“我今年 35 岁了,还能做外贸吗?”
“我没做过外贸,可以兼职做起来吗?”
“我一直做内贸,做的还不错,可以把外贸做起来吗?
“我是在学校教英语的,能做好外贸吗?”...首先要明确一点,外贸能不能做好,和你此前是何职业、当下年龄几何没有太大的关系,因为做外贸的门槛很低,会英语就能做外贸。
总之做什么的都有,并不都是本身就是做外贸的,也并不都是商务英语或国贸毕业生,很多人对外贸是一窍不通的。那为什么这些人可以做外贸?因为会英语!英语就是外贸的门槛,你懂英语就能做外贸。“你会英语吗?”,这也是每次我问咨询课程或咨询自己能不能做外贸者的唯一一个问题。“能不能把外贸做好” 的关键在于一个人的专业技能有多强,而不是年龄多大,之前是做什么的,做得如何。
外贸技能包括什么呢?除了对产品和行业的认知外,我们还需要具备一些作为外贸业务员该有的技能,比如开发客户的能力,订单实战谈判能力,售后纠纷处理能力等。有了开发技能,就不会缺开发目标,有了谈判技能,就不愁没有订单,有了售后纠纷处理技能,就能为公司节省售后成本,且大幅降低客户流失率。反之,如果你并不具备这些能力,或者技能强度相对较弱,自然就会影响订单,简言之,就是做不出业绩,也就是做不好外贸。如果你说的是“想要对行业有充分认知,必须在行业内待上三五年”,那么我是非常认同的。但如果你是说“想要做好外贸,至少坚持三五年”,这我就无法苟同了,因为时间换不来能力;如果一个人长期秉持固有认知与思维,那么思维决定行为,行为决定结果,每次遇到问题都是旧思维、旧方法处理问题,是根本不会对结果有任何改变的,也不会对自己有任何的提升,坚持再久,也只不过是重复历史而已。
很多人都在追求自然成长,并且寄希望于按部就班的努力工作,认为自己工作两三年后就能变得很厉害了,很多人都会有这种不切实际的幻想:成长会自然发生。外贸不是拼命熬夜加班就能做好的,如果能力不足,累死也于事无补。希望大家明白,绝大多数公司是不会有系统化、深入化的岗前外贸培训的。首先,很多公司自己都摸不清门路,其次,公司招聘是为了招聘人才提升企业效益,而不是为了把员工“培养成人才”。你也不要抱怨公司同事不教你什么东西,即便是领导安排了同事教你,他不教你什么也是正常的,且不存在义务关系。公司并没有额外发放给同事针对你的培训费用,不存在义务关系,你应该注意你的态度,虚心求教,即便对方不教你,你也没什么可抱怨的。换位思考,如果你整天浪费大量的时间去教同事,恐怕久而久之你也会心生厌烦,不想理睬,何况一些新人态度不端,认为是同事的义务;还有一些新人不够用心,反复教的东西还是做不好,或记不住,煞有一副“我不会,我应该”的架势,恨不得同事连他的工作一起做了才满意。你要明白一个道理,在职场,你们就是内部竞争关系,“教会徒弟,饿死师傅”,我的一位徒弟就被老板和同事“上了一课”。事情原委
公司领导要求徒弟带一下同事。于是我这位“傻白甜”徒弟倾囊相授,把从我这里学到的大多数东西都教了那位同事,尤其是社媒和开发相关,结果领导突然有一天就下了通知,告诉徒弟,你的薪资要下调*000块,以后不会再是15000元的底薪,而且...,
这家公司的资源是徒弟一手开发出来的,为何老板此前一个态度,现在是另一个态度?因为另一位同事学的差不多了,老板没了后顾之忧,徒弟变得可有可无了,所以不担心降低薪资徒弟走人,换言之,“卸磨杀驴”。
当然我也教了徒弟如何去同老板谈判,不过后续我并未过问。真正想要提高自己的能力,首先要端正态度,理解同事,因为对方不欠你的,可以教,可以不教;其次要积极、自主学习,不要抱怨,不要放弃,自己找途径不断学习、实践、复盘。无论是全职上班,还是兼职做,抑或 SOHO,想要做好,都需要上文提及的诸多能力,即便是开公司,也不是你很砸钱就能做好的,我一个徒弟老板在阿里投了 100 万, 做的不行,又不惜年薪 50 万招聘一个所谓的专业的平台运营人才,现在估计想死的心都有,这一两百万不知道什么时候能回来。无论你以什么样的形式开始,无论你做平台还是做其他,无论你招聘人才还是靠自己,“做得好不好”与外在因素无关,只与能力有关。
能力不够的,全职一样做不好,能力强的,不仅有全职,还有下班后的兼职工作,比如业务、比如运营等。你不能总是自欺欺人,把外贸做的不好归咎于形式或任何其他外在因素,提高自身能力才是唯一的出路与最明智的选择。哪有天生适合做销售的人,哪有毕业就适合做外贸的人,根本没有“适不适合”这个概念。每个人都是一样的,只不过是暂时性能力不足才导致了自我怀疑,逃避问题就会永远“不适合”做外贸,持续学习,不断提高、加强自身能力,才能真正“适合”做外贸。要知道,任何行业,任何产品,都会有佼佼者,也同样会有失败者。佼佼者会告诉你,“很好做,非常赚钱”,失败者会告诉你,“太难做了,基本赚不到钱”,这和我经常举的例子“小马过河”是同样的道理,大家说的都是真话,谁都没有骗你,只是他们的认知与能力不同罢了。
一些工厂见到同行做外贸赚钱了,就也想搞起,但是自己一窍不通,只能招聘业务员,考虑成本问题以及只是“抱着试一试的心态”,不打算花高薪聘请资深业务,于是以非常低的薪资招聘了一些刚毕业的小白。
然而,公司所有人对外贸都一窍不通,甚至连“一知半解”的人都没有,试问这样外贸能做起来吗?
即便你去开了一个阿里的基本付费账户,甚至在客户经理的反复推销下,又买了所谓的金品诚企,我并不认为你就有了资源保障,只不过是成为其他用户企业的“资深炮灰”而已。
因为大家都知道现在的阿里巴巴就是靠“P4P”,你不持续烧钱,哪里会有流量呢?没有流量又如何会有询盘呢?没有询盘,有哪里会有订单呢?
即便你真的非常有钱,就非常信任阿里平台,打算狠狠砸钱搞起来,这对新人来说是好事,因为他们自身不会开发,你恰巧提供了一个客源渠道,但你还需要再招聘一个有经验的运营,而不是让这些小白乱搞一通,浪费钱不说,还浪费时间,更不会做出业绩。
另一层面,即便有了客源,还有懂得业务与谈判,否则就不赚钱,而是赔钱了。微信上一名小白业务就是因为这样的问题,自己不懂,也不问别人,认为只要答应客户各种要求,拿下订单就万事大吉了,结果导致订单屡屡出错,公司赔了几十万,重点是,还不止一次出问题。
想做好,要么自己找对地方提高自己,要么花钱招聘真正有经验的资深业务员,不要抱有“赌博、碰运气”的心态,胡搞瞎搞,不会有好结果的。
公司没人懂业务,公司就面临亏损甚至倒闭;管理人员(老板)不懂业务,公司业务就分分钟被业务员架空,用自己的资金培养对手,用自己的资源为对手牟利。
原材料成本上调、海运费率疯涨、各种附加费层出不穷、各大港口持续拥堵、缺箱甩柜、跳港拖班...各种问题接踵而至,无论是出口商还是海外买家,都经历着前所未有的危机。但需求是持续存在的,且在各国经济复苏下呈现出了空前火爆趋势,海外买家疯狂下单补货,为了提前交期不惜高价空运。从中国商务部公布的数据可以看到,中国的出口数据是呈现增长趋势的。运货艰难,但我们仍旧在接订单,至于你为何没有订单,那应该考虑自身能力问题,而不是完全归咎于外部大环境。做得好不好,你的能力才是核心决定因素。环境差,但大家面临的都是一样的环境,越是艰难的时候,越考验一个人的能力,大浪淘沙,各凭本事,活下来的,才是强者!给自己找各种借口,对于业绩毫无帮助,只会让自己慢慢深信自己没问题,是外贸彻底凉了,不能做了。比如一些单纯依靠平台和展会的公司,平台没钱砸了,展会去不了了,包括一些工作了好多年的老业务,一下子就傻眼了,发现自己除了这些,啥也不会了,居然开发不到客户,这难道不是真正的问题所在吗?请转发周知,提醒身边的朋友~
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