查看原文
其他

【优质服务之星】罗广文:关怀细在无声处

南开人医 南海经济开发区人民医院订阅号 2021-11-03
点击标题下「蓝色微信名」可快速关注


奉献是一种美,润物细无声般的奉献是天然的美,是无法遮盖的、无法抗拒的美。光无声,照亮了大地;爱无言,温暖了心田。罗广文,一位80后年轻中医师,在专业、严谨、繁琐的工作中注重把细微的奉献和关爱融入医疗行动的每一个环节,一缕缕细致无声的关怀滋润着患者的心田。 

       


“医之为道大矣,医之为任重矣”,在罗广文看来,医者的职责远远高于名誉和掌声。他说:“我倡导‘润物细无声’式的优质服务,有时候在细微之处见真情,有时候在点点滴滴中凝聚而成,有时候无声胜有声。”


人生底色

心灵深处

渴望传承中医文化

  1988年,罗广文出生于南海西樵,被誉为“珠江文明的灯塔”的西樵山滋养着一代代勤劳聪慧的西樵人。


罗广文从小就勤劳敏学,他心中有一个远大的理想:传承弘扬中国传统医术——中医。通过不懈的努力,他考取了广州中医药大学。在医学领域,他更是如老黄牛一样踏踏实实、勤勤恳恳地耕耘着,不断地探索钻研,充满着真诚。



2011年是罗广文最重要的人生转折点。他扎根南海经济开发区人民医院官窑分院任执业中医师,康复科内训师,开始在中医领域深耕。

他坚信这片土地能为他的理想插上自由翱翔的翅膀。处于珠三角腹地的南海,不仅经济发展走在前面,中医底蕴也十分深厚。他一直兢兢业业、真挚付出,通过不懈努力和不断进取,在医学之路走过了一段优美的生命弧线。



感人故事

“笔聊”

滋润“沉默病人的心田”


有这样一群“沉默的病人”,他们不是没生病,而是有病说不出来。聋哑人看病最大障碍是因为医院里很少医生、护士懂手语,他们担心自己的病情表达不清,担心让医生、护士领会错。因此,很多聋哑人表示:“我害怕去看病。”但是,罗广文却通过“笔聊”,消除了他们看病时的紧张与害怕。



2016年12月20日早上,李先生因为腰部疼痛、左下肢麻痹、弯腰困难,于是朋友带着他找到了康复医学科的罗广文医生。他们正是“沉默的病人”。

就诊过程中,罗广文每问诊一句,都认真写在白纸上,还不时配合手势和肢体语言。“您好,请问哪里不舒服?”“腰痛几天了……”“让我帮你检查一下”……“谢谢医生!”谁说人与人隔着遥远的重洋,谁说心与心设着坚固的堤防?




有医生曾说过,给一位聋哑人看病的时间相当于给五、六位病人看病,但是罗广文却能耐心地对待两位“沉默的病人”,整个诊疗过程在别人看来是相当漫长的,但实际上却井然有序,不慌不急。  


通过笔聊了解,李先生工作时长期久坐,平时又缺乏锻炼,所以造成腰痛。罗广文根据李先生的症状、体查和影像学CT检查,诊断为“腰椎间盘突出症”。他不仅亲自给李先生做物理治疗,还细心地向李先生讲解正确锻炼腰部的方法以及交代注意事项。李先生紧握他的手,感激得眼泛泪光。



与医生沟通,挂号、缴费、取药……就医的每个环节对聋哑人来说都不容易。我们不能让他们有沟通顾虑,我们医生应当将心比心,耐心、细心、切实地为他们解除疾苦。

罗广文




人生境界

于细微处

善待每一个生命

对于患者,罗广文特别用心,善待每一个生命,不负生命的嘱托。



罗广文

生命是宝贵的,每个人只有一次,没有高低贵贱之分;珍视每一个生命,平等对待每一个病人,这是医生的自觉行为,也是创建社会和谐的一部分。 


他日复一日,年复一年,哪怕是在风雨交加的夜晚、或在隆冬的深夜,时刻准备着坐班接待病人,会诊手术……


他的成功是源自于平日的点点滴滴,是他的兢兢业业的精神和认真工作的态度,润物无声的优质服务,让一些简单而又平淡的事情变得辉煌而伟大,把不可能变成了可能。


文/陈红


▼点击查看更多文章

“手指穴位养生操” ▎星级内训师

“结核病”   养生操(真人示范)

孕妈妈要注意    漫画公共卫生服务

读懂血脂报告 轻松对付办公桌病

 湿疹来袭巧应对  减肥误区话你知


: . Video Mini Program Like ,轻点两下取消赞 Wow ,轻点两下取消在看

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存