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营销创意想创新?社交媒体与消费者洞察给你灵感
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品牌需要优秀的创意营销才能吸引消费者、与受众建立联系、宣传产品与服务。
想要营销内容创作方面表现出色,品牌就需要源源不断的新鲜创意来抓住人们的眼球、占领消费者注意力。
实际工作中,营销人员常常为创意冥思苦想、绞尽脑汁。我们需要一个真实有效、取之不尽的灵感来源,让营销内容新鲜、有趣、有效。
我们将利用社交媒体数据和消费者洞察,探讨如何帮助营销人员了解发现目标受众兴趣、了解营销热门话题、预测社交媒体热点、开发活跃红人资源、测试创意传播效果。
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如何获取无限的营销创意
在这个过程中,营销人员需要时刻关注其他品牌的优秀营销案例。此外,营销人员会通过监测受众的反馈、业务指标和KPI等方式来评估营销成果。
如何挖掘新的角度和方式来表达创新营销内容? 如何及时满足不断变化的受众需求? 如何在激烈的市场营销竞争中利用优秀的创意抢占先机?
这都是营销人员日常面对的挑战。因此,营销人员需要一个真实有效、取之不尽的灵感来源。
社交媒体数据和消费者洞察可以以一种低成本、高效率的方式,持续提供新的观察内容与创意来源,帮助品牌完善营销内容流程。
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社交媒体是营销人员的创意宝藏
39.6亿用户在各类社交媒体上活跃,总有新的内容可以帮助我们探索、学习、分享并收到启发。所以,社交媒体是强大的营销内容创意工具。
我们通过社交媒体了解大众关心的议题,使用这些细节来打造更有意义的内容。
如何监测与业务息息相关的讨论与互动? 如何挖掘海量数据中真正有用的信息? 如何将这些信息转化为成功的市场营销内容?
这其中的“超能力”在于收集、分析与理解数据的方式。这就是Meltwater消费者洞察力的用武之地。
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使用社交媒体挖掘无限创意
Meltwater消费者洞察可以帮助品牌了解大众对某一话题的讨论,甚至是引发讨论的原因。从大众公开分享的社交媒体数据中获得消费者洞察。品牌可以更多地了解受众,分析引发与推动互动的用户,监测品牌遇到的问题及挑战,以及用户在特定时期讨论的其他话题。
发现目标受众兴趣
利用Meltwater消费者洞察,品牌可以分析喜欢不同社交媒体平台的受众,分析其习惯、偏好、喜恶和其他细节,然后评估其是否可以成为品牌的理想客户。
例如,LinkedIn是专为建立人脉、求职和职业发展而打造的专业平台。TikTok在Z世代用户中更受欢迎,并且偏向于视频内容。而Facebook则是各色信息兼而有之,从新闻到好友动态、品牌的新产品发布等等。
窥一斑可见全豹,各个社交媒体网络主打的特点、内容和受众都不尽相同。使用Meltwater消费者洞察工具可以帮助品牌建立强大的营销内容基础,指导内容创作过程,为合适的受众创作合适内容,避免无差别的普适化营销。
了解营销热门话题
品牌可以利用Meltwater消费者洞察来找到细分市场中的热门话题,了解受众对内容的讨论趋势与方式,然后将这些主题内化在营销内容中。
表情包(meme)营销就是一个很好的例子。表情包将幽默文案、故事和图像结合起来,在社交媒体上极其流行。
一个很好的例子有:宠物品牌Barkbox利用表情包来吸引用户的眼球,将宠物产品与受众的日常生活联系起来。
预测社交媒体热点
如果能够提前预测下一个热门话题,品牌就可以站在营销趋势的最前沿,不用盲从地追随流行趋势。品牌拥有了一个独有的机会来提供独特的视角,塑造社交媒体讨论的方向。
开发活跃红人资源
社交媒体红人利用独特且创造性的方式来突出品牌及产品,不仅可以使品牌的营销内容更加多元化、解放营销团队的劳动力,还可以进一步扩展受众,将红人的粉丝也变成品牌的粉丝。
如何在社交媒体上找到合适的红人?Meltwater消费者洞察平台可以在不同品牌的细分市场中发现真正有影响力的、与品牌调性及目标受众最契合的红人。平台还可以对红人的影响力进行评估,确保粉丝量、互动量等数据是真实的。
测试创意传播效果
扎实有效的营销内容成本高昂。从内容构思到制作、设计、修改、发布,制作营销内容需要花费大量的时间、精力和人力。谁都不能保证万无一失,但我们可以对内容创意进行测试,从而降低风险、提高收益。
我们可以为营销内容建立一个基本的评估框架:
在过去发布的营销内容中,哪种形式表现最好?文章、电子书、表情包、图表、视频还是其他形式?
哪种类型的内容更容易被分享?
不同长短的营销内容哪种效果更好?
一天中的什么时间发帖最合适?
哪个平台和渠道的流量质量更高?
我们可以通过评估了解受众最关注的营销方式,帮助您明确更有效的营销内容、渠道和形式。
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利用融文Linkfluence开发无限创意
从联系红人到研究受众关心的话题,融文产品Linkfluence可以助您在内容营销的大道上畅通无阻。融文Linkfluence将社交媒体数据转化为消费者洞察,激发品牌对营销活动、PR和社交媒体内容的无限创意。
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关于融文
Meltwater融文成立于2001年,是全球上市市值最大的媒体情报公司。融文在全球27个国家与地区设有超过60个办公室,在各行业与领域服务超过30000家客户,在国际各大主要市场成功运作。
融文2006年进入中国,在上海、香港、广州设有3个办公室,将全球专业经验与本土特色服务相结合,帮助大型国企、外企、独角兽、各行业领军企业等1000多家知名公司,提供媒体监测、社交媒体监测以及媒体智能解决方案
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