荔湾区严防境外疫情输入工作情况公布!累计接待境外来穗人员2678人
新冠病毒肺炎疫情发生以来,荔湾全区上下各部门各街道按照中央及省市各级的部署迅速行动起来,全力以赴,以高度的政治责任感、强烈的事业责任心投入疫情防控工作中。
当前,严防境外疫情输入是巩固前期疫情防控成果至关重要的环节,全区上下将毫不放松地持续做紧做细做实防控工作,刚性约束与柔性服务相结合,确保打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战。
一.荔湾区境外来穗人员基本情况
截止4月1日8时,荔湾区接待境外来穗人员累计为2678人,其中中国籍2164人,外国籍514人。目前,纳入隔离医学观察人员总计为1380人。
二.荔湾区境外入穗人员疫情防控工作
服务管理情况
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一是建网。
建好垂直高效的“服务网”,荔湾区各级党政领导干部始终坚守岗位、靠前指挥、一线战斗,按照防疫标准实施最严格的境外人员入境准入制度,由上至下扎紧严防境外疫情输入的篱笆。为有效应对严峻的境外输入挑战,荔湾区迅速成立了以区主要领导为组长的入境人员服务组,下设调度、文秘、督查、综合、信息、保障6个专班。
用好要素齐全的“攻坚网”,全区总动员,从各机关事业单位抽调了600多名忠诚可靠、素质过硬的精干力量,成立党员先锋队、干部突击队,24小时在岗下沉到严防境外疫情输入的战斗一线,参与转运调度、后勤保障、医疗服务等工作。先培训、再考核、后上岗,参战人员100%进行了岗前培训并经过考核验收,培训内容涵盖防疫政策、礼仪常识、基础英语、卫生防护、心理辅导等方面。派出医务人员680人,组建“三人工作小组”204个,全面落实社区排查和健康服务。
扎好联防联控的“排查网”,充分调动街道社区的力量,通过电话摸排、穗康核查、上门入户、发动群众等方式对入境人员进行地毯式排查,筑牢抵御疫情境外输入的人民防线。不打折扣地落实市7号通告要求,对3月8日的入境人员进行“洗楼式”排查,截止目前为止已经排查出897名入境人员。
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二是搭桥。
搭通信息共享的桥,开展“互联网+防控”,通过非接触的方式扫码注册,确保了入境人员“车门到房门”的点对点线式流转,避免人员因办理入住手续时不必要的聚集。
搭通语言交流的桥,通过配备翻译人员、安装手机翻译app、选派具有外语特长的工作人员、隔离点留学生自愿担当在线翻译等方法,打通了“语言关”。一名入境人员表示,尽管口罩遮掩了人类表达友好的微笑,但友好的肢体语言依然让人心灵相通。
搭通信任理解的桥。入境旅客经过千辛万苦回到祖国难免有些小情绪,但荔湾区以耐心化解焦虑,以细心消除疑虑,为他们送去了温暖。借用那名从荔湾区转运回湖南的女孩在感谢信中所说的话——“回到祖国真好,有你们在真好”!
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三是筑墙。
筑牢“外防输入,内防反弹”的墙,荔湾区综合统筹各类防疫力量,筑牢了严防境外疫情流入的铜墙铁壁,让防疫大门向区内延续。组建了以CDC为核心、由专业医护人员组成、各街道和公安参与的疫情应急队伍和流调队伍,收到疫情报告后能迅速开展病例及家庭密接者流行病学调查,确保密切接触者快速隔离到位。
筑牢“外铸刚性,内显柔性”的墙,专业部门规范了定点酒店服务和防疫标准,分楼分层分梯管理,严防交叉感染。驻店医生对每位入住者进行体温、饮食、心理等方面的健康服务,医疗防控力量定期做好居所终末和周边环境的消杀工作。
筑牢“外防松懈,内保高效”的墙,严守发热筛查关,构建发热患者首诊负责和闭环追踪管理机制,保障发热病人发现、转运、检测、追踪环环相扣无纰漏。配置了最新的核酸检测仪,入境人员核酸检查覆盖率100%,实现区内7个集中接转场所24小时不间断检测,确保核酸采样、送检、检测、报告等节点科学高效无空档。
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四是送暖。
以广府文化暖人心,荔湾区众多非遗大师和老字号企业积极响应区里的号召,纷纷向旅客献上“最老广”的欢迎,国家级非遗传承人谭广辉制作的精美广彩茶杯、广绣大师王新元制作的以红棉和荔枝为主题的广绣挂屏、练晓红制作的广州风情剪纸、盆景大师制作的岭南小盆景,百年老店敬修堂出品的跌打万花油、风湿膏、清热消炎宁、酒精,采芝林出品的中药香囊、防疫茶等,广州泥塑万兆泉设计的西关小姐笔记本,西村窑梁向昭制作的西村窑茶杯等特色文化,既推广了西关文化,又送去文化关怀。
以温馨关怀暖人心,为了让入境人员住得放心、住得舒心,荔湾区组建了13个处级领导店长负责制的服务团队,配全警察、医生、心理咨询师等力量为入境人员提供优质服务。为生日旅客、孕妇幼儿、有基础病的旅客等特殊人群送上生日蛋糕或者鲜花等特别关怀,努力缓解旅客焦虑紧张的情绪。向旅客推送“八段锦健身功法”小视频,鼓励旅客足不出户锻炼身体。
以个性服务暖人心,8名运动员入住荔湾区隔离酒店,服务团队知道后立即协调制定专门的菜谱,提供适合的室内训练器材,带队教练和队医对此表示衷心感谢。针对不同国家和民族饮食习惯提供差异化饮食保障、为幼龄留学生提供一对一服务,荔湾区细致的工作获得了入住旅客的赞许。
三、坚定必胜信念,
防范化解境外疫情输入的风险
【来源 广州市荔湾区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室】
【编辑 黄文浩】