牵手“饿了么” 大兴机场外卖送到登机口

【民航事儿】11月4日，北京大兴国际机场牵手饿了么，正式开启外送服务。

旅客只需要打开大兴机场App或饿了么App，定位大兴机场，就可以享受由饿了么蓝骑士配送到登机口的服务。目前，首批已有小大董、西少爷肉夹馍、庆丰包子铺等机场内餐饮商家接入，未来还会有更多商户为旅客提供外卖服务。

大兴机场外卖服务是由大兴机场、饿了么以及北京首都国际机场餐饮发展有限公司（后文简称“餐饮公司”）三方合作开展项目。大兴机场项目负责人介绍，旅客现在可通过外卖享受第一批21家机场内商户近700款餐品。“提供外卖服务，主要是为了满足旅客更丰富的餐饮需求。很多旅客习惯卡点到机场，等位等餐会比较着急，以后旅客们可以在路上点好外卖，到登机口拿上就走。”针对旅客关心的产品质量与价格问题，餐饮公司项目对接人表示：“大兴机场外卖项目上线产品涵盖21家餐饮品牌，涉及中式正餐、中式快餐、咖啡茶饮、日料轻食、烘焙甜品等餐饮品类。上线产品均经严格的餐单筛选与价格审核，均与线下购买保持同质同价。”

“我们为大兴机场旅客配置了专属的蓝骑士送餐团队。与普通的外卖小哥不同，这批蓝骑士属于‘步兵’，配备专属装备，还要接受严格的培训和检查。”饿了么物流装备体验设计师刘丽告诉记者，为了适应机场内部环境，饿了么为这支“特别配送队”研发了专属的配送箱，箱子类似行李箱，不仅能装，还十分静音。此外，为符合机场的安全防控要求和疫情防控要求，蓝骑士们都通过了严格的机场准入培训和考试，持有健康证、核酸检测证明、机场通行证等证件上岗，工作期间都要佩戴护目镜、口罩，坚持每天人员三次测温、装备四次消杀。

据介绍，基于机场环境的特殊性，消费者在机场下单购买的餐食将在30分钟内送达登机口。未来，大兴机场和饿了么还将在无接触服务、智慧应用等方面继续探索，持续优化外卖服务体验，共同打造人文机场建设标杆。

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