「分布式价值」重构场景业态｜14天新商业观察vol.5
文 | 场景实验室
无论比特币怎样沉浮，区块链的更多深意在于「引入」关于分布式与中心化的商业思考。此次「战疫」，可以看到「中心化」带来的极致效率——短时间建设完成的火神山、雷神山医院。同时更应看到分布式协同的巨大价值，利用分布式的数据存储协助排查、分布式协同的物流效率，甚至最重要的应急机制「对口援助」，也是非常具有中国特色的「分布式应用」。基于更强的风险防范意识，对「分布式价值」的重新审视在当下显得分外及时。
分布式预防风险的能力可以直观表现在机器网络协同。在股票交易、交通系统控制等无间断公共服务领域，为降低宕机风险，往往需要多台设备同时操作，以分布式的协同保障持续运行。更多分布式的作业意义还表现在，伴随数字化基础设施的成熟，尝试分布式底层逻辑的商业形态、模式将更加广泛和多样。这也不啻为既有产业改造与升级的新思路。
01
分布式数据：每一个「边缘」完整可追溯
疫情期间，在健康安全问题的排查过程中，获取数据、追踪患者轨迹、排查潜在接触群体成为「战疫」的重中之重。单一数据源显然难以支撑这一系统、浩大的工作，需要结合AI智能摄像头、智能出行平台、地图应用等数据源应用。在协同之下，大数据已经发挥出强大的优势。这种分布式数据的价值，带来区块链技术的加速应用，尤其表现在农产品、餐饮原材料等上。而Gartner更是预测，到2022年，75%的企业都会全面展开边缘计算战略。
近几年不断出现的食品安全问题也让大家开始重视食品原材料。「食品追溯」早就开始探寻商业化应用，如「国家食品安全追溯平台」、IBM食品溯源区块链平台等等。通过连接生产、检验、监管和消费各个环节，让消费者了解符合卫生安全的生产和流通过程，提高消费信任度和满意度。这种溯源机制的实现，就要求产业链中的各数据节点打通，构成完整的数据产品价值。5G时代，万物互联的就地计算与传感器连接，让远程医疗、自动驾驶、智能制造等场景正被AI广泛部署。
美团在疫情期间推出的「无接触安心送」服务，能够围绕厨师、打包员、骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息，实现全过程食品安全信息的可视化。智能住宅也因为数字化的「宅」体验提升而日益刚需，从全屋智能到智慧客厅，从智能睡眠到智能化居家办公，新的场景业态会基于物联网的应用提速成为现实。
足够多的数据节点连接，将构建越来越完整、可追溯的用户画像、居住形态、出行图谱和产品画像，推动商业更透明化，产品更安全化。分布式数据的应用，将在更大的范围发挥效率价值。
02
分布式设计：提升场景覆盖能力
可以看到，分布式AI正精准地匹配着颗粒度场景，激活场景决策。拼多多通过分布式AI完成货找人，形成基于柔性供应链的C2F能力，以游戏化机制重构人、货、场。
而从更大的视角来看，分布式设计的商业思维支撑打造闭环场景的服务体系，完成不同场景的服务串联。譬如日本京都2019年开业的首家分散型酒店（dispersed hotel）Enso Ango，住房和饭店功能设施分散在五个彼此毗邻的区域。酒店分布于京都街区，让住客可以深入探索本地文化，促进旅人和当地社区互动。「分布式」的过程重新定义了酒店的意义：从居住进化为在地性探索、对当地文化的关联与深入。首尔、东京、柏林也都有类似的新业态。
而在线上，以快手为代表的平台则在场景覆盖效率上不断提速。快手以短视频起家，最初覆盖娱乐、社交场景，加快商业化变现的同时，催生了直播电商的成熟，覆盖消费场景，随着其庞大的用户和技术基础，逐渐延伸至教育、科普、运动等场景，在此疫情期间，更是联合体育、教育、医疗等不同机构，升级系列功能——从疫情资讯到疫情防控问答，从在线课堂到教育培训、从全国发热门诊定点查询到在线问诊，从农业优惠扶持到农业培训，从专业体育到在家健身。分布式不仅在于「场景」的串联，更在于体验的闭环，以提升服务效率。
03
分布式思维催生更多新兴业态
零售行业数字化进程中，分布式表现为人的「算法化」和消费的圈层化。而未来以「分布式」为底层逻辑，基于分布式数据、分布式AI、分布式设计、分布式组织等维度的新商业形态，有望在能源领域、办公领域、存储领域、时尚领域…形成更深入的应用。正如疫情期间的「云办公」，何尝不是一次大规模的分布式办公，需要去重新思考它的协同与抗风险机制。
分布式能源——我们谈论的「新机器」是被网络定义的机器。网络和算法定义每一次能源的消耗、每一个设备的动作，以及本身的数字化运维。这些都不再是中心化的「暗箱操作」，而是更加精准的彼此校正和不断精益求精。远景能源在风力设备的分布式阵列尝试就是典型。
分布式订单——小众、边缘的需求已足够支撑品牌的试错、验证和创新，供应链体系和原来理解的传统店铺模型已经被重新定义。2019年双11我们看到的「拐点已至」，突出表现为支撑新品牌快速崛起的能量与流量越来越「去中心化」，来自抖音、快手、小红书、知乎构建的消费链接力，让每个直播间的人格温度越来越表现为真实的ROI。「小量订单」时代已经到来，由大量的「分布式订单」重新集合成我们看到的数据记录。除了长尾需求被精确反馈，弹性供应链的成熟更是关键。
从中心化到分布式，「社交网络、边缘计算、深度供应链」重构场景协作效率，以「分布式价值」为底层逻辑的新物种正在各个领域涌现。
MORE | 14天新商业观察
● 新协作下的「共享经济深化」| 14天新商业观察vol.2