营销创意想创新？社交媒体与消费者洞察给你灵感

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创意是营销的核心。 

品牌需要优秀的创意营销才能吸引消费者、与受众建立联系、宣传产品与服务。
想要营销内容创作方面表现出色，品牌就需要源源不断的新鲜创意来抓住人们的眼球、占领消费者注意力。
实际工作中，营销人员常常为创意冥思苦想、绞尽脑汁。我们需要一个真实有效、取之不尽的灵感来源，让营销内容新鲜、有趣、有效。
我们将利用社交媒体数据和消费者洞察，探讨如何帮助营销人员了解发现目标受众兴趣、了解营销热门话题、预测社交媒体热点、开发活跃红人资源、测试创意传播效果。

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如何获取无限的营销创意

对营销人员而言，创造力是一种至关重要、必不可少的能力——通过创意营销建立品牌及其产品和服务与受众之间的联系。
在这个过程中，营销人员需要时刻关注其他品牌的优秀营销案例。此外，营销人员会通过监测受众的反馈、业务指标和KPI等方式来评估营销成果。

但持续输出创造力并不容易：

• 如何挖掘新的角度和方式来表达创新营销内容？
• 如何及时满足不断变化的受众需求？
• 如何在激烈的市场营销竞争中利用优秀的创意抢占先机？

这都是营销人员日常面对的挑战。因此，营销人员需要一个真实有效、取之不尽的灵感来源。
社交媒体数据和消费者洞察可以以一种低成本、高效率的方式，持续提供新的观察内容与创意来源，帮助品牌完善营销内容流程。

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社交媒体是营销人员的创意宝藏

从最喜欢的美食、电影、明星，到对品牌的评价等等，人们在社交媒体上畅所欲言。我们总能在社交媒体上找到客户的声音。
39.6亿用户在各类社交媒体上活跃，总有新的内容可以帮助我们探索、学习、分享并收到启发。所以，社交媒体是强大的营销内容创意工具。
我们通过社交媒体了解大众关心的议题，使用这些细节来打造更有意义的内容。

您可以利用社交媒体发现人们讨论产品或服务的关键词，总结出可以引发互动的内容类型，并由此反推出独具吸引力的品牌优势：配色方案？视觉效果？出色的文案？一个优秀创意可以衍生出更多创意，也许品牌营销破局的钥匙就在其中。

• 如何监测与业务息息相关的讨论与互动？
• 如何挖掘海量数据中真正有用的信息？
• 如何将这些信息转化为成功的市场营销内容？

这其中的“超能力”在于收集、分析与理解数据的方式。这就是Meltwater消费者洞察力的用武之地。

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使用社交媒体挖掘无限创意

消费者洞察需要更深入地了解受众的想法和感受——不仅仅是社交聆听和数据收集，更是对数据进行分析与解释，了解社交互动背后的潜在含义。
Meltwater消费者洞察可以帮助品牌了解大众对某一话题的讨论，甚至是引发讨论的原因。从大众公开分享的社交媒体数据中获得消费者洞察。品牌可以更多地了解受众，分析引发与推动互动的用户，监测品牌遇到的问题及挑战，以及用户在特定时期讨论的其他话题。

发现目标受众兴趣

营销人不能为了创意而创意。为达到理想的营销效果，创意必须能够吸引受众。因此我们首先需要了解营销的受众。
利用Meltwater消费者洞察，品牌可以分析喜欢不同社交媒体平台的受众，分析其习惯、偏好、喜恶和其他细节，然后评估其是否可以成为品牌的理想客户。

研究表明，社交媒体用户平均每月会浏览7个社交媒体平台。每个平台都有所不同，为不同人群提供相匹配的独特体验和内容.

例如，LinkedIn是专为建立人脉、求职和职业发展而打造的专业平台。TikTok在Z世代用户中更受欢迎，并且偏向于视频内容。而Facebook则是各色信息兼而有之，从新闻到好友动态、品牌的新产品发布等等。
窥一斑可见全豹，各个社交媒体网络主打的特点、内容和受众都不尽相同。使用Meltwater消费者洞察工具可以帮助品牌建立强大的营销内容基础，指导内容创作过程，为合适的受众创作合适内容，避免无差别的普适化营销。

了解营销热门话题

在市场营销中，从零开始创造一个全新话题未尝不可，但如果我们的营销内容可以借力当下的流行话题或趋势，或许可以更容易地引发受众关注，达到事半功倍的传播效果。
品牌可以利用Meltwater消费者洞察来找到细分市场中的热门话题，了解受众对内容的讨论趋势与方式，然后将这些主题内化在营销内容中。
表情包（meme）营销就是一个很好的例子。表情包将幽默文案、故事和图像结合起来，在社交媒体上极其流行。
一个很好的例子有：宠物品牌Barkbox利用表情包来吸引用户的眼球，将宠物产品与受众的日常生活联系起来。

Meltwater消费者洞察工具可以帮助品牌找到当下流行的表情包内容，探索哪些表情包会与用户产生共鸣，确保营销内容不会“泯然众人”。

除了表情包，品牌还可以筛选出趋势标签、社交活动、病毒式流行内容和其他可能影响营销活动方向的内容。品牌也需要参与到受众的流行观点或对话中，与受众建立更深入、更真实的联系。

 预测社交媒体热点

除了参与热门话题之外，品牌还可以利用Meltwater消费者洞察来寻找潜在的热门话题。
如果能够提前预测下一个热门话题，品牌就可以站在营销趋势的最前沿，不用盲从地追随流行趋势。品牌拥有了一个独有的机会来提供独特的视角，塑造社交媒体讨论的方向。

此外，在竞争对手忙于追热点时，品牌可以抢占先机，充分利用早期流量和社交媒体讨论热潮。

开发活跃红人资源

让更多人来推广你的品牌比自己单独推广效果更好。红人营销也是一种获取营销创意的超能力。
社交媒体红人利用独特且创造性的方式来突出品牌及产品，不仅可以使品牌的营销内容更加多元化、解放营销团队的劳动力，还可以进一步扩展受众，将红人的粉丝也变成品牌的粉丝。
如何在社交媒体上找到合适的红人？Meltwater消费者洞察平台可以在不同品牌的细分市场中发现真正有影响力的、与品牌调性及目标受众最契合的红人。平台还可以对红人的影响力进行评估，确保粉丝量、互动量等数据是真实的。

联系筛选出的红人，与他们合作创作内容。红人们对自己的粉丝了如指掌，这也是品牌竞争优势之一。您将更快地传播内容，增加品牌创意资源，获取新的消费者。

测试创意传播效果

扎实有效的营销内容成本高昂。从内容构思到制作、设计、修改、发布，制作营销内容需要花费大量的时间、精力和人力。谁都不能保证万无一失，但我们可以对内容创意进行测试，从而降低风险、提高收益。

Meltwater消费者洞察力可以助您一臂之力。通过对现有内容营销效果（例如社交媒体内容、竞争对手内容、用户生成内容的参与度和互动率）进行评估，了解人们对不同内容的反应与评价。

我们可以为营销内容建立一个基本的评估框架：

• 在过去发布的营销内容中，哪种形式表现最好？文章、电子书、表情包、图表、视频还是其他形式？

• 哪种类型的内容更容易被分享？

• 不同长短的营销内容哪种效果更好？

• 一天中的什么时间发帖最合适？

• 哪个平台和渠道的流量质量更高？

我们可以通过评估了解受众最关注的营销方式，帮助您明确更有效的营销内容、渠道和形式。

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利用融文Linkfluence开发无限创意

社交媒体在当今的数字营销中发挥着重要作用，而且这种影响力将会越来越强。品牌需要一种有效而可复制的方式来收集消费者洞察力，使用社交媒体来增强营销内容的创造力并优化营销策略。

从联系红人到研究受众关心的话题，融文产品Linkfluence可以助您在内容营销的大道上畅通无阻。融文Linkfluence将社交媒体数据转化为消费者洞察，激发品牌对营销活动、PR和社交媒体内容的无限创意。

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