张近东房产中介之路：曾遭预言一年必败，今抱上我爱我家房源大腿

图为张曙刚（右）与施建军（左）参观苏宁小店房产专区

双方互补，各取所需

自苏宁有房在南京上线后，在公开渠道里很难追踪到它的实时动态。但据小犀财经了解，上线后的苏宁有房陆续与建设银行、中信银行签署战略合作协议，苏宁有房用户将获得银行贷款绿色通道，从审批到放款最快仅需十个工作日。

虽说贷款工作准备就绪，但在业内人士看来，在C2C模式下，苏宁有房平台一方面没有成规模的经纪人和门店布局，另一方面缺乏线下房源。这就迫使其必须通过各种渠道购买房源信息。

据悉，我爱我家入驻苏宁小店后，将与苏宁有房共享全部房源，南京的消费者在苏宁小店的线上、线下等渠道可获得我爱我家海量的真实房源，还能实现在苏宁小店就能获得看房、买房、租房等便捷的服务。因此，在业内人士看来，苏宁与我爱我家的合作，有助于补足其线下房源。

反观我爱我家，苏宁为其提供苏宁小店的店面资源，不仅可以快速扩大我爱我家的店面规模，还能降低我爱我家的运营成本。

对于房产中介而言，线下门店就是一笔重资产。薜荔房互机构创始人、房地产和互联网研究院院长相国良认为，我爱我家的门店布局需要变轻一点。“它（我爱我家）也需要在商圈重复的门店或者没有布局的区域，将苏宁小店视为作业场所的补充。既多了房源的展示出口，又不增加成本，还能多一个渠道获客，整个逻辑非常顺。”

我爱我家南京公司总经理施建军表示，苏宁有着庞大的用户群体和技术支撑，双方的联手能提升房产交易效率，实现房地产经纪业务目标用户画像与购物用户群的精准匹配。

苏宁有房总裁张曙刚透露，双方接下来还会针对购房者买房后的家居、家装、家电等需求，还将展开更深入合作。

图为苏宁有房张曙刚（右）与我爱我家施建军（左）签约

APP尚未打通

为了测试交易效率，小犀财经在苏宁小店app的二手房板块里，随机抽取了数十套在售房源，点开“电话沟通”按钮，但结果都显示“该房源被限制呼入”。这也就意味着，如果有消费者在苏宁小店app里看中某套房源，是无法直接通过电话联系到房产中介的。

在一套由南京我爱我家提供的房源里，小犀财经依旧没有拨通电话，而是辗转通过我爱我家官网联系到该房源的维护人员。这名工作人员表示，苏宁小店已经与南京我爱我家合作了，肯定能保证房源是真实存在的。对于消费者无法通过苏宁小店app联系到中介人员的情况，他无奈地建议，可以下载我爱我家的app。

针对房源被限制呼入的情况，苏宁方面表示需要核实情况。截止小犀财经发稿时，未得到进一步回复。

（苏宁小店app截图）

据房互网消息，今年3月，苏宁有房自营经纪人在苏宁小店中为买卖双方提供交易撮合服务。小犀财经了解到，目前这批自营经纪人已经退居二线，负责网络维护等后勤工作，带领客户看房的一线中介任务交由我爱我家工作人员进行。

上述南京我爱我家工作人员称，他们不在苏宁小店坐班，如果消费者在逛店的时候看到了喜欢的房源，附近就有我爱我家门店，可以随时咨询。

相国良告诉小犀财经，经纪人作业是要有专业环境的，比如谈判环境和签约环境，而苏宁小店的布局不是符合传统中介的标准。“自营经纪人和苏宁小店结合在一起的模式很难走通，（苏宁）选择去掉自营经纪人，很大一部分原因是成本很重，交易量很少。”

特别是苏宁有房提出固定佣金，在中介行业的历史上也有很多公司尝试过，但都以失败告终。比如已经倒闭的爱屋吉屋，它从创立开始，对消费者的策略是1%的超低中介费。相国良认为，行业里从来不缺低佣金的玩家，这种策略在二手房市场并不新鲜。

“但在一个完整的房产交易链条上，中间的服务角色和服务环节很多，必须有足够的中介费支撑，才能保证交易闭环服务是有人做的。”相国良称。

因为有线下门店的布局，苏宁有房可以被视为一股新的中介力量，它的进入目的明确，就是看中了万亿的存量房市场机会。

然而规模化经纪行业的门槛很高，在传统房产中介公司看来，虽然擅长在零售业务里舞袖的苏宁，不具备做二手房业务的基因，但此次通过与传统房产中介机构合作进行导流，共同建设渠道，是比较明智的做法。

图片来源：图虫创意

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部分图片素材源自视觉中国

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