蓝天畅行：上海地铁，请为轮椅车头铺一条无障碍小路！
上海，一座国际化大都市，它有着日新月异的面貌和变化，交通四通八达，便捷着每一位出行、上班、外出的市民和游客。正是这样一座有着现代设施和繁华的直辖市，上海地铁的制度偏偏对残障人士带着狭义和偏见……
11月13日早晨九点，一行为九人的轮椅人群，从上海国际邮轮码头下船后，坐着轮椅开着电动车头，赶往三号线宝杨路地铁站。
一行轮椅人群，是的，我们是一群需要依靠轮椅出行的残障人士，九人的队伍中，全部都是高位截瘫患者，当我们这群人克服身理和心理障碍，能够放下世俗对我们的成见和他人的歧视，走出国门去领略国外的风景时，得需要多大的毅力和勇气。正当我们大家愉快的结束日本邮轮的行程返回上海，需要途径三号线宝杨路地铁各自返程时，却遭到了地铁工作人员的阻拦。
一行九人，进入地铁站后，我们都自觉的断了车头的电源，并一一卸载车头。
工作人员走了出来，她反复强调带着方向控制的车头不能进入，我们表示了解地铁制度，所以我们已经断电，并卸载了，希望地铁工作人员能够把我们九人一一送上地铁。工作人员多次强调，现在只有她一个人，她一个人，她一个人……言下之意，我们九人的队伍，让她一个人一一送上地铁，给她造成了大量的工作量。
当我们九人每人都卸载完车头时，她又表示不能放我们进去，因为这是地铁规定。
此时我们的心情复杂到极点，当我们尽量配合地铁规定，断电、卸载时，在确保其他健全乘客的人身安全时，我们却在地铁内被地铁的制度剥夺了出行权。
此时我们开始和工作人员反复沟通并表达我们的诉求：我们已经断电、卸载，希望你们可以帮我们推上地铁，而车头可以作为我们的随身行李！
工作人员态度坚决：不行！
就是图上这位女性工作人员（工号：03-0188），她说要请示领导，而领导的时间不由她控制，她说希望我们不要对她有意见，因为她也只是一个打工的。我们完全理解作为打工者的心态，在她的坚持态度下，我们无奈打了110和12345市民投诉热线。
110派了地铁民警到达现场，当地铁民警了解我们的情况后，也表示无能为力，警察说：不是我发牢骚，我在里面也和他们说，人家这车头飞机也能上，为什么地铁不行？警察虽然有心愿意理解，但他对的地铁规定也无力违抗。
我们一行人继续被拦在地铁站内无法乘上地铁返程。在耗了一个多小时后，图上这位工作人员开始对我们爱理不理，问讯他时，他直接说：我有权不和你们沟通，因为你们不是我们的乘客！
但此时，我们一行九人早已购买过地铁票，既然购买了车票，就已经发生了合同关系，凭什么他认为我们没有乘客的身份呢？仅仅是因为我们是残障人群，开着轮椅车头吗？视频如下：
在一个多小时后，图上这位女性工作人员（工号：03-0188）表示，他们领导让我们改乘其他交通工具。当我们一再向她确认是不是你的领导和你明确告诉时，她肯定的说，是的。我们要求她告诉我们她领导的工号和名字，她沉默不语了。我们理解她作为一名打工者，坐到宝杨路站长的位置不容易，因此我们也不为难她，但既然她领导明确告诉她让我们改其他交通工具时，我们只能要求得到她领导的工号和名字，以便于我们后续投诉和上访。
经过二个多小时，在宝杨路地铁内没有无障碍厕所的情况下，我们狼狈的情况可想而知。高位截瘫患者，最大的痛苦来源是二便失禁，没有知觉。时间长了情况下，纸尿裤不能承受时，就会湿裤子，甚至从轮椅上滴落。当我们把自己难言之隐的痛苦告诉给女性工作人员时，她的表情和言语里透着我们是来搞事的轻蔑！我们知道，这种痛与苦，外人不能了解，而感共身受也只能是在共同的情况下才会体会。
来自宝山区的缪红，把车头的把手折叠，把车头放在大腿上，想当成自己的行李进入时，依然遭到拒绝！
断电，不行！
卸载，不行！
当行李，不行！
所有的可能方案都被工作人员一一否定！冷漠到违背着国庆70周年阅兵时走过轮椅方队时国家发出的口号：让轮椅人士无障碍出行美好生活！
经过二个多小时后，我们不禁发问，地铁的规定真的合理健全吗？它图上所说以上这些不能进地铁：燃油类、燃气类、电动类含方向控制设备的无障碍轮椅车、代步车。
一问上海申通地铁：电动类含方向控制设备的无障碍轮椅车不属于进站车辆，那么请问，若没有方向类控制设备的无障碍轮椅车，又怎么能称得上是电动轮椅车？若没有方向控制，如果让我们掌控方向，进行前后左右的行驰？
二问上海申通地铁：图上是二款代步车和三轮车图样，而作为轮椅车头，它只是拆卸式分体电动轮椅，它哪一点是属于老年代步车和三轮车的范围？它可以拆卸、把手可以折叠，它的体积比行李箱都小。
三问上海申通地铁：电动轮椅可以断电进地铁，为何车头在断电、卸载的情况下，还是遭遇到阻拦？车头和电动轮椅都是使用锂电池，且高铁和飞机都能上的情况下，上海地铁凭什么要阻拦？
四问上海申通地铁：你们真的觉得自己的制度是合理且符合人性的吗？时代在进步，残疾辅具也会改良和进步，为何你们的制度却在退步？残疾辅具多种多样，请上海地铁也改变思想，跟上时代的潮流，不要丢上海国际都市的脸！
小编在前阵坐上海地铁五号线，从北桥站上车时，也是一次次遭遇阻拦。断电、卸载，不仅如此，工作人员更是用垃圾袋把小编的车头包得严严实实，问：为何要包成这样？一名姓严的男士工作人员表示：包起来是为了不那么难看！！！
天呐，这是歧视好吗？车头等于我们的腿，没有它我们寸步难行，他有什么资格觉得我们的腿难看？若我们把垃圾袋把他的双腿包起来，并告诉他，你的腿太难看了，我们不让你走路，我们来抬你，来搬你，来推你。他觉得是受到了尊重还是歧视呢？他会愉快的接受吗？将心比心！
无障碍出行任重道远！当我们自己不发声，不站出来指出一些单位不合理的规定时，还能指望这个社会怎么来进步？
残障伙伴们，如果你支持我们，支持上海更加文明进步，那么请你留言，让上海地铁看到大家更多的心声，便于以后改进制度，让更多的残障朋友来上海时有个愉快的游玩体验！
若你支持，请转发此文！
上海申通地铁，请你记住：生而为人，我们都一样平等！
用轮椅走天下
助残扶残