知识型数字员工打造客服老司机，追一科技助力某全球知名车企智能化提速

每一家汽车“百年老店”，行稳致远背后，都离不开卓越的服务体验。在数字化、智能化的今天，汽车服务又如何创新求变？人工智能在这个苛刻专业的领域，又能否成为客户服务“老司机”？

本期智能转型，卓越伙伴系列，分享某全球知名汽车公司与追一科技的合作实践，利用知识型数字员工，打造令人满意的客户服务体验。

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追一科技是领先的人工智能公司和AI数字员工提供商，主攻深度学习和自然语言处理，提供智能语义、语音和视觉的AI全栈服务。通过将AI数字员工智能平台与业务场景深度融合，提供不同类型的AI数字员工，满足企业和政府用户服务、营销、运营、办公等多种场景的智能化升级需求，帮助他们降本提效，改善用户体验，驱动创新和增长。

2016年成立以来，追一科技深度服务国内300多家头部客户与合作伙伴，包括招商银行信用卡、浦发银行信用卡、中国移动、南方电网、中国石油、腾讯、万达集团等众多领军企业，打造出AI商业化应用标杆和多个行业的智能化解决方案。

依托AI产品技术的深厚积累、对行业需求的洞察理解、端到端的AI服务能力、成熟的生态合作体系，追一科技为金融、互联网、地产、零售、汽车、政企、能源、运营商等多领域客户提供通用型和行业型数字员工，释放超过30亿元价值人力成本，加速企业智能化升级。

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