倒计时！东台城乡居民这两项社会保险费集中缴纳

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注意啦！注意啦！

东台市

2019年城乡居民养老保险

2020年城乡居民医疗保险

集中缴费期

接近尾声了！

12月20日！

12月20日！

12月20日！

2019年城乡居民养老保险、2020年城乡居民医疗保险

集中缴费期

就要结束啦！

如果明年再缴

就会影响权益享受哟

温馨提示：

还未缴费的城乡居民

要抓紧时间到各大商业银行柜面缴费

或者微信支付宝缴费了哦！

今天我们就给大家奉上

微信支付宝自助缴费攻略！

让您缴费更方便更快捷！

　　微信小程序：

　　搜索“江苏税务社保缴纳”程序－实名认证－添加他人信息（无需为他人缴费忽略此步骤）－选择人员－点击“缴费”－选择参保机构－选择险种－点击“查询”－勾选缴费信息－完成付款。

　　详细操作可扫下方微信二维码：

　　支付宝小程序：

　　搜索“江苏税务社保缴纳”程序－信息授权－添加他人信息（无需为他人缴费忽略此步骤）－选择人员－选择参保机构－勾选缴费信息－完成付款。

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知识链接

社保缴纳常见问题解答

01

Q缴费人使用苹果6手机无法进入微信缴费小程序，怎么办？A

微信小程序不支持低版本的ISO系统，缴费人可以升级ISO系统，升级后即可正常使用微信小程序。

02

Q

进入微信小程序后进行人脸识别人证提示失败，怎么办？

A

根据识别要求在良好的测试环境下重新进行人脸识别。

03

Q

进入微信小程序后显示暂无登记信息，怎么办？

A

请确认姓名与身份证号无误，个别生僻字（已知：䶮、㑇）可能无法识别，若无生僻字且前台有登记信息，则需联系税务部门。

04

Q微信小程序点击确认缴费后提示：税务交易流水号配置异常，怎么办？A

请缴费人重新进入缴费界面查缴，若还是不行，删除小程序（清除缓存），重新进入查缴。

05

Q微信小程序缴费后显示缴费失败，且已扣款，怎么办？A

请缴费人等待半天至一天时间，系统会自动退款，若迟迟未退款，需联系税务部门。

06

Q通过线上方式、小黄机线下缴纳提示“登记信息不存在，无登记信息”，怎么办？ A

缴费人为新登记参保或者办理特殊缴费业务，属于新增数据传递，需要部门间传递，可能花费稍长时间。

07

Q微信小程序中查询缴费数据，显示为空，怎么办？A

按以下步骤进行操作1、查看是否进行了基数确认；2、养老保险和医疗保险在不同社保机构登记参保的，需要手工进行切换；3、通过前两个步骤仍无数据的，请致电12366或至办税大厅查询社保数据是否被银行批扣锁定，可以解锁后再缴费。

08

Q缴费成功后，多长时间可以查询到账信息？A

苏州、南通地区采用实时到账模式，一般缴费半小时后可以查询到账信息；其他地区采用准实时到账模式，一般交费后次日可以查询到账信息。采用省农保系统地区的城乡居民养老保险在社保费缴入金库（一般在T+5个工作日）后可以查询到账信息。

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