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霸王茶姬,野心很大

宝珠 盐财经
2024-09-05

文 | 宝珠

编辑 | 江江

视觉 | 林溪


5月21日是国际茶日。当天,霸王茶姬举办了品牌论坛,地点选在上海,也是霸王茶姬全球业务中心所在地。


创始人张俊杰在台上做了90分钟的单人演讲,背后是世博中心银厅的巨大显示屏。主持人说,场地太大了,大到看不见张俊杰的表情。


演讲快结束的时候,张俊杰说,中国茶一定能打造出星巴克咖啡一样的世界级茶品牌。


在这个场子上说这样的话,谁想当下一个星巴克,不言自明。


而这不是霸王茶姬第一次暴露野心了。2017年,张俊杰在云南昆明开出第一家奶茶小店时,就明确了要“服务100个国家的消费者”的目标。霸王茶姬初诞生便放眼全球,或许与张俊杰曾经在机器人公司做过海外市场销售的经历有关。


创始人张俊杰/图源:霸王茶姬官微


现制茶饮,一直以来都被认为是同质化高、门槛低的行业。放眼整个赛道,2024年的故事似乎只剩下“排队IPO”。


各大头部品牌争先恐后上市,资本市场的反应却较为冷淡,比如,茶百道上市即破发,已递交招股书的古茗、蜜雪冰城仍在等待。


在卷到露出疲态的新茶饮界,霸王茶姬却像只花孔雀四处开屏,一路狂奔,火得令人有些摸不着头脑。为什么是它?



“超过星巴克”


蜜雪冰城成立于1997年,喜茶成立于2012年,与这些品牌相比,2017年才成立的霸王茶姬,无疑是后来者。


不过,不久前,霸王茶姬对“前辈”们开启了一番“拳打脚踢”的攻势,又或者说,根本没有把它们放在眼里。


在5月21日的论坛上,张俊杰表示,现制茶饮在过去30年经历了四个阶段:1.0的粉末时代、2.0的小料时代、3.0的甜品时代和4.0的现代东方茶时代。


张俊杰认为现制茶饮经历了4个发展阶段/图源:36氪


先不说“现代东方茶”是什么意思,但小料奶茶,不由令人想起“小料免费加”的一点点、把“奶茶三兄弟”打成经典招牌的CoCo;而提起以果茶为代表的甜品茶,则绕不开开创了多肉葡萄的喜茶,还有被认为是喜茶平替的古茗。


2020年8月31日,福州,一点点和古茗/图源:视觉中国


张俊杰此言,颇有种“俱往矣,数风流人物,还看今朝”的意味。


他的逻辑是什么?


简单理解,在全球范围内,咖啡与茶都是含咖啡因、具备提神醒脑功能的上瘾性饮品,但在过去很长一段时间,茶的味道被香精、小料盖过,沦为现制茶饮中的配角。而现代东方茶,也就是更多人熟悉的原叶鲜奶茶,是一种与拿铁类似的饮品,只不过一个是咖啡加奶,一个是茶加奶。前者打开了咖啡在人群中的接受程度,后者也会成为茶在现代社会的常见流行形态。


现制咖啡领域诞生了星巴克,将美国的现代咖啡产业带向世界。但在现制茶饮市场,始终没有出现能够代表现代东方茶饮的品牌,在这片空白之处,存在着下一个星巴克的机会。


星巴克咖啡/图源:Unsplash


听起来确实有几分道理。


在不少公开场合,张俊杰都直接将霸王茶姬对标星巴克,而不是其他新茶饮品牌。最新活动上,他更是提出,霸王茶姬今年的目标是“中国销售额超中国星巴克”。


实际上,经过两年的跑马圈地,霸王茶姬距离“超过星巴克”的目标已不遥远。


于2021年获得两轮融资后,霸王茶姬加快了扩张的步伐,并在2023年迎来门店数量的爆发增长——新开门店超2300家,意味着每天都有超过6家霸王茶姬在全国各地开门大吉。


霸王茶姬门店/图源:霸王茶姬官微


张俊杰透露,霸王茶姬2023年的GMV为108亿元,而增长正在加快,到了2024年第一季度,GMV就达到了58亿元,超过去年GMV的一半。预计2024年全年GMV可超过200亿人民币。


财报显示,2023财年,星巴克在中国地区的收入为30亿美元,约合人民币219.53亿元。


界面新闻报道,以108亿GMV计算,霸王茶姬在国内现制茶饮品牌中排名第四,销售额已经超过喜茶。



霸王茶姬手上的牌


创始人对一个企业的调性与发展路径有着深刻影响。


比霸王茶姬更早推出“原叶鲜奶茶”的茶颜悦色,因创始人吕良的保守性格,至今仍主要盘踞在湖南,全国仅有15个城市拥有其门店。与此相对,霸王茶姬在短短几年内覆盖了289个城市,比古茗还多。


截至2024年5月21日,霸王茶姬门店发展趋势(按季度)/图源:极海品牌监测


这与张俊杰一开始就定下“全球性品牌”的目标不无关系。在不少新茶饮还在直营和加盟之间犹豫不决的时候,霸王茶姬早早就选择了开放加盟以实现扩张。


网上与张俊杰有关的公开资料并不多。只知他出生在1993年,17岁就进入一家台湾连锁茶饮品牌工作,用3年时间从店员成为店长,再成为区域运营负责人,做过除财务、法务之外的所有岗位。再后来,他在一家机器人公司从事海外市场销售,2017年,他重回茶饮行业,创建了霸王茶姬。


晚点Latepost曾报道,2017年2月,喜茶在上海来福士的排队盛况鼓舞了张俊杰,奠定了他要做一家超级品牌的想法。


当时,水果茶正站在风潮之上,但霸王茶姬没有和喜茶一样做水果茶。对此张俊杰曾说,“人人都知道水果茶好,我是一个特别识时务的人,在这个赛道,我打不过也耗不起”。


表面上看,这是一句谦虚的话,但不选择水果茶更重要的原因,是它会阻碍霸王茶姬从规模上成为一家全球性公司。


无论设备再完善,目前,果茶的制作依旧少不了手打、摇晃等环节,人工越多,就越难标准化。另外,新鲜水果对供应链提出了更高要求,也限制了辐射半径,比如古茗的门店数量虽多,但只能分布在仓库150公里范围之内。


而所谓的原叶鲜奶茶,可以简化到只有奶与茶两个元素,制作流程简单,机械化程度就更高。有数DataVision曾报道,霸王茶姬的智能化制茶设备,可自动识别点单需求,进行泡茶、加糖。


与此相应,霸王茶姬的员工培训一周就可上岗,而某果茶品牌的制茶师培训可长达6个月之久。


门店内的取餐台前,员工在忙碌/图源:霸王茶姬官微


细数霸王茶姬手上的牌,效率可以算得上其中一张。张俊杰称,霸王茶姬的一杯产品的制作时长可缩短到8秒,差异率在千分之二。


提升效率的还有大单品战略,霸王茶姬销量最高的三款单品可占总销售额的70%,其中伯牙绝弦占比超30%。精简的SKU,使得供应链能够高度集中。


加盟模式与高效运营,为霸王茶姬在短时间内实现大规模扩张提供了基础。小至茶饮,大至餐饮,脱离规模就谈不了品牌影响力,是许多投资人的共识。


张俊杰对霸王茶姬的发展逻辑有着较为清晰的认知,另一个表现在于有所为、有所不为。在激烈的市场竞争中,不少茶饮品牌开始自建供应链、往农业公司发展,比如蜜雪冰城种柠檬,喜茶种草莓,但张俊杰认为,霸王茶姬只做与品牌有关的事,“让一个企业把上下游的东西全做了,这不科学”。



逃不过新茶饮的宿命?


今年5月下旬,霸王茶姬推出新品“万里木兰”。上新当天的傍晚时分,广州天河区一家霸王茶姬门店显示,有200多杯茶饮正在制作。


霸王茶姬实现了当年令创始人备受鼓舞的排队景象,成为茶饮界的一匹流量黑马。但热火朝天背后,离不开大手笔的营销。万里木兰上新前,霸王茶姬打出了“免单1个亿”的活动,在这个年头,最得人心的莫过于“免费送”,该活动链接亦在不知不觉中占据了人们的微信群聊。

 

社交平台上,消费者晒出自己抢到活动免单券的分享帖


在许多消费者的印象中,霸王茶姬是依靠“山寨”营销才起家的。2022年,霸王茶姬更新包装设计,包装袋与纸杯纹样与Dior经典的刺绣手袋如出一辙,似乎只是将老虎换成了茶马古道上的马。


随后,霸王茶姬又接连推出与Gucci包装盒配色接近、带有Chanel山茶花元素的纸杯。


有人喜欢这种风格,认为变相实现了“奢牌自由”,也有人质疑这是设计抄袭。在一片“黑红”声中,霸王茶姬有了存在感。


消费者用霸王茶姬保温袋子手工改造的小包/图源:视觉中国


与同行相比,霸王茶姬的营销费用居高不下。根据晚点Latepost报道,2024年,古茗、茶百道在营销方面的预算为2亿左右,而霸王茶姬预计在5亿—10亿元。


“以东方茶会世界友”“打造星巴克一样世界级茶饮品牌”的叙事是很好听,但在现实的商业世界,现制茶饮市场整体规模增速放缓、渐趋饱和,增量竞争转为存量竞争。


也就是说,未来茶饮品牌要面对的,不是去空白市场抢占位置,而是在同一个空间与其他品牌厮杀。


而此时,霸王茶姬能拿出手的,依旧离不开新茶饮的老玩法:开店与营销。甚至因为来得晚,需要速度更快、投入更大,比同行更卷。


目前,作为“后起之秀”,霸王茶姬无论在门店数量还是GMV上,距离头部品牌仍然略有差距。


从2023年的营收来看,霸王茶姬低于蜜雪冰城、古茗、茶百道,后三者分别达到了440亿、192亿、169亿的零售额。在门店规模上,霸王茶姬超4000家的总门店在全行业排名第九,排名第一的蜜雪冰城是28815家,第二的古茗是9249家。


2023年部分茶饮品牌业绩表现/来源:招股书、财报 晚点LatePost制图


张俊杰曾在采访中说:“人在年轻的时候可能是需要做加法,为了让你看到可能性,找到方向。但是一旦你清楚你想要做什么以后,你就能知道什么东西你不能要。我想清楚了霸王茶姬最终要成为一个全球性的中国茶企。那么背后跟这个目标无关的事情,做咖啡、做跨界,我就不会做。”


然而,焦虑是常态,守住本心不动摇往往最难。现实情况则是,不管是轻果茶还是咖啡,霸王茶姬实际上一个也没有落下。


图源:霸王茶姬


跨越品类具有风险,未必能抢到那一点市场份额,还可能失去原有的优势。2022年,与“椰”相关的概念大火,霸王茶姬随即推出椰子水系列产品,却在口味评价上遭遇两极分化,只能匆忙下架。张俊杰也因此化身“首席道歉官”,公开表示“我们搞砸了”。


而霸王茶姬官网显示,原叶鲜奶茶、活力轻果茶、茶拿铁、东方冰茶是霸王茶姬目前现有的四大产品类型。


在排队IPO的新茶饮队伍中,也出现了霸王茶姬的身影。路透社报道,霸王茶姬最快于今年年中赴美上市,预计筹集2亿—3亿美元。


星辰大海很美丽,但商业竞争是残酷的,只有熬过去,才能继续留在牌桌上。






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