【主题教育进行时】@所有人,请查收这份第二批主题教育的经验锦囊②
自9月启动第二批主题教育以来,各单位结合实际,在持续推进主题教育走深走实中,形成了一些具有各自特色的做法和经验。
为了分享给大家提供参考,我们陆续“晒”出第二批主题教育单位的好经验好做法。下面,就请大家拿好小本本,来瞧瞧朝阳区和房山区是如何做的。
晓轩
朝阳区三里屯街道在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,围绕深化社区综合治理,把服务群众作为第一追求,通过创新服务机制、优化工作流程,不断推进“12345”市民服务热线接诉即办,形成了以“四个向前、四个延伸、四个到位”为主要内容的“三个四”工作法。
朝阳区
“三个四”工作法
1
坚持四个向前,
筑牢为民服务理念。
2
突出四个延伸,
在工作方法上拓展深度广度
3
强化四个到位,
在工作落实上注重问题归零
回应群众到位:对同一问题多次反映的、多人反映同一问题的,及时会商、调研、分析、处理,及时启动“吹哨报到”机制。接连反映三次以上的诉求,由主管领导亲自抓,确保案件落到实处。
精准分析到位:建立案件分析例会制度,每周召开调度会,对上一周出现的重办工单进行调度,对重办工单出现的原因进行分析,商讨解决办法。
监督跟踪到位:明确街道及纪检部门督办责任,加大群众诉求督办力度,对群众诉求全程跟踪、督办落实。
晓新
为深入贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育有关精神,房山区石楼镇依托“千名党员进万家”活动,巩固用好活动成果,为主题教育有序推进打下坚实基础。
房山区
用好“千名党员进万家”成果
为主题教育打下坚实基础
1
用好“固定走访日”,
找准调研方向
房山区石楼镇将每个月无会周的第一个上午设立为固定走访日,组织机关党员干部广泛开展深摸底、大调研。围绕解决本地区本单位存在的突出问题和“12345”市民服务热线及媒体反映集中、群众关切的热点难点问题,组织党员干部广泛开展调研,为主题教育找准调研方向提供助力。
2
用好“党员联系户”,
广泛听取意见
房山区石楼镇由村(社区)党组织牵头,将回村(社区)报到的在职党员和本村(社区)党员干部,直接与村(居)民结成联系服务对子,认真倾听群众呼声,深入了解群众需求,为主题教育广泛听取意见架好“桥梁”。
3
用好“问题和意见建议清单”,
推动解决问题
房山区石楼镇梳理汇总走访调研情况,把群众反映强烈的突出问题、制约发展的瓶颈问题、久拖不决的历史遗留问题等查找出来,形成问题和意见建议清单。结合工作实际对问题“把脉会诊”,深入剖析问题原因,找出问题关键所在,为主题教育研究解决问题打下良好基础。
来源:朝阳区委组织部、房山区委组织部
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