外贸知识：部分国家2019斋月今天开始，你的海外客户失联了吗？
今天，穆斯林国家开始进入一年一度的斋月。而阿拉伯联盟的阿曼、摩洛哥和科摩罗却宣布周二（7日）是斋月第一天。
今年的斋月入斋时间为2019年5月6日(星期一)，出斋时间为2019年6月5日(星期三)，是近10年来最早的一个斋月。
△图片来源：pixabay
斋月期间，穆斯林国家的政府和企业都将调整工作时间，包括海关、港口、货代、仓储等机关和企业，这些进出口业务可能陷入低迷乃至停滞状态。
在穆斯林看来，斋月是一年中最吉祥、最高贵的月份。为期约1个月。
伊斯兰斋月(英语：Ramadan，阿拉伯语：رمضان)，又译莱麦丹月，是伊斯兰历第九个月，该月名字意为“禁月”，是穆斯林封斋的一个月。
在斋月里，每天日出至日落期间，除了患病者、旅行者、乳婴、孕妇、脯乳妇、产妇、正在行经的妇女以及作战的士兵外，成年的穆斯林必须严格把斋，不吃不喝，不抽烟不饮酒、不行房事等。直到太阳西沉，人们才进餐，随后或消遣娱乐，或走亲访友，欢天喜地如同过年。
信保小卫士
至于斋月对外贸人的影响，信保小卫士给大家整理好了。赶快收藏转发吧~
对交期要求比较高的货物，如果货物在斋月开始之前抵达目的港，方便收货人及时清关提货。如果在斋月期间抵达，通常可以向船公司请求提供14~21天的FREE TIME。
建议货主选择在斋月结束前后抵达目的港，这样就能及时赶上开斋节的消费期。
斋月来临之季，目的港清关也是旺季，会出现大量堵塞。如果非紧急交期的货物建议先不要发，等近斋月结束再发货；如果一定要发，就做好心理准备。以中东港口为例，散货拼箱从入仓起一般需要30多天的时间。如果货值高体积小，可以考虑转为空运。
斋月期间的政府机关和海关、港口、货代等企业机关的员工工作时间缩短，对于某些文件审批和决定也将推迟到斋月以后。全程走二个月也不是没有可能的。所以有条件的，尽量避开这个时间段。
斋月期间效率降低的不仅仅是目的港。穆斯林国家的中转港也要防范。半天工作制势必工作效率下降一半。因为白天不能进食和水，码头工人体力下降，处理货物速度变慢。加之海运旺季，货物拥堵现象明显，码头操作时间要长很多。往往会引起衔接不畅，货物上不了二程船。遇到转运货物，货物在中转港滞留排队清关转运更是时间无法预料。
为防止信息不透明引起的货物滞留过久，最大程度减少损失，建议随时随地跟踪货物动态，避免中转港甩货或延期。
✦所有阿拉伯国家(22个）：
亚洲：科威特、伊拉克、叙利亚、黎巴嫩、巴勒斯坦、约旦、沙特阿拉伯、也门、阿曼、阿联酋、卡塔尔、巴林。
非洲：埃及、苏丹、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥、西撒哈拉、毛里塔尼亚、索马里、吉布提。
✦非阿拉伯国家：
西非：塞内加尔、冈比亚、几内亚、塞拉利昂、马里、尼日尔和尼日利亚。
中非：乍得。
南部非洲岛国：科摩罗。
△图片来源：stockvalut
✦欧洲：波黑和阿尔巴尼亚。西亚：土耳其、阿塞拜疆、伊朗和阿富汗。
✦中亚五国：哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦。
✦南亚：巴基斯坦、孟加拉国和马尔代夫。
✦东南亚：印度尼西亚、马来西亚和文莱。
共计48个国家，集中分布于亚洲西部和非洲北部（阿拉伯国家、中西非、中西亚和巴基斯坦连成一片）。其中黎巴嫩、乍得、尼日利亚、波黑和马来西亚只有约一半的人信仰伊斯兰教。
斋月中的常见问题
1、怎么也联系不上客人，是不是过斋月去了？
斋月期间穆斯林还是需要上班的，只不过工作时间缩短，效率变低。斋月期间，穆斯林客人的工作时间一般为早上9点到下午2点。有的客户则是夜间工作，白天休息。所以最好避免在当地时间晚上7点-9点联系客户，此时他们一般在用餐。
2、斋月期间发的开发信，客人怎么都不回？
斋月期间，尽量少发产品开发信，对客户多加节日问候。穆斯林客户工作时长缩短，他们只会用这有限的时长处理最紧要的事情，不太会关注开发信。
3、客人说银行斋月不上班，不能打款，是真的吗？
斋月期间银行是上班的，不过上班时间有所调整。在开斋节期间才会休息。
4、我想在斋月里问候一下穆斯林客人，应该怎么说？
可以把邮件的第一句问候语改成“RAMADAN KAREEM”或者“RAMADAN MUBARAK”，开斋节之后则可以说“EID MUBARAK”。
斋月期间建议出口企业
1、如果你要在白天与他们会面商谈事情，尽量选择上午，比如早上十点多，而尽量不要在下午3点之后与人会面，因为斋戒的人在白天不能吃喝，而上午时精神状态比较好，此时谈事情最好。
2、斋月期间访问伊斯兰国家，应注意遵守斋月风俗，尊重当地宗教教义，斋月白天禁食期间不要在公共场合进食、喝水、抽烟、嚼口香糖，也不要向穆斯林信众提供可现场消费的食品饮料，以免造成误解和麻烦；避免衣着暴露，女性上衣应覆盖肩膀，穿长裙或长裤；谨言慎行。亦不得质疑穆斯林是否真心斋戒或发表其他挑衅性言论。
3、如果中国企业雇佣了穆斯林员工，此时也尽量体谅他们的斋戒之苦。
斋月过后将迎来开斋节
相当于中国的春节
这时候大家都会“买买买”
这么好的机会
大家千万不要错过咯！
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内容来源：外交部网站、人民网-国际频道、北京网剧电商微信公众号
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