服务升级 “码”上结算!交大一附院医保线上移动支付正式开通
近日,交大一附院医保自助缴费系统正式上线投用,大大减少了医保缴费的排队时间,为广大患者提供更加便捷快速的医疗缴费服务。患者可选择通过自助机缴费或者支付宝线上缴费的方式快速完成医保结算,真正实现了让信息多跑路,患者少跑腿。
目前,医院配备了22台自助机,该系统与医保系统直连,患者可使用身份证、电子凭证、社保卡等多种方式认证自己的医保账户,进行医保账户的支付和门诊挂号费报销,西安市职工医保门诊统筹、门诊特检,如CT、磁共振、肠胃镜、心动超声等医保特检项目均能在自助机端自助缴费,为患者节省了宝贵的时间和精力。(特别说明:慢性病、特药、特治等特殊报销项目,需人工进行审核,仍需在1楼医保收费大厅内完成。)
该项目不仅是一项技术革新,更是医院服务质量的提升。通过将现代科技与医疗服务紧密结合,不仅方便了患者的就医流程,也提高了医院的服务效率。此外,该系统还能够避免人工缴费过程中的错误和纰漏,从而保证了缴费的准确性和安全性。
另外,该项目还配合陕西医保联合支付宝开发了手机端支付宝小程序的线上医保缴费业务,为患者提供了更加便捷的缴费方式。通过支付宝小程序搜索“陕西医保移动支付”,患者进入交大一附院专页,就可以看到自己的处方信息,并可以随时随地进行医保缴费及报销挂号费,无需前往窗口及自助机,大大方便了患者的使用。目前该服务使用量在陕西已上线的30多家医院中使用量一直稳居在第一的位置。
为提升医保结算效率,医保办安排志愿者协助患者使用自助机和线上缴费,就诊患者均表示,该系统不仅缩短了患者排队等待时间,还提高了医院的服务效率,使得患者就医更加方便快捷。
一切以患者为中心,不断优化简化患者就诊流程,为广大患者提供更加优质的医疗服务,交大一附院永远在路上。
自助机缴费流程
01
·选择医保缴费
02
·选择医保认证方式
03
·下图选择认证方式为医保电子凭证
04
·出现代缴费界面,选择您所需缴费的选项
05
·缴费预结报销界面
06
·确认后,缴费成功,请取回您的医保卡
07
·缴费成功,持凭条进行取药、化验、检查等
挂号费报销流程与缴费流程相同,挂号费报销部分将自动退回您的就诊卡。
支付保小程序支付流程
- End -