“经心开解”，发布！
3月21日，常州经开区发布“经心开解”矛盾纠纷调处化解品牌，持续提升矛盾纠纷调解率、解决率。常州市委副书记、政法委书记季培东，区领导丁一、王文一、褚亮出席活动。
季培东一行先后来到常州经开区矛盾纠纷调处化解中心、丁堰街道矛盾纠纷调处化解中心、剑苑社区和合矛调工作站、横山桥农贸批发市场矛调工作站调研指导，了解各工作站点的人员配置、运行机制、实际成效，对我区矛盾纠纷调处化解工作给予肯定。
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常州经开区党工委书记丁一表示：
将以品牌发布为新起点，进一步加快“线上线下”多元解纷平台整合，规范建成村级矛调平台，积极打造网格“微解忧室”，真正实现矛盾纠纷“一站服务、四级联调、全链解决”。同时，还将因地制宜运用“枫桥经验”的核心理念，积极推出更多在全市、全省乃至全国有影响的基层调解经开新实践，不断打响擦亮“经心开解”工作品牌，更好推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为全区加快高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理打牢坚实根基，为全市万亿之城再出发营造和谐环境、贡献经开力量。
民生小切口，治理大能量。今年，常州经开区大力实施“经心开解”年度多元解纷重点项目，旨在以项目化建设为抓手，强化源头治理，确保基层矛盾纠纷调处化解工作取得实效。活动现场，为常州经开区矛调中心代表颁发重点项目任务牌。
人民调解员是社会矛盾纠纷排查化解的“第一道防线”，他们用心用情化解各类矛盾纠纷，积极维护社会和谐稳定。
调解员代表表态发言
通过全面做实“一站式”平台建设、构建“四级联调”机制、强化调解员队伍建设、擦亮矛调工作品牌、深化智能场景运用等重点措施，常州经开区计划至今年底，实现区、镇两级矛调中心工作实质性见效率100%，村（社区）矛调工作站100%实现实体化规范化建设全覆盖，试点打造百家网格“微解忧室”。
近年来，常州经开区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，大力弘扬新时代“枫桥经验”，不断强化调解阵地、组织和品牌建设。
以优秀司法所长、专职调解员和退伍老兵、乡贤代表等本土调解能手为骨干，创设了一批特色调解阵地，全国优秀人民调解员刘丹工作室、周彩芳婚姻家庭纠纷调解工作室等就是其中的优秀代表。
以行业主管部门和律师、公证、法律援助、司法鉴定等法律服务资源为支撑，成立了多领域专业调解组织，在探索多元解纷工作机制上迈出了先行先试的步伐。
以“三同护侨”涉侨解纷工作法、“精彩巾帼桥”工作法等典型经验为引领，稳步推动“经心开解”矛盾调解特色品牌从无到有、从有到优。
2023年，全区矛盾纠纷调解率和解决率均位列全市前茅，群众满意度持续提升。
文：周洁茹
新媒体编辑：字幕君
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