重新认证官宣|深圳联谛:让所有人因信息无障碍受益
世界在变化,企业也在变化。
成为一家共益企业不仅意味着符合高标准的社会和环境标准,还意味着他们持续努力不断改善自己。
重新认证象征着企业对共益行动和这种有利于所有人和环境的新商业方式的信任,他们将继续努力,共同推动建立一个包容、公平和可再生的经济体系。这个月,我们很高兴能见证中国大陆第六家共益企业深圳联谛重新通过B Corp认证,继续与我们推进商业向善在中国大陆的发展。
一起来看看成为共益企业B Corp是如何帮助他们改进运营并让他们在过去三年中产生更积极的影响!
企业小档案
致力于构建一个更加公平、人人拥有平等使用权的互联网生态环境;为障碍人士提供了就业机会。
中国大陆第六家共益企业
初次认证:2017年9月
重新认证:2022年4月
地区:广东
行业:服务
荣誉:最益世界及最益员工(Best for the World)多次得奖者
现今情况
我国现有:
信息无障碍指通过信息化手段弥补身体机能、所处环境等存在的差异,使任何人(无论是健全人还是残疾人、无论是年轻人还是老年人)都能平等、方便、安全地获取、交互、使用信息。信息无障碍能够为企业或产品挖掘大量潜在用户。
深圳市联谛信息无障碍有限责任公司(联谛)成立于 2016 年,是一家专业的信息无障碍解决方案供应商。联谛通过组建信息无障碍专家团队,提供适应国内互联网环境的一站式信息无障碍解决方案。为企业和产品提供技术支持、用户研究、培训活动、品牌营销、达标指导、融合就业等多项定制化服务。
截止目前,已为腾讯、阿里巴巴、抖音、华为、OPPO、京东等知名企业旗下上百款产品提供专业信息无障碍服务,服务产品包括微信、QQ、支付宝、抖音、今日头条等国民级应用。也为广东省残联、深圳市南山区政府等政务部门提供了无障碍解决方案。
此外,联谛正在将国际领先的信息无障碍专业技术、理论体系与人工智能、物联网等新技术结合,通过科技革新解决不同人群在不同场景面临的信息障碍。
共益属性
联谛本身在成立之初就带有天然的共益属性。他们在2017年被认证为共益企业,并在其共益影响力评估(B Impact Assessment)中一直获得高分。
今年,在他们的重新认证过程中,联谛超越了以前的成就,获得了156.7分,目前是中国高分认证企业之一!
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在共益影响力评估中,联谛在治理、员工跟客户维度上得到加分:具有影响力的商业模式的企业旨在为其利益相关者创造特定的积极成果。
在成为共益企业后的这三年,他们能时刻关注自己本身主营业务层面及愿景及使命不偏离,同时尽可能帮助外部合作方一起到达“共益”。
共益回顾
自2017年首次通过认证以来,深圳联谛取得了许多斐然的成就:
这些离不开他们脚踏实地的努力。比如,今年3月,他们助力北京字节跳动发布了无障碍版CSR(Corporate Social Responsibility,企业社会责任)报告,展示过去一年北京字节跳动在企业社会责任各议题下的实践与探索。
这份报告是CSR报告进行多方面无障碍适配的重要尝试,主要体现在:
涵盖了对公益数字化、信息无障碍等重点议题的探索;
兼顾了视障者、听障者等障碍群体的阅读需求;
推出了可扫码线上阅读的在线无障碍版;
在纸质版报告里增加了盲文;
在视频介绍版本中设置了手语翻译和字幕。
在过去几年的业务中,他们始终致力于在实际应用注入无障碍科技创新活力,为信息障碍人群创造更多福祉。
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重新认证之路
“重新检验商业模式上是否符合共益企业属性,同时让我们在认证过程中发现是否还有提升的空间。”
–——联谛代表
重新通过认证的道路并非是一帆风顺的。
在过去的几个月里,疫情形势变得格外严峻。对联谛重新认证的程序来说,这次比第一次花费了更长的时间,因为在审核过程中其实有两次面临居家办公的情况,其中有一次情况非常严峻:“在提供审核材料时,因为在远程协作,很多资料及照片需要现场拍摄,故没有办法能及时的反馈而耽误审核时间。”
另一个困难是这次的审核是最新的第六版,比联谛初次审核过程更加全面,更加详细。
你知道吗?
为了提供系统全面的企业审查,共益影响力评估(B Impact Assessment)是动态更新的,每三年更新一次,目前已经是第六版了!
“因为2017年第五版评估题目和2021年的第六版评估题目上丰富了很多,在评估过程中我们能更好的从不同层面来提供材料或者描述联谛在内部这一方面做出的一些事情。”
–——联谛代表
在梳理和收集时,为了更好让认证团队了解他们所做的事情以及内部的情况,收集材料所需要时间变得更长了。虽然在这段时间里进行了额外的工作,但这让团员们在他们的愿景中更加紧密地凝聚在一起,重新检验商业模式是否符合共益企业属性,同时在认证过程中发现是否还有提升的空间。
共益收获
在重新认证过程当中,联谛在共益影响力评估的重点领域是内部(员工)以及外部(客户)合作方面。
在员工维度,他们是一支残健共融的团队,需要从福利、发展等各方面保障员工的权利。主要提升方面是:
为残障人士提供了更多的岗位;
在员工薪酬及福利上也有不同的提升;
在职业发展及内部培训上相比四年前有更大提升。
在客户维度,他们的目标是保证在信息无障碍这个领域的专业知识上能更好帮助外部合作方向善,并让更多还没关注信息无障碍的企业了解它的重要性。最终,希望让企业参与其中,更多使用联谛产品的用户带来更好的体验。
“这次重新认证,联谛在治理、员工、环境、顾客四个纬度都有不同层面的提升,主要提升比较大的是在员工层面。”
–——联谛代表
恭喜深圳联谛再次通过B Corp认证,共同推进建立一个包容、公平和可再生的经济体系!
成立于2010年的乐平基金会作为社会创新与共益经济的先行探索者和生态系统建设者,致力于共建一个包容发展的社会,与真切关心社会发展的人,共同创建解决社会问题的生态环境。
2017年,以共益企业中国团队(B Corps China)成立为标志的“利益相关方经济”理念中国之路的落地化进程开启,共益企业(B Corp)与共益社群的不断扩大,自2021年起,乐平将引领共益企业中国团队,以智识与系统构建赋能“共益经济”,加快脚步,促进中国以“商业向善”为核心价值的,以企业为主推动力的,未来可持续商业生态系统的建立。
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