【岩外之音】如何做好一名培训总监
本文刊载于《山野》杂志2019年9月刊
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文、图 / 孙伯恩
2018年，中国登山协会培训部推出国家职业资格户外/攀岩培训教师及考评员学习交流平台“岩外之音”，总共推出40期线上分享课程，内容涉及攀岩、户外培训的各个方面。
“山野教室”栏目将精选相关课程陆续呈现给广大读者，以促进爱好者之间的交流探讨与相互学习。
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作者简介
孙伯恩
中国登山协会国家职业资格山地户外培训教师、国家职业资格山地户外考评员、山西省运城登山协会秘书长、中国登山协会户外运动裁判员、国家一级社会体育指导员
成为优秀的培训总监，对于一名户外教师来说，是一项难度不小的挑战。我将在本文中和大家一起探讨，成为一位优秀的培训总监到底需要保持什么样的心态、担负什么样的责任以及具有什么样的胸怀？
在一个培训班中，我们户外教师需要保持什么样的心态呢？首先，要有一颗平常心。我理解的平常心，就是只专注事情的本身，而不被其他杂念困扰。以自然平和的心态对待你该做的事情，既要积极主动，尽力而为，又要顺其自然，不必苛求完美。
作为户外教师首先要安下心来，认认真真备课，踏踏实实教学，不断思索如何上好课，如何提高教学水平，真正在户外培训领域有所收获和建树，形成自己特有的教学风格。自然就会获得教师团队、承办方和学员的尊重、认可和赞誉，而自己也会收获成就感。
虚心是自我提高的最好途径。现在的学员层次、水平都很高，经历丰富，专业技能很强，学习的方式也很多。
在教学中，如果遇到质疑，即便是自己的学员，也要虚心请教。不懂就问，这是一种美德，是自我提升进步的表现。随时注意学习他人的长处，随时以他人缺点引以为戒，自然就会多看他人的优点，养成自省的习惯，提高自己的学习能力。教学相长，也就是这个意思。
作为户外教师，还应该有从容淡定的自信心。首先，作为教师要相信自己，如果你连自己都不认可，那就更得不到他人的认可。要想得到他人的认可，还需要自身实力强硬，不断丰富自身的知识技能。
所以，我们也要对自己有一个清醒的认知，不能盲目自信。户外运动是一门综合性的跨领域学科，我们所认知和了解的只是很少的一部分，我们要向同行学习，向书本学习，向学员学习，向所有能帮助我们提高的人学习，这样才会让自己得到成长。
教练的责任心首先表现在对知识的严谨态度，对学员的负责程度和对职业的操守上。教师是一个很特殊的职业，很多工作很难用量化手段评估，因而责任心便成为影响整个工作最重要的因素。“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”我觉得教师的责任心不是表现给别人看的，而是让自己无愧于教师的身份。
教师的责任心都是在平凡、普通、细微甚至琐碎的教学工作中体现的。我认为，户外教师的责任心应具体体现在对全体学员负责，对所教知识负责，对中国登山协会负责这三个方面。
对学员负责，指的是教师不要戴有色眼镜看人，不要喜优厌差，近亲远疏，厚此薄彼，更不要感情用事。
对所教知识负责，指的是教师一定要有严谨的态度，要具备扎实的业务技能和高尚的道德情操，在教学中才能准确地传授知识。教学，容不得半点敷衍，绝不能将含糊不清的知识点或错误的知识传播出去，以免误人子弟。
对培训部负责，就是要严格按照教学大纲的要求，积极备课，认真讲课，不漏不多。
身为一名培训总监要顾全大局，平衡差异。要信任合作的教师团队，与培训教师密切配合。出现问题的时候，不要袖手旁观，更不要看笑话，要及时补台。最好是在课下教师交流的环节，及时和出现问题的教师沟通，让教师自己在课上去把这些遗漏补回来，这样既避免了培训知识的遗漏，也维护了教师团队的权威。
对于教师的不同观点，应给予尊重，可以共同探讨，要多给教师团队以鼓励。
同时培训总监也要做好后勤保障，让教师团队无后顾之忧，能够安心教学，不会为食宿、场地等事情分心。培训总监要起到承上启下的作用，把这些工作沟通落实好。
作为一名培训总监也要设身处地为组织方着想，进行换位思考，针对教学计划合理进行规划，尽量减少不必要的开支。但是，在一些原则问题上是不能妥协的，比如，有关户外线路的选择和培训安全等问题。
对待培训学员，我们更应该有一颗包容的心。在学习期间，有些学员难免会犯一些在我们看来很低级的错误，或者对知识的消化和掌握比较慢。对待这样的学员，更要耐心指导，多一些宽容和理解，这样学员才会更有信心，我们的课程才能得到更好的传播。
培训总监的岗位要求
要做一个恪守忠诚原则的人，不忘初心，恪守本心。
要坚守自己做人做事的底线，职业道德是安身立命的基石。
要把工作落实在细节上，制定详细计划，严格把控时间节点，优先处理最重要的事情。
要对培训工作有激情，今天的事情今天做，不要拖拉。
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