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中国人际关系亲密指数得分垫底?背后三点值得思考!

2018-01-28 智慧君 A智慧保



有人感叹“朋友圈里无朋友,有的只是点赞之交”,那真正的朋友在哪儿?国人的人际关系现状如何?中国民众的深层次情感需求是怎样的?这些看似和保险无关的话题,却被保险公司默默关注着。



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人际关系和保险到底啥关系?



智慧君参加过很多保险公司的调研报告发布会,有的和健康产业相关,有的瞄准养老,但都和自己的主业强相关。而调研“人际关系亲密指数”还是颇为标新立异。


但细细琢磨,就像一位朋友说的,其实很多人买保险的初衷是守护,是爱与责任,是为了保护自己最珍视的人。这何尝不是一种亲密关系?


“卖保险就是做人”,卖保险的代理人若想脱颖而出,也必然要能与客户有心与心的交流和沟通。这也是一种亲密关系。


而到了保险公司层面,就像中信保诚人寿总经理助理、北京分公司总经理陈忠德所说,作为保险产品的研发设计者,在新的时代背景下,也不能是满足于提供传统的保障产品,而是要从“以人为本”出发,着力深挖中国民众的深层次情感需求,解读国人人际关系现状,真正做到体贴民心、服务民生,从而更好地为实现人民群众美好生活的目标提供有力保障,最终实现人与人之间亲密关系的改善,增强民众幸福感。保险公司与广大民众,这又是一种亲密关系。


2

中国人际关系亲密指数垫底


中信保诚人寿人际关系亲密指数(CPRI)调研旨在洞察涵盖柬埔寨、中国大陆、中国香港、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南这九个国家和地区。调研于2017年6月26日至7月20日期间在各个国家和地区的主要城市进行,对象为年龄25至55岁的成年人。在中国大陆,调研以在线抽样的方式完成。受访者为北京、上海和广州的600位居民,他们的家庭月收入为1万元人民币以上,代表了这些城市中家庭收入水平处于前三分之二的居民。


《人际关系亲密指数报告》显示,2017年中国人际关系亲密指数得分为54分(满分100分),与2016年一致。这个分数可以这样理解,中国受访者在人际关系中获得的满足感仅达到了自己需求的54%,与理想水平存在近一半的差距。


和去年一样,中国受访者的人际关系指数得分在亚洲9个受访国家和地区中排名最低,和得分86,排名第一的柬埔寨相比,距离很大。而且中国市场的多项人际关系得分相比去年还出现了小幅下降。


虽然排名垫底,但值得一提的是,相比亚洲其他市场的受访者,中国人最在乎子女成长,最愿意在家庭上投入更多,也更积极维护自身健康。此外,中国人对未来人际关系情况持乐观态度。57%的受访者预计未来五年自己的爱情生活会越来越甜蜜,55%认为自己与朋友的关系也会越来越融洽,76%相信子女们会拥有更加美好的未来。


中信保诚人寿总经理助理、董事会秘书邱文光认为:“报告结果提醒了我们,良好的人际关系是美好生活的基石。尽管生活忙碌,但人际关系值得我们抽出时间予以关注、珍惜和保护。我们对于未来中国人际关系的改善充满了信心。”


3


 因为有你,才更(富)强!


都说“十年修得同船渡,百年修得共枕眠”,智慧君发现,在与伴侣、父母、子女、亲戚、好友、同事这六种关系中,得分最高的是伴侣。


在夫妻间的“钱事”上,智慧君曾经对周边的朋友同事做过小小的调查,结果发现,有的家庭是“一笔糊涂账”,有的家庭是“老公管钱”,有的家庭是“工资卡密码统统交给老婆”,还有的是“你的是你的,我的是我的,家庭一切开支靠AA”。


不同的家庭都有不同的相处模式,只要适合自己就好。但《报告》显示,中国拥有联名账户的夫妻比例为亚洲最高,高达59%。此外,62%的中国夫妻在财务问题上对伴侣完全公开透明,48%称每星期都与伴侣一起做财务规划。在亲密指数得分上,共同理财的夫妻(62/100分)高于单独理财的夫妻(41/100分)。


此外,中国夫妻也意识到在财务规划中引入“外援”的好处。57%的中国夫妻认为和理财顾问合作有助于改善夫妻关系。这一点在各自单独理财的夫妻身上尤为突出,其中63%表示专业人士的支持可以增进夫妻感情。


科技也是中国人理财的得力助手。88%的受访者认为科技进步让人们能够更轻松、更妥善地进行财务规划。


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父母为子女操碎了心

最近好像整个朋友圈都在“佛系养青蛙”。但“有娃党”几乎都表示,养什么青蛙,一点都不好玩。一旦为人父母,整个人的关注模式都会改变,小的时候关注孩子的吃喝拉撒睡,大点了关心教育升学。


2017年的《报告》佐证了这一情况,子女问题是中国父母的头等大事!


88%的中国父母为子女的未来发展而担忧,52%的人声称其财产的首要用途就是支持子女教育,该比例为亚洲最高。目前,45%的父母每星期都会给子女提供生活建议,30%的父母每星期对子女进行至少一次的理财教育,培养财商已经从娃娃开始抓起。


这两天看了一个中国十大城市养娃成本排行榜,北京以276万荣登榜首,如果是家庭年入12万,一对夫妻要不吃不喝工作20多年才能养得起一个娃。虽然数据夸张了点,但智慧君可以负责任滴告诉你,在北京养娃真心不便宜。


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健康即财富,养老还得靠自己


今年的《报告》中,中国受访者在健康长寿方面的表现脱颖而出。纵观九个参与调研的亚洲市场,中国受访者的期望寿命最长,平均而言,人们希望自己活到85岁,伴侣活到87岁。


超过半数(52%)的中国受访者表示自己正在积极强身健体,该比例为亚洲最高,而担心自己年老后身体状况的比例最低(54%)。这说明,中国人在亚洲受访地区中对保持健康最自信。


健康即财富,少生病就可以少送钱去医院。但活得久却不等于能活得好。活得久,就得多准备钱养老。


以前说“养儿防老”,但现在中国这批望子成龙的家长,对孩子却不那么求回报。虽然目前47%的成年受访者目前承担了父母的日常开支,但仅有28%的人希望在他们年老时,子女能给予经济支持。


等他们老了,又能怎么办?87%的人表示可以用自己的个人储蓄和资产,39%的人表示需要政府提供帮助,33%的人表示需要伴侣提供帮助。


《报告》读完,智慧君发现,人们对美好生活的追求,让保险和理财规划变得越来越重要,而真正优秀、专业的保险代理人的价值也会越来越高。


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