戏谈：一个优秀的IT咨询顾问
IT咨询顾问，简言之，是依靠IT技术为企业提供咨询服务的职业群体。是企业连接IT技术的桥梁和建设者。
什么是优秀的IT咨询顾问呢？最简单的回答应该是靠谱的IT人，能够按期保质的把自己所负责的工作完成，让项目成功上线应用。也可以解释为“活儿好”的IT人。
对于如何选择一个优秀的IT咨询顾问就的确很难，因为这个职业群体个个都是走在科技前沿的人，基本上可以说是啥创新名词都听说过一些，啥技术绝活儿都明白一点，啥类型领导都见过一两个，不论你与他聊啥，都能毫不费力的给你聊个5毛的，而且这个群体经常处于被面试和面试的过程中，冷眼看上去每个都是身怀绝技，每个都很优秀，实在难以选择。
根据IT咨询顾问的表现形式差异，大致将IT咨询顾问分为三类“技能型”、“管理型”、和“服务型”。三类群体有所差异，水平层级逐步增加。从现在市场上的供需关系来说，只要真正的具备任何一类特征，都可以称为合格的IT咨询顾问的。
1.
技能型
顾名思义，就是自己有一技之长，有真本事，能够干成一件事情。比如：
会写PPT，能够把一个复杂的事情，用PPT表达的清清楚楚，明明白白，让客人一看就清楚，就认为能这么做，可以这么做。在咨询顾问的朋友圈里，经常能看到因为PPT的文档而引发的转发；很多时候，这类人还是蛮抢手的，估计也有些高手转去做互联网了。
会写代码，不论是逻辑还是code，都是轻松搞定，写的程序没有太多的bug，按期交活儿。曾经合作过一个技术哥，人家就是不时的薅薅胡子，就又快又好的把程序交了。那可以真的活儿好；很多时候项目上还是需要1-2个技术高手的，真的出了问题，光靠哪些懂配置的业务顾问，解决问题还是挺费时的。
会系统功能，不论是SAP、Oracle、JDE...这些大型的系统虽然各有差异，但是很少有顾问能够说自己啥功能都会，大都是聚焦在1-2个模块就不错了，其实生存下来也蛮简单的，有很多顾问就靠着自己做过电网企业的PM模块，依然可以做到游走于各个大型项目之间。当然，据说有人能考下来SAP的12门PA，但是最后真的做项目的时候，只能做其中的某一个模块。
会外语，之所以把外语也列为一个基本技能主要是因为SAP的客户群体很多都是大型的跨国企业，不论是英语、日语、德语还是西班牙语，只要你真的非常熟练的掌握一门外语，有时候系统学的差一点也是可以混过去的。可能是我的外语不好吧，我看着那些外语好的人往往技术都不咋好。
不论熟练掌握那项技能，基本上都能够把自己变成一个一个IT咨询顾问的，而这个群体，略偏技术型，很多时候会把自己沉积在功能清单、操作手册、开发清单和测试报告的知识海洋中，你问我功能，我都能帮你解决，你问我别的，我还真的不愿意搭理你，也不愿意和你说，在项目中的工作，自己的模块边界保护的很好，归我这个模块的，我都能做好，不归我解决的，我也就是看看热闹。真的希望有一天，IT咨询顾问能够把模块之间的关系处理的更加融洽一些。
2.
管理型
原来我把这类人想定义成口才好的，特别会沟通，或者是说会聊天，特别能说。好像有句老话比喻叫：把死人都能说活了。IT咨询顾问这个职业在过程中是有频繁的交流的，彼此能否建立互信，顺畅交流，很多时候肚里要没有点料还真的不是那么简单就能修炼成的。
懂得企业管理：能够把各类型的企业、生产各种产品的企业的特征和流程说的头头是道，不论是市场趋势还是经营痛点，都能说点内容出来，这种人大都是在企业里工作了很多年的，亲身经历过各个职能部门之间的协作流程与方法，了解不同类型的企业在面对复杂的市场环境会遇到哪些问题。我们也把这类人称为高端人才。
懂得信息化路线：也许不能把企业管理的内容说的很多，但是在同类型的企业做过，或者是为同类型企业做过信息化，能够清晰的规划出同类型的信息化路线，也能够很清楚的告诉企业管理者，借助信息化可以帮助企业达到哪些改善和价值点。这样交流的时候就可以打自己的经验和专长，很容易让对方听从你的建议。你说的他信，项目往往就是你的了。
懂得前沿创新：这类人还是具有很灵敏的嗅觉的，不论是云计算、大数据、智能制造还是区块链、AI都能给你讲出一些场景、一些故事，这类人具有丰富的知识储备。往往出来的时候都背着很多“首席”的头衔。让人看着都羡慕啊。
无论是懂上面说的哪一块，这类人都是人们口中的专家，所以，专家与高层的交流往往都会很和谐，也会产生很多共识。对于项目的达成还是项目的推动都具有重要的意义。当然，这类群体也往往是最辛苦和最奔波的人群，游走于各个会议与市场活动之中。有些时候，他们也是经常给项目组挖坑的人，至于为啥，你猜。
3.
服务型
也可以称作走心型，主要是想强调IT咨询顾问的服务行业本质。很多时候，大家都借助于软件、平台、技术、功能来帮助企业实现相应的信息化建设，我们都可以认为自己很有水平，啥都懂，啥都会做，但职业的本质还是在做服务，只有有服务的用心，才能真的把事情做好，把项目做好。
我们需要把管理的方法带给企业，我们需要把系统知识传授给用户，我们要帮助用户解决系统使用过程中的新需求、新问题、要把这些做好，都需要我们具有着服务者的心态，把项目上线当成自己要去完成的责任，把用户顺畅的使用系统当成自己的本职工作。尝试换位思考，能够尝试站在甲方的角度去思考项目的目标和价值。这或许才是一个真正的优秀合格顾问。
在我个人的心目中，还是很佩服那种有服务心的IT咨询顾问的。
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