业目标，深度了解面试的职位，你只会成为别人的备胎。

4.掌握面试技巧，请你保持gentle，千万不要aggressive.

5.一个职位不算什么，保持平常心。

此外推荐coursea上沃顿商学院的Marketing课程，书籍的话推荐Marketing圣经《营销管理》。最后祝各位同龄人面试顺利，找到最适合自己的事业。

文｜terry6592

来源｜应届生论坛

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