困惑：如此“尊重”顾客、“尊重”女性，还有多人买车？
尊重女性，尊重消费者。说了多少年。事情到了自己身上，却总有人不当那么回事儿。4月19日上海车展年轻女性车主被扯四肢拖走的照片令人震惊。
一、侮辱
如果扰乱秩序，触犯了法律，由公安机关处理，上海警方也依法行政拘留了一位，行政警告了一位。可是从传出的照片看。一位年轻女性车主，被当众四脚朝天扯着四肢拖走，如果对方违反了法律。他可以报警处理。为什么要将一个女性车主用如此的暴力手段拖走。难道没有涉嫌违法吗？
如果今天你对这张照片无动于衷，那么明天。因为购买产品被害、投告无门、被四脚朝天抬走的就可能是我们！
作为普通的读者，我们可能不掌握特别具体的技术细节，但是我们明白基本简单的事实。就是一家人在快乐渡假的归途中遭遇刹车失灵，鬼门关走了一遭。一个弱女子，一个消费者投告无门只能在一个华丽车展的大庭广众之下，大喊大叫以求扩大影响，从而获得问题的解决。就是这样也完全没有可能。居然一个弱女子竟然被彪形大汉扯着手和脚四脚朝天地拖离现场。似乎伤害不大，但是对消费者的侮辱极强！
印象中上一次扯着四肢拖走年轻女性的场面，出现在一次警方的打击卖淫嫖娼行动中。所谓“失足妇女”被四位身强力壮的保安扯着四肢拖走，那位年轻的女性还穿着裙子，当时就引起了执法是否保护女性的讨论。国内某些文创基地还做了这个照片的雕塑。
二、绝不妥协
事后被行政拘留的女性车主郑重地向大会向展会向观众道歉，可是特斯拉呢，没有见到任何服软的举动，反而发出了零妥协的威胁。
特斯拉有什么底气说绝不妥协，消费者是你的仇敌吗？是你的敌人吗？为什么要妥协这个字？自己的产品出了问题，难道不该好好协商吗？法律讲证据，法庭上拿不出过硬的证据分清责任，就是你生产产品的责任。
4月20日，郑州市场监管局新闻宣传处相关负责人回应，郑东新区市场监管局分别于3月15日、3月18日、3月24日三次组织投诉人和特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司进行了调解。投诉人不同意第三方进行技术鉴定，要求“提供车辆发生事故前半小时完整行车数据”。特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司因担心数据被当事人用来炒作宣传造成不良影响，拒绝提供相关数据。因双方分歧较大，未能达成一致意见。
三、困惑
同样是刹车问题，当年丰田汽车在美国是11亿美元的和解。没过几年。为什么中美的车主同命不同价呢？
特斯拉进入中国这几年。依靠中国市场的高速发展的第一季度居然卖出了3万多辆。创造了历史的最高。中国市场对它的组织贡献。恐怕是至关重要的，可是特斯拉又带给中国车主什么。是一次次突然的降价、一次次对车主的漠视，恐怕说热脸贴上冷屁股并不过分。
从目前得到的基本信息看，车主仅仅是要求退车而已，可是特斯拉厂家坚决拒绝。该女性车主从特斯拉的狂热粉丝到坚决要求退车。从哪个角度看，似乎都不过分。国内中央级媒体，包括新华社、中央政法委、央视财经全都做了一边倒倾向于车主的评论报道。可是特斯拉就是无动于衷。
谁给了他这个底气，难道真的不害怕中国的顾客？
从2020年以来，不同媒体曝光该车企的产品刹车失灵、充电自燃问题已经累计超过几十起，发生在北京、上海、杭州、广州、深圳、南昌等多地。今年2月8日，特斯拉还因频发的质量问题，被市场监管总局、交通运输部以及应急管理部消防救援局等五部门联合约谈。
数据显示，中国市场是特斯拉最核心的市场之一，2021年前3月在中国市场共交付了3.55万辆电动汽车。整个一季度，全世界特斯拉一共交付了18.48万辆，中国市场约占38％。而2020年这一数据仅为13.75万辆和30％。中国市场正在成为特斯拉最核心的市场。
在韩国、英国、瑞士、挪威等电动汽车市场上，特斯拉的销量远高于其他品牌。特斯拉在美国电动汽车市场的份额高达79%。
与特斯拉销量形成反差的是特斯拉频发的质量问题。J.D.Power发布的2021年度的汽车可靠性研究排行榜显示，特斯拉排名倒数第四；在2020年美国新车质量排名研究中，特斯拉以每百辆车250个故障排名倒数第一。在最新的美国《消费者报告》调查数据中，特斯拉的质量可靠性在总计26个汽车品牌中排名倒数第二。