SEM | 账户优化基础知识
何谓优化?优化泛指能提升推广效果、提高投资回报率的行动。通常说的优化,通常包括账户的优化和企业网站自身的优化。
一、账户优化实例
张经理负责经营一家蛋糕店,他参加了搜索推广,期望打开销路。
之前:张经理绞尽脑汁,只凭空想出了几个词,最终账户为:1 个计划、1 个单元、7 个关键词。经过一段时间的推广,无论是展现量还是点击量都不理想。
之后:张经理仔细分析了网民的搜索意图,并重点参考了优质结构的标准与模型,把账户改成了如下形式。调整后,共有 3 个计划、7 个单元、几十个词,词量增加了近 10 倍,分类有效的覆盖了各类潜在客户的搜索需求。经实践证明,调整账户结构后,结合创意的优化,点击率可获得较大提升。
二、账户优化方法
1.优化账户结构
建议从推广目的出发,为实现不同的推广目标建立不同的推广计划,并将意义相近、结构相同的关键词划分到同一推广单元,针对关键词撰写创意,并控制每个推广单元内关键词的数量,以保证这些关键词与创意之间具有较高的相关性。
2.改进创意的撰写质量
创意撰写的基本原则是要确保语句通顺、意义完整。高质量的创意一方面可以吸引网民关注,提高点击率,另一方面,也有利于增强搜索词、关键词与创意的相关性,从而提升质量度。优化创意的一个重要方法就是在创意中插入通配符来获得更多的飘红,可以通过创意报告来对比、评估创意的吸引力,并不断优化。
3.选择合适的访问 URL 和显示 URL
访问 URL的选择应根据创意和关键词不同而不同,为保证推广效果,建议将网民直接带至包含推广结果中所提供信息的网页。对于显示 URL,一般情况下,建议直接使用完整的域名(如 www.baidu.com),在增强网民信任感的同时,也便于网民的记忆,加深对您网站的印象。也可以尝试调整显示 URL的表现形式,如首字母大写等,来吸引网民的关注。
4.选择更具体、商业意图更明显的关键词
不同网民在使用同一搜索词时,搜索需求可能是多种多样的,如搜索“法语”的网民可能是在寻找专业的法语培训机构,也可能只是想了解关于法语的基本常识。相对来说,搜索“法语培训”、“法语培训寒假班”的网民明确地表达了对法语培训的需求,会更关注和重视相关的推广结果,也更有可能访问客户网站做进一步的了解。因此,更具体、商业意图更明显的关键词往往也是点击率相对更高的关键词。
5.优化匹配方式
建议按照“由宽到窄”的策略来选择匹配方式,即新提交的关键词尽量设为广泛匹配,并观察一段时间。在此期间,您可以通过搜索词报告来查看关键词匹配到了哪些搜索词。如发现不相关的关键词,并通过百度统计发现不能带来转化,可以添加否定关键词来优化匹配结果。如搜索词报告表现仍然不理想,可以使用更具体、商业意图更明显的关键词,或尝试短语匹配或精确匹配。
6.调整出价,即每次最高点击价格
可以根据关键词的效果和客户预算情况,来对推广单元或关键词的出价进行调整。
7.修改推广设置,包括推广地域、推广预算等
可以结合分地域报告来评估在各推广地域的投资回报率,调整在各地域的推广方案,例如,为推广效果较好的地域增加预算,重点投放。建议在评估效果、衡量投入产出比的基础上,结合推广下线时间,定期对每日预算进行调整。由于百度的流量一直处于自然增长中,如果希望覆盖这部分新增的潜在客户,其预算应保持同样的增长趋势。特别是推广旺季,建议提高预算,加大推广力度。
账户优化是一个不断尝试的过程,应持续关注账户表现,在观察、总结的基础上摸索更符合自己推广目标的优化方法。