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新鲜出炉!2021抖音私域经营白皮书:800万抖音企业号建起私域新地标


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引言


7月27日的抖音企业号产品发布会上,巨量引擎发布《2021抖音私域运营白皮书》,披露企业号业务数据:截止2021年7月,抖音企业号总数量达800万。存量竞争时代到来,私域运营已成为企业营销的战略标配,抖音企业号也成为越来越多企业私域运营的“必选项”。基于抖音企业号2.0的核心能力,白皮书分别从全局经营视角和行业特性洞察出发,为企业提供新私域建设方法论参考,加速构建起一个繁荣的私域新地标。


社交工具是私域的基础平台之一。借助社交工具,品牌和用户之间有了一对一的、长期沟通的工具。


“私域”这个名词的崛起最早来自电商生态。逐年上升、已经无法承受的ROI,让许多企业开始不得不考虑一件事情:依赖投放广告获得流量和订单的美好时代成为过去,现在,到了要和用户形成长期、忠诚关系的时候了,不然没法降低高昂的广告成本。

这构成了私域流量定义和理解的基础,继而带来了“订单转化”、“复购提升”、“转介绍提升”等一系列企业最关心行为的落地。从某种程度上看,“私域”就意味着实效也才因此吸引了数以百万计的企业,风起云涌进入这个大赛道。

以短视频和直播为基础的抖音,其实还有一个诱人之处:直接缩短了企业和用户形成关系的门槛。这也是抖音企业号切入私域的最佳切入点



报告内容



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