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【微事记·暖城心】热心助人暖人心 传递社会正能量


举手之劳暖人心

10月25日11点左右,36路驾驶员沈建龙驾车行驶至苏大附一院总院北站正常上下客后起步,就在即将要驶出站台时,他在车辆右侧后视镜内看见一名老年乘客在后方向他挥手,沈师傅看到这一幕就立即把车停了下来,静静地等待这名老年乘客上车。几十秒后,这名老年乘客气喘吁吁地跑到了前门,还没上车就连连对沈师傅道谢,沈师傅微微一笑,对这名老阿姨说道:“慢些好了,我看见你一定会等你的。”老阿姨感觉很暖心很感动,回家后,来电表扬了沈师傅。

10月27日下午,公交集团二分公司接到一通表扬电话,要表扬935路驾驶员陈海涛,乘客表示:陈师傅的热心行为真的是令他很感动。

经了解,事情发生在10月25日下午17点15分左右,陈海涛驾驶着935路公交车即将进入胥江新村站台时,远远地看到有位老人摔倒在站台上,整个人都趴在地上。待车辆到站后,陈师傅立即拉起手刹,跑下公交车来到老人身边扶起了他,先让他坐在台阶上,还不停地问他的情况,摔得怎么样,严重不严重,需不需要拨打120……中途陈师傅返回车上,拿了酒精喷雾、纸巾等物品,帮助老人清理伤口和衣服上的污渍。老人表示是自己太着急,上台阶时不小心摔倒了,应该没有摔伤,自己也正要乘坐935路。于是陈师傅就把老人扶上了公交车并安排好了座位,等老人安全坐稳后,陈师傅才放心地继续营运了。

11月1日上午8点9分左右,602路驾驶员孙玉娥驾车行驶至接驾桥站上下客时,站台上一位老人缓慢地走到公交车前门,但多次尝试后,始终上不来公交车。见此情况,孙玉娥立即下车搀扶,帮助她上车,并为其安排合适的座位。直到老人坐稳扶好后,孙玉娥才继续驾车营运。一路上,她不时通过后视镜观察老人的乘车状态,以便提供及时必要的帮助。孙玉娥的真情服务被老人看在眼里、记在心里。一路上,不停地向孙玉娥表示感谢,车内的乘客也被爱老敬老的氛围感染,对孙玉娥的温暖举动表达肯定。事后,孙玉娥表示:“这是我应该做的,敬老爱老是中华民族的传统美德,相信任何人看到这种情况都会选择这么做。”


拾金不昧展风采


10月26日上午9点30分左右,933路上有一位乘客在座椅上发现了一部手机并将手机交给了驾驶员张明军。“这是我在座椅上捡到的,也许是哪个乘客不小心遗忘的。”张明军接过手机对乘客表示了感谢,同时将手机妥善保管了起来。当车辆到达东方大道首末站后,张师傅一下车就把手机交给了值班长朱卫民。由于这是一部老年手机,值班长打开手机的通讯录与失主的家人取得了联系,并告知老人把手机遗忘在了公交车上,现已被我们的司机师傅捡到了,失主随时都可以来首末站领取。一个小时后,队长室来了一位老大爷,手机就是他遗忘在车上的,他来到首末站后,接过失而复得的手机,连声表示了感谢。

10月29日晚上6点多,公交集团八分公司国际教育园南区首末站接到一则市民来电,乘客许小姐说自己刚才乘坐522路公交车往国际教育园方向在嘉福桥下车时遗失了一个米黄色的钱包,里面有多张银行卡还有身份证,希望能帮忙找回。当班值班徐建功立即通过许小姐描述的上下车位置和时间查看监控锁定了她乘坐的车辆可能是戚利平驾驶的公交车。约15分钟后,这辆公交车到达国教首末站,徐建功和戚利平一起在车上寻找,终于在座位夹缝里找到许小姐的小钱包,打开检查确认里面身份证是许小姐。徐建功立即电话联系了许小姐,并通知她来国教南区站点领取。约20分钟后,失主许小姐来到国教站点领取钱包并连声感谢公交公司热心帮她找回失物,她说:“谢谢你们帮我找到了钱包,里面这么多银行卡还有身份证,要是真丢了我不知道该怎么办才好!”之后许小姐还拨打了12345市民热线再次表扬522路驾驶员戚利平和值班徐建功。

10月31日,公交集团一分公司苏州站北广场公交枢纽站点收到了乘客林女士邮寄来的一面写有“拾金不昧 高风亮节”的锦旗,对26路驾驶员卢兆海拾金不昧的行为表达感谢。

事情发生在10月26日晚上,当天中班的卢兆海到达苏州站北广场终点站,按照惯例对车厢进行日常清洁、消杀作业时,在座位上发现有一部乘客遗落下的手机,于是他第一时间将手机交到了站点签票室。就在这时,手机响了起来,原来失主林女士发现自己手机丢失后,正心急如焚地通过家人的电话拨打自己的手机,试图寻找下落。当班值班长朱寅接起电话,经仔细核实,最终确定来电的就是手机的主人,并与失主约定第二天上午到站点领取手机。

10月27日上午,失主林女士便早早来到站点,顺利拿回了自己遗失的手机。面对手机失而复得,林女士欣喜万分,向站点工作人员连声道谢,并再三要求一定要代为转达对驾驶员卢兆海的感激之情,于是便有了开头的暖心一幕。


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