你收到的流调电话可能是法官拨打的!他们脱下法袍换上大白投身疫情防控
“疫情防控任务加重,流调志愿者能否立即到岗?”
“什么时候集合?”
“晚上六点。”
一通来自青浦区疾病预防控制中心的求援电话,青浦区人民法院(以下简称青浦法院)闻令而动。2个小时后,第一批5名流调队员火速集结,赶往青浦区疾病预防控制中心,一头扎进复杂繁琐的流调信息中。
战疫同行,志愿同心。当前,上海疫情防控正处在关键时期,青浦法院强化组织领导,压实疫情防控责任,积极响应疫情防控志愿服务号召,发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。截至目前,全院221名在职党员到社区报到,177名干警挺身而出、冲锋在前,积极参与疾控中心流调工作、全封闭小区疫情防控工作,为社区做好物资分送、核酸检测等志愿服务工作,同时坚守本职在云端守护公平正义。
◆ 青浦法院第一批5名流调志愿者在疾控中心集结
发挥法院干警强项,帮助流调对象精准复原记忆
“您被确定为确诊患者的密接者,现在对您做流调,请予以配合。”“请问是否接种过新冠疫苗?”经过前期专题培训,青浦法院流调志愿队员对于工作流程已经熟记于心,到岗后立即着手对新冠检测异常人员开展流行病学调查,拨打流调电话、确定活动轨迹、整理录入数据、撰写流调报告……
青浦法院司法警察大队干警董晟是流调一队队长,在他看来流调就是在与病毒赛跑,越是迅速复原流调对象的生活轨迹,就越有希望及时中断传播链,因此,“快”就是流调的生命。接着,要将流调对象的轨迹图转化成规范的防控走势图,从而研判疫情发展趋势的依据,“细”字的重要性不言而喻。在排查密接、次密接、高筛人群时,需要打电话询问具体信息,包括去过哪些地方、遇到哪些人、当时有没有带好口罩等等,这些信息很琐碎,因此流调又要求必须“准”,每个信息都需要流调志愿者一对一打电话跟踪确认,不能有丝毫偏差。
◆ 青浦法院司法警察大队干警董晟是流调一队队长
面对“快”“细”“准”的要求,帮助流调对象准确恢复记忆是流调队员们遇到的第一个难题。董晟在交流中总结出了自己的经验:慢慢沟通,取得信任是关键。“在法院工作,经常和当事人沟通,我自己平时也喜欢看一些心理学的书籍,沟通可是我的强项!”
针对不同人不同情况,沟通要采取有针对性的方式方法。有一位老年人,接到疾控中心来电时有些恐慌,无法表述清楚活动轨迹。对此,董晟采取了“场景复原法”,比如楼下有哪些设施,扔垃圾的时候碰到了谁,帮助老人一起回忆,慢慢引导老人,找到了很多关键线索。
首批5人组成的流调一队忙到天亮才完成任务,将几百个人员信息录入系统,确保确诊病例有过接触的人员纳入及时管控。
◆ 董晟和同事们在流调岗位上
3月28日早晨,第二批5名流调队员应征出发。交接班的时候,青浦法院执行局干警陈林昊看到一队队员虽然疲惫,却依然低头仔细地梳理信息,工作不留“尾巴”,这令他感受到沉甸甸的责任:“我们二队也是这样,都想着把自己工作做细做实做干净,最大限度减少下一组工作量。”
脱下法袍换上“大白”下沉社区,召必应、应必战
早在3月初,接到青浦区委组织部发出开展疫情防控志愿服务号召后,青浦法院便闻令而动,积极响应号召,第一时间组成了“2022青法战疫支援队”。
当接到徐泾镇疫情防控请求支援,年轻干警们不惧危险、主动请缨,秒回“我报名”,名额迅速被“抢光”,没有报上名的志愿者也毫不气馁,做好准备随时等待下一次组织召唤。
这段时间以来,战疫支援队志愿者们先后奔赴多个住宅小区,配合医护人员进行核酸检测,协助居委会工作人员,进行登记网格住户信息等工作,做好封控楼栋人员管控,劝大家宅在家。他们日行万步,巡查、物资配送、维持秩序,在户与户之间奔走。
青浦法院办公室干警许超便是其中一员,自3月9日连夜驰援社区防疫以来他便奋战至今,从最初的封控楼栋、封控小区到新一轮网格化、切块式核酸筛查,从未离开抗疫一线。
“第一次接到驰援电话是3月9日深夜11点,来不及和熟睡中2岁半的女儿告别,简单的整理随身衣物,和家人简单嘱咐了几句,便火速赶往集结点集合”,许超在朋友圈写道:“战疫时刻,请你原谅我的‘不辞而别’。”
◆ 青浦法院办公室干警许超挨家挨户上门核实住户信息
由于那是该小区第一次全员核酸检测,许超和其他志愿者挨家挨户上门核实住户信息、建立楼宇联络群,做了很多摸底建档的基础性工作。“虽然凌晨三点的夜很黑、天很冷、人很困,但我的心却很暖。因为每一次敲门后,得到的回应并不是抱怨,而是一声声‘你们辛苦了,我们马上下去做核酸’,居民的理解与配合给了我们动力”。
完成这次驰援没多久,许超所在社区成为了第一批网格化筛查的重点区域,需要进行48小时封闭筛查。他就地参与社区疫情防控志愿活动,利用上一次驰援的工作经验,和其他党员志愿者一起完成了小区各楼宇的扫楼工作、建立楼宇联络群,同时负责核酸采样现场队伍的秩序维持以及预约码登记提醒等工作。
◆ 青浦法院办公室干警许超维护核酸检测现场秩序
后来,许超又多次参与街道核酸检测志愿活动,核酸检测登记员、引导员、扫码员等各个岗位都干过。他认为,不论在哪个岗位上都要学会应对各种突发状况。例如碰到不能正常扫码录入的居民,许超会将其暂时引导至一旁由专人通过手机接收截图完成扫码。大家还发动脑筋用纸箱做了一个扫码“暗仓”,大大提高了扫码成功率。
“云端法官”守护公平,就是守“沪”平安
疫情防控不能松懈,公平正义更不能止步。守护好公平正义,就是在助力坚决打赢疫情防控这场大仗硬仗。
疫情发生以来,青浦法院加强组织领导,层层落实“关键少数”抓疫情防控的政治责任,坚决克服麻痹思想、松劲心态。院疫情防控领导小组多次召开疫情防控工作部署会议,全面研判部署防控工作,落实疫情防控主体责任。提前做好防疫工作预案,发布防疫倡议书,细化工作举措,合理分配防疫力量,从严落实防疫要求,确保各项工作正常运转。
“当事人远在异地,受疫情影响无法至现场,还能申请立案么?”能!
面对受疫情防控影响无法进行线下立案的当事人,青浦法院充分运用“上海法院诉讼服务网”“上海法院12368”微信公众号等网上诉讼服务平台,引导当事人网上申请立案、提交诉状材料,确保诉讼服务不打烊、权利保障不停摆。3月15日以来,青浦法院完成网上立案469件,电子送达发送数6343次。
◆ 3月15日以来,青浦法院开展在线庭审752场
“当事人被隔离,法官封控在家,庭审还能正常进行吗?”能!
青浦法院法官们积极使用在线庭审、移动微法院、微法庭等在线方式开展工作,已实现调解、证据交换、开庭、执行查控、执行保全等工作环节全覆盖,当事人足不出户也能顺利参加诉讼活动,让公平正义如期而至。3月15日以来,青浦法院开展在线庭审752场,线上办理执行案件、保全案件576件。
青浦法院党组书记、院长麦珏表示“抗疫刻不容缓,群众的司法需求也不容等待,青浦法院将防疫扛在肩头,将群众放在心上,全力以赴保障疫情防控不止步、司法为民不停歇。”
一名志愿者是点点星火,一批又一批志愿者便是燎原之势的抗疫力量。青浦法院全体干警服从召之即来的命令,践行来之能战的承诺,履行战之必胜的责任,一手抓疫情防控、一手抓执法办案,为坚决打赢疫情防控狙击战,维护社会面和谐稳定提供坚强有力司法保障。
来源 | 文汇报
编辑 | 朱晶晶 崔缤予
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